【18卒】高崎信用金庫の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.2583 （2017/12/7公開）

市販のSPI本を繰り返した。これが本当のSPI３だ！がおすすめ。

言語、非言語

最初の面接だったので、ハキハキ元気よく受け答えすることを第1に心掛けた。他の受験者はもごもご話したり、話の途中で止まってしまったりしていた中で私は特に評価が高かった。(後日、面接官から言われた)

＊志望動機は丸暗記して話したので、途中まで内容が被っていますがご容赦ください。

第１印象は和やかでした。男1人、女1人の面接官で、質問は基本的には女性が行ったが、必要に応じて男性が質問することもあった。

アルバイトにおける実績についてお聞かせください。

「掃除機販売のアルバイトで売上台数約300台(1400万円以上)出した事」です。
店舗には商材ごとに「売上ランキング」があり、私のメーカーの掃除機は圏外でした。原因は「他社製品よりも値段が高いこと」でした。しかし当社の製品は先進的技術を採用していたので、低価格販売は難しいのが現状でした。よって「値段以上の価値を持つこと」をいかに効果的に宣伝できるかが課題でした。そこで私は、ハウスダストに見立てた片栗粉をマットに刷り込んで、それを実機で吸い取るという実演を行いました。更に布団を実機で吸い取り、どの程度のゴミが取れるのかを検証した動画を事前に家で撮影し、それを顧客に見せたことで注目度を高めました。結果、ランキングを独占しました。私は創意工夫と粘り強さで結果を出すことが出来ます。

趣味について教えてください。

私の趣味はサイクリングをすることである。小学生の頃から続けていて、土日になると利根川沿いを自慢のロードバイクで走る。1日で約30キロ弱移動することもあるが、疲れよりも爽快感の方が強い。そうした事から体力には自信があるし、さまざまな場所に足を運んだ経験から土地勘もある。将来的に当庫に入庫した際は、その体力と土地勘を生かして営業活動を行いたい。具体的には多くの個人や企業を訪問しながらの活動の中で、顧客が抱える悩みや課題を浮き彫りにし、ともに解決に向けたアプローチをしていく事で顧客の未来を切り拓きたい。また、解決策を提案するだけでなく、その後のアフターフォローもしっかりしていく事で、長きにわたって強い信頼関係を築いてまいりたい。

最終面接なので、他の信用金庫との経営理念の違いや店舗数、預金量などはしっかり調べた。それに加えて将来は法人営業に力を入れたいとジェスチャーで表現したのがよかった。

面接官は男２、女１でした。口調は柔らかだが、志望動機の掘り下げやアルバイト、サークルの話など多岐にわたった。基本的に質問をしてくるのは2人で、残りの1人は就活生の様子見である。

志望動機について教えてください。

人生設計や企業経営の根幹部分には必ずお金に関する問題が潜んでいます。お金に関する悩みやニーズに向き合い共に解決策を模索することで人や企業の成長をサポートしたいと考えたので金融業界を選びました。中でも信用金庫は相互扶助を目的とした地域密着型の金融機関であるので、利益追求の銀行とは違い、顧客からの預金はその地域の為に還元されていくので、地域経済の発展に全力を尽くせる環境があります。数ある信用金庫の中で御庫を選んだ理由は、最も歴史が長く、私の地元である高崎市の経済発展の為に様々な取り組みを行っていることに共感をしたからです。例えば、コンサルティング業務強化の一環として、経営者を育てるための「たかしん経営者塾」や「たかしんビジネス応援団」などが挙げられます。将来的には、こうした経営者育成の観点から顧客をサポートしていく事で、地域の活性化に取り組んでまいりたいと思います。

苦手な人との付き合い方について教えてください。

私は苦手な相手に対しても、積極的に挨拶をしたりして距離を縮めていけるように頑張りたいです。苦手な相手が原因で仕事に支障をきたしてしまうようでは社会人として失格であると思います。やはり給料を頂いて仕事をする以上、苦手な相手とも向き合っていくのがプロです。また自分にとって苦手と思うような人でも、実はその人にしかない知識や技術を持っている場合があります。苦手という理由だけで接しないのは大きな損失であり、むしろ積極的に学ぼうとする姿勢を示すことで、自身の成長の糧としていきたいと思います。
　また日々の心がけとして、基本である挨拶をしっかり行い、常に笑顔でいることを意識したいです。学生時代とは異なり、ビジネス場においては年齢問わず様々な方と渡り歩いていかなくてはいけません。その為には礼儀作法をしっかり身につけて、信頼を勝ち得ていきたいです。

内定を頂いた後も納得いくまで続けさせてくれた。特に私は公務員も並行して受けていたので、とても安心でした。

まずは説明会参加と、時間があればOB訪問を行っておくべきです。他の信用金庫との違い、志望動機を練る上では特に大事。金融機関は仕事内容に大差がないことが多いため、その機関独自の取り組みや金融商品のラインナップなどで差別化を図ろうとする傾向があります。そのため面接の際にその辺の知識を交えて会話ができると、面接官との話が弾むと思うし、評価もそれなりに高くなると思います。その為にも必要な資料や情報をできるだけ集めましょう。

数多くの面接で感じたのは、「大事なのは結果ではなく、プロセスにある」と思いました。「こういう問題があったので、こういう方法で原因を突き止め、解決策としてこんなことやりました。そこからこんなことを学んだので、仕事でも生かしていきたいです」と、自分の中でストーリーが作れると強いと思います。
また面接は数をこなしましょう。面接官を前にすると意外に話せなくなると思うので、友人や親でもいいのでしっかり練習しましょう。

募集人数が20~30人なのに対し、説明会に行くと300名近くいたのが個人的にはびっくりでした。説明会は何日かに分けて行われていたので、それを考えると倍率が非常に高い事がうかがえます。また、説明会のあとに続けて筆記試験を行ったので、説明会だけだと思って油断していると痛い目を見るかもしれません。