トランス・コスモスのコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全409件）

【良い点】
納期が間に合っていれば休日出勤はありません。家庭事情や体調不良の欠勤については良い顔されませんが、面と向かって嫌味を言ってきた上長以外は基本そ...続きを読む(全92文字)

【良い点】
契約社員のオペレータークラスであればシフト制なので希望を出すことはできると思いますが、通るかどうかは管理職の人柄次第かと思います。高圧的な管理...続きを読む(全645文字)

【良い点】
昨今、女性に対しては呆れるぐらい気を遣わないといけない世の中ですので働きやすい会社だと思います。建設的ではないただの文句も聞く耳持ってくれます...続きを読む(全157文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
半年に一度目標を設定している。
最低でも3つ程度目標を設定しなければならない。
目標は上司との面談を経て決定となる...続きを読む(全147文字)

【良い点】
妊娠・育児の支援が揃っており、活用しやすい状況だった。
女性のマネージャーや部課長も多く、性別関係なく活躍できる環境だった。
実際に使っている...続きを読む(全103文字)

【良い点】
社員クラスは希望する日に有給を取得することができる。
申請方法は所属する部署によって異なると思うが、私が所属していた部署ではチームで管理してい...続きを読む(全172文字)

【良い点】
社員の育成に力を入れていた。1〜3年目まではフォローアップ研修が必修であり、基本的なビジネスマナーからチームマネジメントの手法などを学ぶことが...続きを読む(全133文字)

【良い点】
様々なクライアントと取引する機会があり、経験が積める
【気になること・改善したほうがいい点】
担当するクライアントによって業務の難易度が異なる...続きを読む(全185文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
ほとんどないです。45時間越えの残業は当たり前。残業時間で威張ってる上司もいました。カスタマーセンターですが精神的...続きを読む(全194文字)

【良い点】
特になし
強いて言えば色々な案件の業務に携わることができる点と研修が比較的整っている点
【気になること・改善したほうがいい点】
管理者のレベル...続きを読む(全192文字)

【良い点】
良くも悪くもちゃんと評価をしてくれますが、昇格は別です。
女性の管理職の方もいらっしゃいました。女性であっても表裏はなく、人の評価については、...続きを読む(全183文字)

【良い点】
配属されるチームにもよるが、今は基本的にコンプラ遵守意識はあるため、パワハラやセクハラは昔に比べてかなり少ない。
ただし、チームによっては昔か...続きを読む(全208文字)

【良い点】
全体的にスキル・能力がそこまで高い社員が多くないため、
少し頑張れば評価していただけそうなところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
I...続きを読む(全208文字)

【良い点】
住宅補助や学習支援、拠出型年金など最低限のものは抑えてる印象です。
【気になること・改善したほうがいい点】
あくまで最低限のものしかなく、充実...続きを読む(全92文字)

【良い点】
女性の多い職場で管理職には女性も多いです。ユニット長や本部長など役員クラスの方でも女性がいます。
【気になること・改善したほうがいい点】
役員...続きを読む(全128文字)

【良い点】
上場企業であり、そこそこ知名度があり、
大手企業のクライアントが多いため仕事はたくさんあると思う。
従業員の給料をシビアに絞っているため会社と...続きを読む(全207文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントとのパワーバランスが悪く、上層部も折衝できないので下の人間は苦労する。人海戦術で大きくなった会社なので...続きを読む(全86文字)

【良い点】
コールセンターなんて落ちるのが不思議なぐらい簡単に採用される仕事です。地方から札幌に戻ってきてすぐに仕事を見つける必要があったため、手っ取り早...続きを読む(全192文字)

【良い点】
私は嫌いですがゴネ得が許される会社です。それゆえ自己主張が強い人は誠実で地道に結果を残す人より昇進しやすいと思います。
【気になること・改善し...続きを読む(全260文字)

大学生の自分でも両立できた。続きを読む(全14文字)

時給が他のバイトより高いし、髪色や服装自由だから、ファッションを楽しめそうだと感じた。研修制度が充実していて、社員の人達が優しい。続きを読む(全65文字)

学生の自分にとっては給料が良いとは思ったが、社員の人はいくら貰っているのか分からない！が、皆んな疲れ切っていて、毎日残業してそうな感じだった。離職率も高い。続きを読む(全78文字)

1か月の研修やコロナの時期に入ったのもあって、1日体調悪くて休んだら、コロナの検査受けてとか、体調確認電話がバイトには重くてキツい…と感じた。しょうがない...続きを読む(全95文字)

ネイルも髪色も自由で、女性には嬉しい。大学生〜小さい子供がいる主婦やお婆ちゃんまで、年齢層も幅広く働きやすい。続きを読む(全55文字)

seの人がエスカレしたら、すぐ助けてくれる。1人でやれる様に、テストとかあって、上の人がサポートしてくれる。最初らへんは、一緒に電話聞いて教えてくれるから...続きを読む(全86文字)