【信頼関係を築く人柄】【21卒】東京ガスの総合職理系の1次面接詳細 体験記No.10967（東京大学大学院/男性）（2020/10/20公開）

積極的に人に話しかけ信頼関係を築こうとする人柄が評価されたと思います。
自分がESで書いたことをより深く突っ込まれても大丈夫なように詳細を思い出しロジックを築き上げておくとよいと思います。

面接官の第一印象として温和であった。面接開始直後もオンライン面接は慣れた？という雑談から始まり緊張をほぐしてくださった。

ESの深堀(これまで最も挑戦したことについて)

私が最も挑戦したことは、大手個別指導塾のバイトリーダーとして行った新人育成です。
教室では、授業の質が低い保護者からのクレームで、新人講師は授業に自信が持てないという課題がありました。
バイトリーダーたちで協議した結果、原因として、新人講師の授業を見る機会がなくアドバイスを送れないということが考えられました。
そこでまず新人講師積極的に話しかけ、信頼関係を築きました。その際、威圧感を与えないよう、優しく敬語で話しかけました。
次に新人講師の授業内容を共有するために、生徒に解説する際にノートを用いることにしました。
その結果、一年後には、月ごとのクレーム数は半減しました。
そして、他教室では行われていないノートの取り組みが評価され、自教室の新人育成の成果を発表する会で全国三位を取りました。

これまでに経験した困難であった出来事とそれを乗り越えるためにどのように考え行動したか、の深堀

同期が少ない中で行ったサークルの新歓です。
私は65年の歴史がある旅行サークルに所属していました。しかし、私の同期は計3人と少なく、私以外は全員人見知り気味という状況でした。
その中で私は、長年の歴史をとだえさせたくないという思いから新歓代表になりました。
新入生にサークルの活動を楽しんでもらうためにはまず新入生にとって居心地の良い空間を作り出すことが大事だと考えました。
そこで、活動のたびに、新入生に積極的に話しかけることで信頼関係を築きました。その中で私が心掛けたことは、前の活動で聞いた相手の情報を会話に組み込むことで、覚えていることをアピールし、親近感を沸かせるようにすることです。
その結果、新入生は8人と前年に比べて2倍の人数が入りました。