【思いやり溢れるホスピタリティ】【23卒】巣鴨信用金庫の専門職の本選考体験記 No.25586（非公開/非公開）（2022/5/12公開）

巣鴨信用金庫新卒採用説明会

信用金庫業界、巣鴨信用金庫の特徴、社員のインタビュー動画

銀行との違い、信用金庫の成り立ち、巣鴨信用金庫の特徴について把握しておき、復習のつもりで視聴しました。

視聴しなくても選考に参加できます。インターンに参加していたので、ほとんど知っている情報でした。

自己PR/あなた自身が受けたこれまでの人生の中で最も感動したサービスについて

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

巣鴨信用金庫が大切にしている精神を持っていることが分かるようなエピソードを書きました。

事前に自己PRや学生時代に力を入れて取り組んだことはまとめておき、焦らずに提出できるようにしました。

なし

SPIの対策本を繰り返し解きましたが、SCOA用の対策はしていませんでした。

SCOA

言語、数理、論理、性格
全部で1時間程度。

なし

映りなどを確認し10分前にはPCの前に着席

巣鴨信用金庫が大切にしているホスピタリティをいかに持っているかをできるだけエピソードに織り交ぜて話し、そこを評価していただけたと思います。

和やかな雰囲気でした。事前に準備された共通の質問もありますが、一人ひとりに合った質問も投げかけ、きちんとリアクションをしてくださいます。

なし

なし

お年寄りと話す時に意識していること

意識していることは、話しを聞く姿勢です。お年寄りは話すことが好きな方が多いと感じています。ボランティア活動では幅広い方が参加しており、お年寄りも参加しています。アルバイト先でも多くのお年寄りの方がいらっしゃいます。たくさん話してくださる方が多いので、興味を持って話を最後まで聞くように心掛けています。自分の方からも話したくなることがありますが、多くの方が話をされた後、満足して帰られます。きっと自分の話を聞いてほしい、誰かとこの話題を共有したいという思いを持って私に話してくださるのだと思います。適度にうなずき、あいづちを打つようにしています。来てくださる方のお気持ちに少しでも応えられたらと思っています。

ストレス発散方法は何ですか

ミュージカルを観ることです。生身の人が目の前で演じているので、物語に没頭することができます。登場人物と一緒に喜んだり、悲しんで涙を流したりして同じ気持ちになることでストレス発散をしています。

この後も深堀の質問

Q．最近はどんなミュージカルを観るのですか
A.ミュージカルにはハマったばかりなのでこれといったものは決まってません。ハマったきっかけは「〇〇(有名な漫画)」が原作のミュージカルです。私の母がもともとこの作品が好きだったことがきっかけで観に行こうと思いました。アニメで予習をし、軽い気持ちで見に行ったら、アニメにもミュージカル自体にもまんまとハマってしまいました。

Q．どうやってチケットを買ったのか
A．取っている生協の優待枠で少し安くなっているチケットがあったので買いました。

環境を整え10分前にはPCの前に着席

2次面接でも、巣鴨信用金庫のホスピタリティを持っていることのアピールに繋がるように意識して話すようにしていました。

非常に和やかです。むしろ1次面接よりもリラックスした和やかな雰囲気だったと思います。学生の人柄を見ていると感じました。

なし

なし

英語が得意のようだが、日本語のボランティアは外国語を使うのか

参加者は様々な国の方が参加しています。日本語の会話力の向上が一番の目的です。なので極力お互いに日本語を使ってコミュニケーションを取っています。しかし参加者の日本語力にはばらつきがあるので、どうしても必要な際には英語を使う場面もあります。

その後も深堀の質問

Q.日本語ボランティアのコツは何ですか
A.相手の興味のあることに関心を持つことです。なぜなら興味のある話題が一番話しやすいと考えるからです。そして、その方の話にきちんと耳を傾けて聞くようにしています。

Q.多趣味ですが日本語教室で役に立ったことはありますか
A.役に立ったことはあります。例えば、お子さんがいる参加者が多いので、おすすめの動物園を教えていただいた際には実際に自分で行ってその感想を伝えるなど、情報交換の場になるようにしています。

巣鴨信金物語を読んで印象に残ったこと

就職活動の体験談の中で、支店訪問の際に忘れてしまったノートにメッセージカードが挟まれていた話です。私自身大学の受験生の時、オープンキャンパスで先輩からメッセージカードを頂いたことがあります。私と同じような経験をされていて非常に驚きました。この経験は今の大学に入りたいと感じた大きなきっかけの1つなので、このような心遣いが多くの方から選んでいただける要因になると思いました。

面接官「きっかけというのはその後に影響をあたえますよね」
A.そう考えます。そのオープンキャンパスの時に対応してくださった方が、非常に親身になって相談に乗ってくださり、とても安心感を与えてくださいました。私もそのような人になりたいとかんがえています。

他社に内定をいただいたため。