日本航空（JAL）の本選考の面接（一次面接〜最終面接）の質問と回答一覧（全169件）
日本航空（JAL）の本選考面接の体験記一覧です。本選考に通過・内定した先輩が一次面接、二次面接から役員・社長などとの最終面接、ケース面接で実際に聞かれた質問や逆質問とその回答を掲載しています。志望動機や自己PR、学生時代に頑張ったことなどの頻出質問のほか、当日の流れや雰囲気、面接官の人数、所要時間、結果の通知方法なども網羅しているので、参考にして内定への道を切り開きましょう。
日本航空（JAL）の
本選考面接（一次面接〜最終面接）の体験記一覧
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職（エアラインエンジニアコース）
学校名非公開 / 理系 / 性別非公開
内定
【弊社の志望理由について教えてください】私が御社を志望する理由は、整備技術を通じてお客様に安全と安心を提供し、航空業界に新たな価値を生み出したいと考えたからである。インターンを通じて、社員の方々が互いを尊重しながらチームで課題に取り組む姿を目の当たりにし、その誠実...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【イレギュラーな対応をしたこと】大学の授業で発表を行う際、プロジェクターの不具合で、用意していたスライドや動画が使用できないというトラブルが発生しました。図や数値をのせたスライドで構成していたため、内容をどのように分かりやすく伝えるかが大きな課題となりました。
...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 2次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【人生で一番大変だったこととその乗り越え方】一番大変だったことは交換留学に申請するための資格取得の勉強です。毎日のように英語の勉強をしていたにもかかわらず、必要な英語スコア基準を満たすことができませんでした。それまで「努力すれば結果はついてくる」と信じていた分、自...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
内定
【学生時代に力を入れたことは何ですか。】音楽サークルにおいて、３か月でイベント参加率を５０％引き上げたことだ。初めは居心地の良さが売りであったが、いつしか内輪の環境になってしまったと気づき、不甲斐なさから同じ熱を持つ仲間と共に主に２点改善に取り組んだ。まず既存の来...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職
学校名非公開 / 文系 / 男性
【集団でどのように行動するタイプか】集団で動く際には、まずメンバー間でベクトルを合わせることを意識しています。私はこれまで、複数の関係部署やチームメンバーと協働する際、互いの立場や意図を丁寧に確認し、認識を揃えることを心掛けてきました。例えば、サッカーチームでキャ...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職
学校名非公開 / 文系 / 男性
【他人と衝突した経験とその際に大切にしたことは何ですか。】本来の目的・全体の目的を見失わないような対話を意識しています。時にはチームの中で衝突を産むこともあると思いますが、それでも全体の目的を考えて前に進めること必要だと考えています。学生時代に力を入れた活動の中で...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【どんな客室乗務員になりたいか】私は、最終的にはインストラクターとして仲間の育成に携わりたいと考えています。自分自身の成長だけでなく、仲間の成長を後押しし、その積み重ねが会社全体の成長につながるような存在を目指しています。その思いの背景には、高校時代に〇〇部で副キ...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【ガクチカについての深掘り】私はダンス部で新入部員獲得に力を入れました。少子化や他サークルとの競合で入部希望者が減っていたため、SNSでの活動発信や体験会の内容改善を提案し実行しました。具体的には練習動画やメンバー紹介を投稿し、雰囲気が伝わる工夫を行いました。その...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【困難を乗り越えた経験】TOEICの点数を伸ばすことが大学生活の中で最大の困難でした。大学入学時の渡しのTOEICスコアは400点台でしたが、携帯に英語設定、英語環境バイトに挑戦し、最終的には880点というところまで点数を伸ばすことが出来ました。この経験は継続力と...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【女性の多い職場であるけれど大丈夫か。】はい、全く問題ございません。私は御社の客室乗務員はチームで協力し、お客様の安全を最優先の上で最高のサービスを提供する職種だと理解しております。女性が多い環境であっても、それぞれの強みを活かし、お互いを尊重し、高め合いながら働...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
内定
【「最高のサービス」とは何か？】サービス自体をいいもの、悪いものというわけではなく、サービスを行う側が、相手に対して思いやりを持って行った行動そのものであると考えています。相手に対して、「何かしてあげたい」「少しでも力になりたい」そのような利他の心を込めて、サービ...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（エアラインエンジニアコース）
学校名非公開 / 理系 / 女性
