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【21卒】ダイワロイヤルの夏インターン体験記(文系/ホテル事業部)No.9712(2020/7/20公開)

ダイワロイヤル株式会社のインターンに参加した理由や選考フロー、実施期間、当日の形式や具体的な内容、インターン参加後の感想など、体験記の詳細を公開しています。ぜひ、先輩の回答をインターン対策に役立ててください。

2021卒 ダイワロイヤルのレポート

公開日:2020年7月20日

インターン概要

卒業年度
  • 2021卒
実施年月
  • 2019年8月
コース
  • ホテル事業部
期間
  • 1日

投稿者

大学
  • 京都産業大学
参加先
内定先
  • テクノアソシエ
入社予定
  • テクノアソシエ

インターンシップ参加前

このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・参加を決意した基準や理由を本音ベースで教えてください。

外国語を使用する仕事を探しており、ホテルが思い浮かんだ為、申し込みました。そして、海外観光客の多い大阪にあり、少し豪華なビジネスホテルといった付加価値のあるホテルであったため、ダイワロイネットホテルさんに興味を持ちました。ダイワハウスグループであり、少人数での開催であったため、しっかりと学ぶことが出来ると感じ、参加を決めました。

このインターンの選考に受かるため工夫したこと・行った対策・準備・勉強したこと・調べたことを教えてください。また、そのとき参考にした書籍・WEBサイトがあれば教えてください。

特に特別な選考はありませんでした。人数制限があるため、早目に申し込む必要がありました。内容は、就職活動の際に見るべきポイントや、ホテルの経営に必要な視点、ホテル見学でした。

選考フロー

応募

応募 通過

実施時期
2019年07月
応募媒体
ナビサイト

インターンシップの形式と概要

開催場所
ダイワロイネットホテル大阪北浜
参加人数
8人
参加学生の大学
関関同立や大阪市立大学の方がいた。特に学歴を気にしている企業では無いと感じた。
参加学生の特徴
文系の方が全員で、他社のホテルのインターンシップ に参加経験のある方が大方。8割女性。
報酬
なし

インターンシップの内容

テーマ・課題

ホテルの部屋の値段をどのように決めるか。

1日目にやったこと

ホテルの会議室に集合し、就職活動の際にみるポイント、ダイワロイヤル株式会社についての説明があった。その後、軽いビジネスマナー講座があった。お辞儀の際の姿勢や、手の位置、声を出す練習を行った。そして、移動し、ホテル客室案内。全てのグレードの客室を拝見し、広さ、アイロンがある、景色など高級ビジネスホテルであるための利点を、一般的なビジネスホテルと比較しながら説明してくださった。そして、フロント体験。参加者の中で、お客様とフロント係と別れ、チェックイン作業を一通り体験した。その際に、声の大きさや笑顔についてのフィードバックがあった。会議室に戻り、ホテルの値段はどのように決められているかを学んだ。そして、2グループに分かれての、10月のある1日の値段は何円に設定されているかを推測するグループワークを行った。そして、グループごとに、予想金額と理由を発表した。

発表会はありましたか?

  • はい
  • いいえ

審査員の肩書

人事部社員

優勝特典

なし

インターンシップを通して印象的なフィードバックは何ですか?

フロント体験をした際、マニュアルを覚えることは大切だが、それをどのように自己流にアレンジ出来るかが一人前になる鍵になるとおっしゃっていた。また、笑顔や姿勢、話す際のスピードに関してのフィードバックもあり、気をつけるべき点が多いと感じた。

苦しい・大変だと思った瞬間は何ですか?

