ドコモ・サポートの評判・口コミ一覧（全613件） 20ページ目

上がコロコロと変わりそれに伴ってルール等もコロコロと変わるので自分にとっては居づらい環境でした。自分はオペレーターをしていましたが、日々物の様に扱われても...続きを読む(全153文字)

個人的は運がなかった。会社の戦略、上司、等。
他の会社と比べると働き安いとは思う。逆に言えば働き安いため色んな人がいるため運が無ければ泣く羽目になる。し...続きを読む(全157文字)

インストラクターが一カ月半程度研修をしてくれますが、親切にわかりやすく教えてくれる方もいれば、作業ミス(研修用システムで被害なし)をした新人をみんなの前で...続きを読む(全364文字)

ほぼ残業なしで勤務可能でした。
有給休暇については基本的に申請すれば通ります。
ただ、シフト制のため、土日などに取得したい場合は、ほかの人との調整・交...続きを読む(全182文字)

ワークライフバランスは非常に良好です。月水金と給料日は基本的には残業なし。残業時間が月40時間を超えそうになると厳しく注意され超えないように帰らされるぐら...続きを読む(全157文字)

時期により繁忙もあるが比較的、調整しやすい。残業については自分次第。大きい企業のため残業代は確実に出るし、福利厚生においては何も問題ないと思います。上司も...続きを読む(全155文字)

自分は派遣社員だったため派遣会社によるとは思うが、入社後2ヶ月は試用期間のようなかたちで社会保険には入れず、社会保険に加入したのは3ヶ月目からだった。
...続きを読む(全220文字)

1つの班に10人前後がおり、その班が10班以上あるため、多くの人が勤務していて、それぞれキャラが濃い人が多かったように感じる。音楽好きな人が多かった印象。...続きを読む(全256文字)

自分は男ですが、どちらかというと女性の方が多い職場だったかと思います。
SVという立場にも女性が多くいらっしゃいました。
また研修を行っていた方なども...続きを読む(全193文字)

生活に困らないくらいの給与は得られるが、元々ここでスキルを積んで将来に活かすつもりの人よりも何か夢があったりやりたいことがある人が多く、自分もそれに該当し...続きを読む(全233文字)

研修終了後は10人前後の班に配属され、その班ごとにシフトが数ヶ月先まで組まれている。
予定が立てやすいといえば立てやすいが、人数調整の関係で希望休を取る...続きを読む(全258文字)

大きな会社であるが故、育児支援の制度はしっかりとしています。出産後復職して時短で働く人数も多く、周りの協力も得やすい職場でありました。
毎週水曜日とお給...続きを読む(全180文字)

本体(NTTドコモ)からの業務委託でコールセンター業務を請け負っている会社。お客様からの問い合わせ対応を行う現場、支援するバックヤードと各センター毎に構築...続きを読む(全222文字)

入社から1ヶ月半は研修ということで応対方法から通信機器の基礎知識、
応用知識まで幅広く学べとても勉強になりました。
現場にでてからのはじめのうちは勉強...続きを読む(全156文字)

業界の中でもトップを争う企業なので、やりがいはすごくありました。日々追加される新しいサービスについて行くことは大変ですが、お客様にありがとうといってもらえ...続きを読む(全170文字)

尊敬できる管理職は皆無です。基本的に仕事の出来ない管理職ばかりなので、自分を磨いて自分で切り拓いていく必要があります。ある意味、強制的に自分自身の力を磨く...続きを読む(全151文字)

仕事内容や労働環境が合わずに退職しました。
SV・CCMに上がったとしても収入面では変わらず賞与も支給がなしと聞き、このままでは自分自身の市場価値も変わ...続きを読む(全234文字)

・ありきたりですが、お客様応対で「ありがとう」と言われた事がやりがいを感じました。
・また、面白みを感じた部分は自身の意見を上司に伝え、その意見が通った...続きを読む(全170文字)

仕事に関しては特別なことはなく、本当に一般的などこででもできる仕事だとおもいます。
なので事務の仕事自体にやりがいやおもしろみを感じたい人には不向きです...続きを読む(全158文字)

残業はほぼありません。なので趣味の時間もたっぷりととれます。
有給も好きな時に好きなだけ使えるので趣味を重視したい方にとってはここ以上にいいところあるの...続きを読む(全154文字)

福利厚生はしっかりとしています。サービス残業なので残業したぶんだけ100% お給料にプラスされます。
週に1日はノー残業デーもあります。有給もしっかりと...続きを読む(全166文字)

女性はすごく働きやすい職場だとおもいます。社内にも女性はおおく、有給や休みもとてもとりやすいです。育児で急な休みも心配する必要はありません。
女性の上司...続きを読む(全158文字)

契約社員では賞与はなし。決して安くはない給料だとは思いますが、もう少し欲しいです。
正社員になれば昇給賞与は違うとは思いますが、正社員への壁は高いです。...続きを読む(全154文字)

とても気さくな人が多く、人間関係は良好。上司との隔たりもなく自由に意見できます。
適度な距離でお付き合いすることができるので、とても働きやすいです。
...続きを読む(全155文字)

有期契約社員という立場だったが、会社の雇用形態が変更され、5年以内に無期契約社員に昇格できなければ契約満了という現実を突きつけられ、昇格できる保証もないし...続きを読む(全234文字)