【自分の強みをどのように生かせるか？】私の強みは、粘り強く物事に取り組む姿勢と、周囲と協力しながら課題を解決する力です。学生時代には、研究で使用する生物の生存率が低いという課題に直面し、チームのメンバーとともに飼育方法や環境を一つひとつ見直しました。試行錯誤を重ね...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 2次面接 / 業務企画職（エアラインエンジニアコース）
学校名非公開 / 理系 / 女性
【このさきＪＡＬはどうすればいい？】今後、JALがさらに成長し続けるためには、「サステナビリティの加速」と「人の温かさを生かした付加価値の創出」が重要だと考えます。
航空業界はコロナ禍からの回復が進む一方で、気候変動への対応や人材確保といった新たな課題に直面...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
内定辞退
【日本航空に客室乗務員として、入社できたらどんなサービスがしたいか】「人」と「距離」という異なる視点から、それぞれに合ったサービスを提供していきたいと考えています。まず「人」という観点では「完全非金属性の木製車いす」でお席までの移動を支援するといった「ハード面」は...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【学生時代に力を入れたこと】大学内の留学生と日本人学生が交流するイベントの企画を行う国際交流団体での活動だ。グループ長として企画を発案し、定員以上の参加希望者を集めた。初めて企画した際、参加者が30人の定員の半分にも満たず、悔しい思いをした。そこで、「定員以上の参...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【今まで困難を乗り越えた経験はあるか】私がこれまでに経験した最大の困難は、海外で自分の語学力が全く通用しなかったことである。 昨年、海外で半年間インターンを経験した。大学で〇〇語を熱心に学んでいたが、現場では全く通じず、上司からは英語を使用するよう指示された。自信...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（オペレーションコース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【学生時代に大変だったことは？】地域のマラソン大会でのボランティア活動に力を入れました。私はランナーの誘導や緊急対応連絡など、安全な大会運営を支える役割を担当しました。何千人もの参加者がいる大規模イベントだったため、少しの判断ミスが大きな混乱を招くことを肌で感じま...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 2次面接 / 業務企画職（オペレーションコース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【反りが合わない人と上手くやっていく方法は？】相手が大切にしているものを決して踏みにじらないことを何よりも重視しております。たとえ自分と意見やスタンスが異なっていても、相手の立場や想いに敬意を払うことを徹底して参りました。反りが合わない相手とでも、相手のこだわりや...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職（オペレーションコース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【学生時代に力を入れたことは？】大学公認フットサルサークルの経験において、チーム内における関係性の最適化に貢献しました。当初、真剣に練習に取り組みたい派閥と、楽しみながら参加したい派閥の間で意見の対立があり、チーム全体の雰囲気が悪化していました。このままではサーク...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
駒澤大学 / 文系 / 女性
内定辞退
【アルバイト経験、大切にしていること】相手の目線に合わせた言葉遣い、話し方に気をつけています。相手の目線に合わせた言葉遣いや話し方に気をつけています。たとえば飲食店でのアルバイトでは、ご年配のお客さまには丁寧な言葉遣いを心がけ、お子さま連れのお客さまには明るく親し...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【学生時代に困難だった経験はありますか。】海外留学先での経験です。これが初めての海外経験で、言語が全て英語に変わったことで戸惑ったことをよく覚えています。周りが何を言っているのか分からない場面がたくさんありましたし、自分が勉強してきたことは何も通用しないのかと感じ...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【趣味について教えてください。】趣味は旅行です。国内外問わず、様々な地域に訪れています。一人旅でも友人旅でも、家族旅でも全て好きです。自由気ままに訪れ、現地の方と触れ合い、ご当地グルメを食べることを魅力的に感じています。最近では四国に訪れました。フェリーで小さな島...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【東京他社と比較したうちの強みはどこだと思いますか？】きめ細やかなサービスとおもてなしだと思います。定時運行や飛行機、乗客の安心安全を守るだけではなく、貴社のサービスは非常に品質が高いです。私自身、他の企業や他の国の飛行機を利用した事はありますが、それらと比較して...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定入社
