
株式会社INPEX
- Q. あなたが率先して周囲の人を巻き込んで挑戦した最も難しい課題や経験した困難を具体的にご記入ください。また、その課題や困難にどのように立ち向かい、その結果成長したことについても併せてご記入ください。
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A.
アルバイト先のカラオケ店で、デジタル化と顧客満足度の両立という課題に挑戦した。店舗では、業務効率化のためセルフレジやタブレット受付が導入されたが、「操作が難しい」「冷たい印象を受ける」などの顧客からの不満が相次ぎ、来店数の減少が深刻な問題となっていた。効率化を図り...続きを読む(全398文字)