【保険業界の魅力を体感】【24卒】あいおいニッセイ同和損害保険の冬インターン体験記（文系/総合職）No.38149（非公開/非公開）（2023/7/5公開）

大学一年次に足の大きな怪我をした際、保険の重要性を身に沁みて実感した経験から保険業界に対して志望度が高かったため、実際の業務を見学、体験できるインターンシップに参加したかったため。またあいおいニッセイ同和損保は大手企業で全国的にも有名であったので、内定獲得の為にインターンに参加した。

事前にインターンシップで行われる内容を学校の先輩や就活サイトから情報収集し、面接の際にインターンシップの内容を把握しているアピールができるようにした。またESには必ず保険業界を目指している原体験を載せることで、他の就活生と差別化を図り、文章に説得力を持たせた。

面接が実施されるので、その際に等身大の自分で話せるようにした。偽りの自分で行くとボロが出たり、会話の一貫性がないのでありのままの自分で臨んだ。また発言では最後まで自分の意見をしっかりと話すことが大事である。

1日目は営業体感ワーク/損害サービス体感ワーク
2日目は社員の方と代理店訪問の見学
3日目は損害サービスの業務見学
4日目は自己分析ワーク

1日目は、資料の説明がされた後に、グループワークでディスカッションを行い、発表をする。
2日目は社員の方と2件の代理店の訪問にご一緒されて頂いた。
3日目は1on1で社員の方とペアになり、実際に損害サービス部門の仕事を見学させて頂いた。
4日目はオンラインで社員の方2人と学生4人で人生ゲームのような自己分析ワークを行った。

代理店営業では実際に代理店訪問をさせて頂いたことで、代理店の方にどのように保険商材を勧めるのか、また日頃から頻繁に顔を出すことで信頼関係の構築に努めてらっしゃるのだと学んだ。
損害サービスでは、事故対応に対してどういった手順を踏み、お客様への保険支払いが行われているかを理解できた。

1日目は営業体感ワークや損害サポートのワークを体験した。実際に損害率を資料や図から読み取り、被害の状況と照らし合わせて保険料をお支払いするワーク。

前半にやったこと

前半は講義があり、あいおいニッセイ同和損保という会社を知ることから始まった。その後は営業ワークや損害サービスの体感ワークを通じて、実際の保険業務の理解しました。そして、社員の方がどのように働いていらっしゃるのか、代理店訪問や損害サービスの対応の実際の見学を通じて、自分が働くイメージが明確になった。

後半にやったこと

後半（4日目）はオンラインでのインターンシップとなり、社員の方2名と学生4名で人生ゲームのような自己分析ワークをした。例えば『隣の社員の方の電話がなったらどうする？』というお題に対して4名の学生が順番に自分の意見を発表していき、最後に社員の方の意見を頂ける。その間間で2名の社員の方と沢山お話しする時間があったので、ちょっと踏み込んでプライベートのことを聞いたり仕事のことを聞いたりしました。

ベテランの社員の方

なし

社員の方と接する機会が多く、2日目には社員の方に車を乗せて頂いて代理店訪問に行きました。3日目には損害サービス部門のお仕事を見学させて頂いたことや、座談会が設けられていること、4日目には2名の社員方とお話しする機会が沢山あり、社員の方は非常に穏やかで優しい方が多かったです。

インターンシップ2日目の代理店訪問の際には、実際に車に乗せて頂いて同行するので、代理店の方に失礼やご迷惑をかけないようにビジネスマナー（名刺の貰い方や言葉遣い、お辞儀の角度）など前日に家で予習と実践を行い、自然と振る舞えるように努力しました。

1日目には、6人班となりワークに対してディスカッションを行いました。比較的簡単なワークであったので、ピリピリした雰囲気ではなく、楽しみながらワークを行いました。また昼御飯も一緒に食べるので、親睦が深まります。

保険の実際の業務を体験できたことで、働くイメージを明確にできたことです。2日目には代理店営業、3日目には損害サービス部門の仕事を間近で見させて頂いたことで、それぞれどのような力が必要になるのか学びました。具体的には営業では、お客様との長期的な信頼関係が必要であり、損害サービスでは、お客様に寄り添う心を持ち、円滑に保険金支払いまで進める力が必要であると理解できた。

損害率について少し計算があったので、事前にインターネットなどを用いて理解しておくとスムーズにワークに取り組めます。

2日目には代理店営業、3日目には損害サービス部門の仕事を間近で見させて頂いたことで働くイメージが明確になりました。また多くの社員の方とお話しする機会もあり、例えばサービス部門の方だと『19時には退社することが多くその後は同期の方とご飯に行くこともよくある』とおっしゃっていたことなども含め、プライベートの充実度、仕事のスピード感、社員の方の属性を理解できた。

インターンシップ後に、一部の優秀の生徒の方にだけ4日目にお会いした2名の方と社員面談に呼ばれるので、自分はそこに呼ばれたのである程度優秀だと判断して頂いたと感じた。またインターンシップ中にも積極的に発表を行うことや、社員の方に話しかけるなど他の就活生より、自分を覚えてもらえるための行動をした。

4日間のインターンシップで沢山の社員の方と出会うことができ、どの社員方も穏やかで優しい方が多かったからです。また業務見学させて頂いた時も、個々で競争するという雰囲気よりかは、みんなで助け合うという文化だったので、社風が非常に気に入りました。

インターンシップ参加者の1部の方だけ、4日目にお会いした2名の社員の方との面談が行われる。そこで2回の面談の後、人事面談という事実上の早期選考の面接が行われるので、早くに最短ルートで内定を獲得できます。

自分は保険業界を第一志望群としており、その中でも社風の良い会社に決めようと考えていた。あいおいニッセイ同和損保は損保業界の中でも大手の部類に入り知名度には申し分ないと考えていたので、非常に志望度は高かった。実際にインターンシップに行ってみて、社員の方の雰囲気は非常に良かったが、業務が単調なモノが多くやりがいを感じられるかは自分にとって不安だったので、志望度は上がったが、違う業界が第一志望になった。

保険業界なので、少し真面目で雰囲気の硬い方が多いのかなと思っていたが、実際にはそうではなく、穏やかでありながら仕事のできる方が多いという印象を受けた。沢山社員の方が存在しており、座談会では社員同士の仲の良さも実感したので、仲間と楽しみながら仕事ができる会社なんだと思いました。お会いする方方どの方も素敵な人ばかりで非常に良い会社だと思いました。