【学生時代に困難だった経験はありますか。】〇〇でのボランティア経験の中で、生徒数が減少したことです。時期的に生徒数が増加したのですが、増加前と同様の授業を実施してしまった結果、授業の満足度が下がってしまい、生徒が減少してしまいました。この困難を乗り越えるために、ミ...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定入社
【インターンシップに参加してどうだったか？】客室乗務員という職業の理解と、日本航空に対する理解が深まった楽しい経験だった。モックアップ体験は、自身が考えていた以上に、視野の広さや言葉遣い、行動力、対応力が必要となり難しい反面、楽しさも感じることができた。また、グル...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
内定辞退
【働くうえで意識すること】働くうえで最も意識したいのは、「相手の立場に立って行動すること」です。お客様一人ひとりの気持ちに寄り添い、今何を求めているのかを察して先回りする姿勢を大切にしたいと考えています。また、それだけでなく、保安要員としての役割を果たすためには、...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（ビジネス・マーケティングコース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【学生時代にチームで取り組んだ経験を教えて下さい】深堀りがメイン。
・どうして取り組んだか？
→自身の責任感と主体性から取り組んだ、と説明。
・目標設定の理由
→実際の目標設定の根拠と思いを説明。
・なぜ「チームで取り組んだ」と言えるのか
→チームで動...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（コーポレートコース）
早稲田大学 / 文系 / 性別非公開
【留学中に苦労したことは？】ほどんどの授業がチャレンジングだったが、特に後期にあったプレゼンテーションの授業がハードだったなと思っています。日本の大学で、英語でプレゼンをする機会は半年に二度あるかないかだったのですが、英語で行わなければいけないことはもちろん、私以...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職（オペレーションコース）
学校名非公開 / 文系 / 男性
内定
【自分が何かを変えた経験について教えてください。】レストランでアルバイトリーダーとして、チーム全体の士気を向上させ、店内環境を改善した経験があります。私が働いていた洋食レストランでは、多くの従業員が辞職を検討する事態に直面しました。その原因は、客の有無にかかわらず...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 自社養成パイロット
学校名非公開 / 文系 / 男性
【「なぜパイロットを志望したのか？」】幼少期から空への憧れを持ち続けてきたことが、パイロットという職業を目指す原点になっています。特に、小学生の頃に家族旅行で利用した飛行機のコックピット見学で感じた「人の命と大量の輸送機を動かす重責を担う仕事」に対する尊敬の念が、...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定
【なぜAさん（AさんかB３を選ぶものだった）をサポートするのか。】私はAさんをサポートするべきだと思います。理由は、やっぱりAさんが一番実力があり、経験も豊富だからです。確かに練習の参加率が低くて、「なんで来てないのに出るの？」って不満を持つ人がいるのもよくわかり...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定
【JALで客室乗務員としてどう貢献できるか】JALでは、お客様一人ひとりの想いに丁寧に寄り添う力を活かして、信頼される客室乗務員として貢献したいです。留学中、言葉や文化の違いから不安になったとき、静かにそばにいてくれる存在の大切さを強く感じました。その経験から、相...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（オペレーションコース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【留学の中で困難だったこととその克服方法】留学中は英語で自分の考えをうまく伝えられず、授業や会話に消極的になってしまいました。しかし「このままでは意味がない」と考え、英語日記や現地学生との会話を毎日続けることで表現力を磨きました。また、授業が終わった度に小さな質問...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 2次面接 / 業務企画職（オペレーションコース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【どんな仕事をしたいか】空港企画では、空港を単なる交通拠点ではなく「地域の玄関口」と捉え、その土地ならではの文化や魅力が自然と伝わる空間づくりに携わりたいです。たとえば、地域の伝統や食を活かした施設設計や、訪れるたびに新しい発見がある仕掛けを通じて、「また来たい」...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職（オペレーションコース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【塾講師として周りからの反対はあったか】塾講師のアルバイトを始めた際、周囲からは「学業との両立が難しいのでは」「責任が重く大変だ」といった反対の声もありました。しかし、私は、ただ教えるだけでなく、生徒の将来に関わる責任ある仕事に挑戦したいという思いがありました。時...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（オペレーションコース）
