【傾聴力で提案力UP！】【24卒】 コムスクエア 営業職の内定ES(エントリーシート) No.120282（非公開/非公開）（2023/8/9公開）

傾聴力を生かし提案が出来る。私は入学して以来ドラッグストアでアルバイトをしており、25名ほどいる学生アルバイトの中で唯一発注業務を始めとした売り場管理を行っている。立地の点から高齢のお客様のご来店も多く、お客様によっては具体的な商品名が分からないことが多い。そこで私はお客様へ商品の外観や効果、用途などの情報をお聞きした上でご案内や類似商品のご提案などを行っていた。また、店舗にない場合は商品を調べ特注としてお受けすることでお客様の求める商品提供に努めた。こういった業務を効果的に行うため、サービスや商品に関し不明点があれば自身で調べ社員へ質問することで自身のみでもできる業務を増やしていった。結果、バイトリーダーとなりアルバイトの中でも問題があれば頼られる立場になった。貴社でも傾聴力を用い、お客様の抱える課題に対し潜在的なニーズも含めた効果的なご提案を行うことで貴社に貢献したい。 続きを読む

「チームワークの重要性」これは90名の写真部で部長を務める中で学んだことだ。 部長就任当初例年新入部員が約10名のところ0名という問題があった。原因は活動内容のマンネリ化にあると考え、活動内容の拡充に努めた。 3か月に1度だった活動を毎月開催し、他大学や地域と合同で撮影会や展示会を行った。また、アルバム制作会社と協力しフィルム講習を取り入れるなど新しい活動を増やした。そして、こういった活動を部のSNSで内外へ発信した。 結果、3か月で新入部員は約40名入部し、部員発案の企画や部員同士が個人的に撮影会を行うなど既存部員の交流も増加した。リーダー経験もなく、コロナ禍による難しさがある中でも結果を出せたのは、様々な強みを持つ部員と協力することで新たな試みも可能にしてきた為だと考える。社会人になっても、チームワークを大切にし、互いの強みを生かすことで組織として最大限の力を発揮できる人材になりたいと考えている。 続きを読む