ホテルの部屋の設定値段を推測するグループワークが大変だった。多くのホテルの値段を調べて、ダイワロイネットホテルのある1日の値段を当てるのが難しかった。他社ホテルの築年数や間取り、場所や朝食が付いているかなど様々なことを調べ、ダイワロイネットホテルに近い条件のホテルを探し出し、それらのホテルの値段から推測する必要があったため、調べるのに時間がかかった。

インターンシップを終えて

インターンシップで学んだこと

ホテルのフロント、従業員の目線だけでなく、部屋の値段を決め、客が多く来るであろう日を見極めるような、経営目線の考え方も学ぶことが出来た点。ホテルだと、フロントや清掃をイメージしがちであるが、それだけでなく、他社と比較し、値段設定をうまく行うことが、ホテル経営では必要であると学んだ。

参加前に準備しておくべきだったこと

特にはありません。しかし、ホテル職について知りたいことを事前にまとめておければよかったと感じました。社員の方との座談会があるとは知らなかったため、あまり質問が思い付かず、もっとホテル職だけでなく、就職活動や社会人になってからの困難、ギャップなど質問しておけばよかったと思った。

参加してみて企業で働いている自分を想像できましたか?

  • はい
  • いいえ

実際に、入社して4年目の方が来てくださり、転勤の頻度や、仕事の難しさを語ってくださったため。また、フロントに立ち、フロントを経験することで、実際に自分が働いたら、どのような目線で、どのような緊張感を持って働くのか、軽く体験することが出来た点も大きかったと思います。

本選考で内定が出ると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

インターンシップと選考は別物であると感じました。もちろん会社の説明をしてくださりましたが、就職活動をする際のポイントも説明してくださり、ダイワロイヤル株式会社を受けてほしいと言ったような発言はなかった。また、当時はホテルを志望する強い理由がなかったため、本当にホテルを志望する人でないと内定は難しいと感じた。

この企業に対する志望度は上がりましたか?

  • はい
  • いいえ

社員の方がとても気さくに接してくださった点。グループワークの際も手伝ってくださったり、ヒントをくださり、人柄に惹かれました。また、実際にお客様のチェックインをしているところを間近で見させて頂き、丁寧な言葉遣い、落ち着いた対応をされているのを拝見して、私もそのような社会人になりたいと思ったため。

この企業を本選考でも受験予定ですか?

  • はい
  • いいえ

インターンへの参加が本選考に有利になると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

全く有利にはならない。選考やエントリーが開始した時期も特に連絡がなかったため。また、インターンシップ 参加者限定の早期選考会もなかったため、良い意味で、公平な選考をされているといった印象を受けました。

参加後の社員や人事のフォローについて教えて下さい

特に何もありませんでした。若手の社員の方に気軽に、何でも質問をしていい環境でだったため、福利厚生や嫌なことも聞くことが出来たが、参加後は特に何もなかった。

参加前の志望企業・志望業界を教えて下さい

ホテルや空港、旅行会社を志望していました。理由と致しましては、外国語を使用する機会が最も多いと思っていたからです。また、大学での外国語学部の方が志望する企業ランキングを見た際に、それらの企業が多かったのも理由の一つです。そのため、いくつかのホテルや空港のインターンシップ に参加しようと考えていました。

このインターンへの参加がその後の就職活動にどう影響しましたか?

ホテル業界以外も見てみようと感じました。ホテルに関しては、利用することもあったため、どういった働き方をしているのか、軽くですが想像することはできました。しかし、想像よりも深い業務内容があり、全く想像のつかない、身近では無い商社やメーカーの営業職についても知りたいと感じました。そういった職でも、外国で働くことが出来ると知ったからです。

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ダイワロイヤルの 会社情報

基本データ
会社名 ダイワロイヤル株式会社
フリガナ ダイワロイヤル
設立日 1991年4月
資本金 5億円
従業員数 1,387人
※令和3年3月末現在
売上高 797億9100万円
※令和3年3月期
決算月 3月
代表者 伊藤 光博
本社所在地 〒102-0072 東京都千代田区飯田橋2丁目18番2号
平均年齢 33.0歳
電話番号 03-3263-5940
URL https://www.daiwaroyal.com/

ダイワロイヤルの 選考対策

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