学校名非公開 / 文系 / 女性
【チームで動いた経験はあるか。】高校時代、ボディーパーカッション大会においてクラス全員でパフォーマンスを成功させました。コロナ禍で合唱コンクールの代わりに初めて開催されたこの行事で、私含め三人でクラスのリーダーを務め、振り付けや構成を作成し、さらにその内容をクラス...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職（エアラインエンジニアコース）
学校名非公開 / 理系 / 女性
内定
【どんなキャリアパスを考えているか。】私は、新しいプロジェクト等に携わる人材になりたいと考えています。そのために現場で経験を積み、一等航空整備士の資格を取り、飛行機について詳しく理解したうえで間接の部署に行きたいと思っています。間接の業務では計画の部署に興味があり...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（ビジネス・マーケティングコース）
学校名非公開 / 文系 / 男性
【学生時代に頑張ったこと】◯◯サークルの代表を務めたことです。
〜以下深掘り〜
Q.どんなことをしましたか？
A.サークル代表として、4年間未開催であった学祭のチュロス販売に挑みました。
Q.大変だったことは？
A.メンバーによって熱量の差があったことで...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 自社養成パイロット
学校名非公開 / 理系 / 性別非公開
【学生時代に力を入れたことを教えてください。】○○の全国大会で前年度○○だった経験を経て、練習の効率化を通じて○○を果たしたこと。選手の技量向上には限られた○○の中で回数を重ねる必要がある。練習の効率化には作業員が指示待ちでなく主体的に考えて行動できることが最重要...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【他の航空会社ではなくてJALである理由】他の航空会社ではなく貴社を志望する理由は、実際に利用した際に感じた「お客様一人ひとりを大切にする姿勢」が、他社とは明らかに違っていたからです。これまで旅行で様々な航空会社を利用してきましたが、貴社の接客は特に丁寧で、心に残...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定入社
【海外経験での挫折について】留学中、〇〇部の一員としてチームメンバーとの異文化の壁を乗り越えた経験。多国籍な背景を持つメンバーとの異文化コミュニケーションの壁を感じた。英語での会話に付いていけず、自信を無くしてモチベーションが下がってしまった。チームメンバーと工夫...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定入社
【客室乗務員以外にやりたいこと】「地元のふるさと応援隊」
私は地元が好きです。JALの地方創生に携われるのが魅力だと思っていたので、自分の行動力や地域貢献の経験をアピールしたいです。
「20年後に業務企画職」
私は客室乗務員として長く働いていきたいと考えてい...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【人助けをした経験はあるか】はい、駅で傘を持っておらず困っている方を助けた経験があります。
ある日、駅で自分と同じくらいの年齢の女性が、傘がなくて雨の中で立ち尽くしているのを見かけました。私は迷わず「よければ一緒に入ってください」と声をかけ、自分の傘に入っていた...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【アルバイトで忙しい時はどうするか】アルバイトで忙しいときには、まず自分だけで抱え込まず、周りのスタッフと声をかけ合って協力するようにしています。そのうえで、ただ言われたことをこなすのではなく、自分にできることを先回りして探し、1way2jobを意識して動くよう心...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 自社養成パイロット
日本大学 / 理系 / 男性
【学生時代に力を入れたこと、学んだこと】私が学生時代に最も成長したと感じる点は、チームワークです。大学3年の後期に行われた研究室ごとの研究成果を発表する学科内イベントでチームワークの大切さを実感しました。
私たちは筑波山での観測を行い、観測時には、機器の故障や天...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【学生時代力を入れて取り組んだこと】私が学生時代、力を入れて取り組んだのは、大学のゼミ活動です。私は大学3年次からゼミに所属しておりますが、私たち4人のチームはアルバイト従業員の生産性向上のために、企業ができる事は何かについて1年間研究しました。研究を進めるにあた...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 自社養成パイロット
静岡大学 / 理系 / 男性
【自己紹介やパイロットを目指した理由などで約3分話してください】〇〇大学○○学部から参りました○○と申します。学業では、○○や○○などといったことを学んできました。学校外では、短期ですが二度語学留学に行っておりました。また、アルバイトを二つやっております。飲食店の...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 自社養成パイロット
千葉大学 / 理系 / 性別非公開
【パイロットの仕事の魅力は】多くの人と協力しながら乗客の命を預かり、無事に業務を遂行するパイロット職に大変心惹かれている。パイロットは客室乗務員や整備士といった多くの職業の方々と関わり協力しながら、チームでの働きが求められることが想像できる。飛行機は世界で最も安全...
26卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 自社養成パイロット
学校名非公開 / 文系 / 男性
【インターンで学んだことは？】御社のパイロットとして、お客様に安全で快適な空の旅を提供するために、状況に応じた思考力とそれを的確に実行する行動力を実践的に体感できる業務体験でした。この体験での自身の成長につながった大きな学びは、二つあります。一つは、未来を予測する...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定入社
【客室業務以外で興味ある仕事はありますか？】私は「空育」に携わりたいと考えております。高校生の頃に御社の空育の一つである「お仕事インタビュー」に参加し、客室乗務員の方とお話しさせていただきました。当時から客室乗務員を目指してはいたのですが、進路にとても迷っておりま...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（データサイエンス・デジタルテクノロジーコース）
順天堂大学大学院 / 理系 / 男性
【友人からどのような人であると言われることが多いか教えてください。】友人からは、物事を俯瞰して捉えることができる人だと言われることが多いです。感情に流されず、全体の流れや本質を見極めながら判断する姿勢を評価されることがよくあります。議論や問題解決の場面でも、一つの...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 2次面接 / 業務企画職（データサイエンス・デジタルテクノロジーコース）
順天堂大学大学院 / 理系 / 男性
【これまでに最も力を入れて取り組んだことを教えてください。】インターンシップでオンライン診療クリニックのブランディングに注力しました。クリニック立ち上げ時にターゲット顧客の特定やイメージ作りを行いましたが、チーム内で意見が対立し、議論が平行線を辿りました。この状況...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 3次面接 / 業務企画職（データサイエンス・デジタルテクノロジーコース）
順天堂大学大学院 / 理系 / 男性
【現在の大学院を選択した上で最も大変だったことを教えてください】最も大変だったことは、全く未知の領域に飛び込みながら、学習・研究・学会発表を同時に進める必要があったことです。専門知識がゼロの状態から、膨大な文献を読み込み、基礎を身につけるだけでも大きな負担でした。...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【想定質問。野球部の部員の選抜メンバーを決めようとしている。1年生でやる気、スキル問題ないAくんとスキル面で及んでいないが、これが最後の試合になる3年生のBくん。あなたはどちらを選ぶか。】私はBくんを選びます。試合に勝つという面を第一に考慮するのであれば、スキルが...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【客室乗務員になる上で大切にしたいこと。】思いやりを持って、お客様に接することのできる客室乗務員を目指します。そのためには「目配り、気配り、心配り」が大切になると考えます。まずは視野を広く持ち、周りの状況を観察し、お客様の些細な変化に気づくこと。次に相手の行動を予...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 自社養成パイロット
学校名非公開 / 理系 / 性別非公開
【なぜ業務体験に志望されましたか？】業務体験に応募した理由は、パイロットの具体的な業務について直接経験することで、職業に対する理解を深め、自分が今後培うべき能力を明確にしたいと考えたからです。幼少期、家族旅行で飛行機に乗った際、コックピットの見学をした経験がありま...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（ビジネス・マーケティングコース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
内定辞退
【自己PRをしてください。】私の強みは、柔軟性とコミュニケーション能力です。大学のサークル活動では、イベントの企画運営を担当し、多様なメンバーと協力して取り組みました。特に、意見が対立する場面では、各メンバーの意見をしっかりと聞き取り、共通の目標を再確認することで...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 2次面接 / 業務企画職（ビジネス・マーケティングコース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
内定辞退
【JALの課題についてどう考えていますか？】課題の一つは、環境問題への対応だと考えています。最近、航空業界全体がカーボンニュートラルを目指しており、JALも持続可能な航空輸送を実現するための取り組みを進めています。私が特に注目しているのは、再生可能燃料の導入や、効...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職（ビジネス・マーケティングコース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
内定辞退
【あなたにとって「おもてなし」とは何ですか？】私にとって「おもてなし」とは、相手のニーズや気持ちを理解し、その期待を超える行動をすることです。大学時代のボランティア活動で、地域の方々との交流を通じて、どのように相手を思いやるかを学びました。相手が求めていることを察...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
内定辞退
【JALの改善点は何だと思いますか？】JALの改善点として、インバウンド需要回復に伴う燃料問題への対応が挙げられると考えます。具体的には、持続可能な航空燃料（SAF）の利用をさらに拡大し、環境に配慮したフライトを増やすべきだと思います。
これは単なる環境対策だけ...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
上智大学 / 文系 / 女性
内定入社
【人を助けた経験はあるか。】はい、ございます。
「（さらに深堀りされて）何に困っていたのか、そのために何をしたか」
留学で日本に初めてきたため、迷っていた中国人の学生を目的地まで送ったことがございます。電車の中では会話をし、お互い言語は完璧にわからないもの...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
上智大学 / 文系 / 女性
内定入社
【将来的にJALでやりたい仕事は?】まずは1番お客様と接する客室乗務員として乗務経験を重ね、お客様が実際に求めているものや希望を把握したいです。そしてその後品質管理の部門などに移り裏からも会社を支える人となって会社の制度改善やサービスの改善向上などを通して会社の発...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（ビジネス・マーケティングコース）
学校名非公開 / 理系 / 性別非公開
【学生時代挑戦したこと】学生時代に最も打ち込んだことは、学業です。私は大学受験に失敗したこともあり、就職活動の際は現役生と比べて少しは不利になるのではないかと不安になったので、現役生とのギャップを埋めるために、学業に専念しました。具体的な取り組みとしては、まず英語...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 2次面接 / 業務企画職（ビジネス・マーケティングコース）
学校名非公開 / 理系 / 性別非公開
【キャリアプランを教えてください。】私のキャリアプランは、日本航空株式会社（JAL）においてビジネスマーケティングの分野で専門性を高め、将来的には国際的なビジネス展開に貢献することです。まずはマーケティングの基礎を学び、顧客ニーズの分析や市場調査を通じて実務経験を...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職（ビジネス・マーケティングコース）
学校名非公開 / 理系 / 性別非公開
【今後チャレンジしたいこと
】今後チャレンジしたいことは、日本航空株式会社のビジネスマーケティング分野でのさらなる成長と、グローバル市場での新たなビジネスチャンスの開拓です。特に、デジタルマーケティングやデータ分析のスキルを活かして、JALのブランド力を強化し、...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（事務領域各コース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
内定辞退
【苦手だなと思う人はどんな人か】基本、誰とでもすぐに打ち解けられるという強みがあり、絶対にこの人とは合わないと思った人はこれまでの人生で正直いないのですが、あまり得意ではない、苦手だなと思う人は、自己主張が強い人です。私自身、周りを見て行動するタイプで周りの全員の...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職（事務領域各コース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
内定辞退
【日本航空で何がしたいか（入社後に成し遂げたいこと）】貴社でしたいことは、「交流を増やすことで人・地域・社会に貢献できる仕事」がしたいです。私は、昔から人との繋がりや出会いというものを大切にしており、これからの未来も交流を通して多くの人々の笑顔を創出したいです。ま...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 理系 / 性別非公開
【チームでの役割やリーダーシップを発揮した経験について教えてください。】大学の研究プロジェクトで、AIを活用した交通管理システムの開発において、私はチームリーダーとしてプロジェクトを統率しました。プロジェクトは多岐にわたるタスクが存在したため、メンバーの強みやスキ...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（事務領域各コース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
内定
【学生時代に頑張ったことについて教えてください】所属するサークル活動において、初めて大学外でのイベントを開催し、成功させたことです。私は〇〇サークルに所属しており、学内で定期講演を1年間に5回程度行っていました。しかしそれだけでは活躍の場が少なく、もっと多くの人に...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職（事務領域各コース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
内定
【学業で力を入れて取り組んだことについて教えてください。】所属するゼミでの活動です。私は〇〇学ゼミに所属しており、主にフィールドワークを用いて研究を行っています。その中で私は、環境保全活動を行っている団体の方々にお話を聞き、実際に参加をすることで環境保全活動の意義...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（事務領域各コース）
学校名非公開 / 文系 / 男性
【過去に集団で取り組んだ経験で、現在のあなたに影響を与えた出来事を挙げてください。 その時のあなたの役割、あなたがとった行動、またどのような影響を受けたかを具体的に記入してください。】体育会○○部に所属し、○○として日本一に貢献した。2軍の選手は「戦術理解力」と「...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職（データサイエンス・デジタルテクノロジーコース）
学校名非公開 / 理系 / 性別非公開
内定
【志望動機の質問とそれに対しての深掘り】どうしてJALでなのか、JALで何がしたいのか？
→航空という分野で人ものの移動に携わり、社会の発展に携わりたい。特に、非航空領域の拡大に携わりたい。
入社してやってみたいと思ったのはなぜか？
→インターンシップを通じ...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（データサイエンス・デジタルテクノロジーコース）
学校名非公開 / 理系 / 性別非公開
【なぜ航空業界を志望していますか？】私が航空業界を志望する理由は、グローバルな視点で人々の生活を豊かにし、世界をつなぐ役割を果たすことに強い魅力を感じるからです。航空業界は、国際的な移動や物流の要として、経済活動や文化交流を支えています。私は、IT技術を活用して航...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【困難を乗り越えた経験】中高時代所属していたー部で大会の選抜メンバーになるため練習に励んだ経験だ。私の高校は強豪校だったため初心者の私は、初めは大会に出ることができず悔しい思いを何度もした。しかし、全国の舞台で踊りたいという強い目標達成意欲から先輩に自ら練習の前後...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【機内でどんなことをしたいか】私はすべてのお客様が快適に過ごすことのできる、機内空間を生み出したいです。そのために大学での学びと気づきを活かして、健常者はもちろん身体に不自由を持つ方を専任としたサポートしたいです。機内の限られた空間ではとりわけ不自由が多くなると考...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【意見の合わない人と出会ったらどうする】意見の合わない人と出会った場合、まずは相手の意見を尊重し、しっかりと耳を傾けることが重要だとおもいます。自分の意見を一方的に押し付けるのではなく、相手の考えを理解します。そして、話し合いをし、妥協点を探ることができます。また...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職（事務領域各コース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
内定
【学生時代力を入れたことについて教えてください】３０人規模の○○部で「勝つためのチーム創り」に励んだ経験だ。入部当初リーグ昇格を目標とし挑戦しようと考えた。しかし１年次の秋に大きな怪我を負い、以降選手として練習できない時期が半年間続いた。そこでチームの課題であった...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【このグループの中で感謝した人を1人選んでエールを送ってください】〇〇さんです。まず、皆が緊張している中一番最初に意見を出してくださったこと、大変勇気のいることだったと思います。また、素敵な笑顔で皆の緊張をほぐしてくださったことを大変感謝しております。また、今回の...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 2次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 女性
【（ロールプレイ）優勝者にはどちらを選びますか、またそれぞれに何と声かけしますか】まず、前提としてロールプレイをするため、１分間画面を読むところから始まりました。
概要：本部長としてビジネスコンテストの優勝者を選び発表。
Aさん 入社1年目、勤務態度◯、創...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 自社養成パイロット
学校名非公開 / 文系 / 男性
【志望動機を教えてください】二つあります。
一つ目はパイロットは繋がりを生み出すことのできる職業だと思い魅力に感じています。留学を通し新しい文化や人との繋がりが増え人生の財産となるような経験をしました。飛行機を利用する人の多くは誰かに会うであったり、何かを見ると...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 2次面接 / 自社養成パイロット
学校名非公開 / 文系 / 男性
【志望動機を教えてください】二つあります。
一つ目はパイロットは繋がりを生み出すことのできる職業だと思い魅力に感じています。
留学を通し新しい文化や人との繋がりが増え人生の財産となるような経験をしました。その経験から私自身がこうした繋がりを生むことのできる仕事...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 理系 / 男性
内定辞退
【志望動機を教えてください。】理由は2点あります。
1点目は、御社が挑戦を重要視し、個人の多様性を尊重しているからです。私は、あらゆるバックグランドの方達と仕事ができる、多様性ある環境で働きたいと考えています。このような環境で働くことで、日々が新しい出会いにあふ...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 2次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 理系 / 男性
内定辞退
【修士研究についての概要を教えてください。】私は現在、修士研究にて船舶機関士が機器取扱い等の習熟訓練に用いる機関室シミュレータにおいて、ミス操作を防ぐ研究を行っています。意図した行為のそれ自体が間違い行為にならないよう、間違い行為を防ぐ操作器具（スイッチやボタンな...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 理系 / 男性
内定辞退
【志望動機（特にJALな理由は）】理由は2点あります。
1点目は、御社が挑戦を重要視し、個人の多様性を尊重しているからです。私は、あらゆるバックグランドの方達と仕事ができる、多様性ある環境で働きたいと考えています。このような環境で働くことで、日々が新しい出会いに...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職（データサイエンス・デジタルテクノロジーコース）
学校名非公開 / 理系 / 性別非公開
【応募コースに類似する経験で上手くいかなかったことあるか？】JALのインターンシップに参加した際に取り組んだワークについて、上手くいかなかったこととその対処方法を答えた。ワークに取り組んだ際に、仮説を立てないで取り組むと議論が発散したり調べる作業が膨大になるため、...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（事務領域各コース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【なぜ予備校のバイトをしたのか】私が予備校でシューターのアルバイトを始めたのは、これまで自分がお世話になって予備校でこれまでの受験勉強で培った知識やスキルを後輩の役に立てたいと考えたためです。自分が受験生だった時に社員の方やチュータ―のかたに、勉強法やメンタルの持...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（ビジネス・マーケティングコース）
学校名非公開 / 文系 / 女性
【学生時代に力を入れたこと】私はTOEIC800点以上の取得に力を入れました。大学に入学後の初回の受験では540点と友人と比較して、自分の英語力の低さに焦りと不安を感じましたが、他者との比較ではなく、過去の自分と比較し自己成長できるよう意識しました。そのために、ビ...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（ビジネス・マーケティングコース）
学校名非公開 / 文系 / 男性
内定辞退
【学生時代挑戦したこと】学生時代に最も打ち込んだことは、学業です。私は大学受験に失敗したこともあり、就職活動の際は現役生と比べて少しは不利になるのではないかと不安になったので、現役生とのギャップを埋めるために、学業に専念しました。具体的な取り組みとしては、まず英語...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 2次面接 / 業務企画職（ビジネス・マーケティングコース）
学校名非公開 / 文系 / 男性
内定辞退
【今後チャレンジしたいこと】今後チャレンジしたいことは、日本航空株式会社のビジネスマーケティング分野でのさらなる成長と、グローバル市場での新たなビジネスチャンスの開拓です。特に、デジタルマーケティングやデータ分析のスキルを活かして、JALのブランド力を強化し、世界...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職（ビジネス・マーケティングコース）
学校名非公開 / 文系 / 男性
内定辞退
【キャリアプランを教えてください。】私のキャリアプランは、日本航空株式会社（JAL）においてビジネスマーケティングの分野で専門性を高め、将来的には国際的なビジネス展開に貢献することです。まずはマーケティングの基礎を学び、顧客ニーズの分析や市場調査を通じて実務経験を...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（事務領域各コース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【チームとして何か成し遂げられた経験はありますか。】はいあります。私は留学生サポーターのリーダーとして日本人5人留学生5人のチームをまとめました。そしてその構成は日本人5人はみんな純日本人で、留学生はさまざまな国から来た人たちでした。彼らは性別も違えば国籍、文化、...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（ビジネス・マーケティングコース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【学生の頃に頑張ったことは？】"私は、会長として、存続の危機に陥っていたアンサンブル同好会を国際大会で通用する同好会にまで活性化させたという経験があります。私がアンサンブル同好会の会長を任された際の現状として、個々の演奏技術は高かったのですが、活動の参加率やチーム...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 2次面接 / 業務企画職（ビジネス・マーケティングコース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【Q座右の銘とかありますか。】「努力が報われるのではなく、報われるまで努力する」という言葉です。サッカーの大会やオーストラリアでのインターン探しをする中で、中途半端な努力で自己満足してしまうのでは無く、それが結果に繋がるまで頭と時間を使ってやり抜くことを大切にして...
25卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職（ビジネス・マーケティングコース）
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【弱みは何があると認識していますか？】"完璧主義になってしまうところ。小さい頃からバイオリンのコンクールに出場するときは、ほんと1音1音細部までこだわって100%で本番を迎えることが当たり前になっていたので、気づけば完璧を目指していることがあります。ただ、とりあえ...
24卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 客室乗務職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【アルバイトでお客様と接するときにどんなことに気を付けていますか。】相手の気持ちに寄り添うように心がけ、本当に必要としているものは何なのかを見極めるようにしております。例えば、お客様が○○はこの店においていますか、とおっしゃったときに、そのお客様が必要としているも...
24卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【集団行動で意識していること。 】集団行動をする際に意識していることは、２点あります。1点目は目的を共有することです。集団行動は共通の目的や目標を持つことが重要です。目的を明確にし、それに向かって一丸となって行動することを意識しています。2点目は、コミュニケーショ...
24卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 2次面接 / 業務企画職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【周囲からどんな人だと言われますか】私について周囲からは、穏やかで優しい人と言われることが多いです。常に笑顔で接していることや、人に対して思いやりを持って接することが評価されているようです。また、頼まれた仕事には真摯に取り組み、責任感を持って取り組む姿勢も注目され...
24卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 最終面接 / 業務企画職
学校名非公開 / 文系 / 性別非公開
【就職先で迷った際に、最後は何を決め手として選ぼうとお考えですか。】私は、最後就職先を決める際には今までお会いして頂いた社員さんの雰囲気で決めようと考えています。もちろん、志望している業界や企業、職種も大事ではありますが、今後40年勤めるのであろう会社はやはり「ひ...
24卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 1次面接 / 業務企画職（オペレーションコース）
学校名非公開 / 理系 / 女性
【チームで達成したエピソードを教えてください。】カフェでのアルバイトで新人研修を実施したことです。コロナの影響により自店舗に配属される社員数が半減してしまったため、私を含めた学生4人で新人3人の研修を担当することになりました。しかし、今まで社員が独自に研修を行って...
24卒
日本航空（JAL） / 本選考 / 2次面接 / 業務企画職（オペレーションコース）
学校名非公開 / 理系 / 女性
【留学の経験について教えてください。】アメリカに一か月、語学留学をしました。
以下、深堀された内容です。
・留学で一番学んだことを教えてください。
→コミュニケーションの大切さと、自分で意見を発信することの大切さを学びました。困ったことが発生したときは英...
日本航空（JAL）の
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基本データ
| 会社名 |
日本航空株式会社（JAL） |
| フリガナ |
ニホンコウクウ |
| 設立日 |
1953年10月 |
| 資本金 |
2732億円 |
| 従業員数 |
38,433人 |
| 売上高 |
1兆8440億9500万円 |
| 決算月 |
3月 |
| 代表者 |
鳥取 三津子 |
| 本社所在地 |
〒140-0002 東京都品川区東品川2丁目4番11号 |
| 平均年齢 |
39.7歳 |
| 平均給与 |
949万円 |
| 電話番号 |
03-5460-3121 |
| URL |
https://www.jal.com/ja/ |
| 採用URL |
https://www.job-jal.com/ |
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