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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
アルバイト正社員にかかわらず、キャリアアップしようと思っている人にはいい環境だが、声が大きい人が得をする環境だったり、まじめで従順なだけでは難しい環境。...続きを読む(全142文字)
株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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アルバイト正社員にかかわらず、キャリアアップしようと思っている人にはいい環境だが、声が大きい人が得をする環境だったり、まじめで従順なだけでは難しい環境。...続きを読む(全142文字)
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教育、研修はしっかりしており安心して業務に集中できます。
質問等もいつでも出来る環境で働きやすかったです。
研修中も何度も丁寧に教えて下さり誰もがすぐ...続きを読む(全106文字)
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導入教育だけではなく、都度研修を受けました。時間は長時間ではなかったとおもいます。応対の仕方だけでなく、商品の魅力や使用方法(実際に使ってみたり)、評判...続きを読む(全157文字)
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【良い点】情報セキュリティ教育が万全
【気になること・改善した方がいい点】研修期間に限りがあり、ある程度研修期間で叩き込まれてはドンドン現場へと送り込...続きを読む(全267文字)
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【良い点】細かく研修カリキュラムが設けてあり、上長の推薦で受講する事が可能です。全国各拠点の役職者が講師なので、各拠点での経験談が聞けて参考になる。
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【良い点】
研修制度が整っている為、何から覚えていけば良いかも1ヶ月間の研修期間の間に全て教えてくれる。
【気になること・改善した方がいい点】
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【良い点】
福利厚生はしっかりしている。残業はほぼないが、もしあった場合は10分単位で残業代を出してくれるのはありがたかった。
スキルアップ制度では、...続きを読む(全202文字)
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2年間、現場のテレフォンオペレーターとして働いた後、リーダーとして通話品質管理の仕事を任された。
社内の研修、試験をパスした後、時給が100円アップし...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
社員の仲はいいほうだと思う。
【悪い点】
スキルアップという点ではあまり望めない。専門的なスキルも身につかないので転職をするときに苦労...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
契約社員でもそれなりの収入が確保できます。バンドやお芝居と掛け持ちしている従業員が多いのも事実です。
【気になること・改善した方がいい...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
社会人経験が全く無い人であれば非正規・正規社員に拘らず入社する価値はあると思う。比較的、大手企業に派遣される場合が多いので、派遣先の業界動...続きを読む(全321文字)
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【良い点】
スキルアップ
短期間のアルバイト勤務でしたので、特段スキルアップやキャリア開発をうける機会はなかったですが、入社時の業務研修では時間をか...続きを読む(全178文字)
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大学生の頃アルバイトで働いてました。今となってはコールセンターでの経験が豊富になり、数社を経験しましたが、この会社が初めてでした。結果、研修等の質につい...続きを読む(全202文字)
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実質パートとして入社。研修については予想以上に充実していて、定期的に独自のe-ラーニングの研修もありました。内容自体は情報セキュリティに関する内容や万が...続きを読む(全336文字)
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役職がつくキャリアアップは、比較的期待出来ると思います。最初の受電業務に慣れるまでは、年単位でかかってしまいますが、半年ほどの経験でも、新人のOJT指導...続きを読む(全285文字)
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転職の予定があるためお断りしましたが、契約社員から正社員への道もきちんと用意されているようです。その際は、正社員として雇用されるにあたって、様々な研修が...続きを読む(全173文字)
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一つの案件に対し必ず研修があります。詳しい説明やロープレなどを行うため未経験者でも安心して業務に当たれると感じました。また最初はOJTで先輩にワンツーマ...続きを読む(全154文字)
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コールセンター職は問い合わせに対して自身の受けた研修内容なら対応するという体制が多いのではないかと思います。製品やサービス内容の研修を受けていって対応範...続きを読む(全161文字)
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正社員が1割、契約社員が9割というまさに資本経済をミクロ化したような会社の体制でした。基本的に契約社員は労働意欲が低く、別の目標があるためバイトに毛が生...続きを読む(全176文字)
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教育研修が非常に充実していて、未経験でもオペレーターとして育てていけるノウハウがあります。休みも融通がきくため、非常に働きやすいです。管理者登用されると...続きを読む(全172文字)
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情報管理やコンプライアンス等に関する研修もアルバイト一人一人に定期的に行われ、とてもしっかりとした体制という印象を持った。電話の会話についても大勢に対す...続きを読む(全151文字)
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研修は1週間あり、きちんとしていました。実際の業務を練習で研修期間にやったり、座学も多かったです。コールセンターだったので、ビジネスマナーなどを身に付け...続きを読む(全168文字)
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アルバイトからスキルアップはほとんどできないと思います。社員数も少なかったです。リーダー?として頑張ってる人もいましたが、かなりの残業を強いられることも...続きを読む(全199文字)
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現場にSV兼上司が常駐しており、人間関係の悩みなどすぐに聞いてもらえる環境であった。また、定期的に電話対応などのスキルアップ研修があり、指導体制としては...続きを読む(全159文字)
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バイトでした。某大手インターネットサービス会社へ派遣され、そこで様々な問い合わせに対応していました。教育といっても、答えることはフローで決まってますし、...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
大手企業だけあって、社会保険や有給休暇などの基本的な福利厚生はしっかり整っている印象です。有給休暇についても、事前に申請すればスムーズに取得...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
人がどんどん辞めるので半年もいればすぐSVになれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
ブラックすぎて管理職が飛ぶ
ある人突然いなくなる。、続きを読む(全79文字)
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【良い点】
テクニカルサポートなので人の役に立てること
【気になること・改善したほうがいい点】
クレームが多くて大変
取る電話20本くらい。1日1回く...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
お金が貰えること
飲食店で使えるギフト券が貰える
【気になること・改善したほうがいい点】
辞める時にかなり強く引き止められた。
電話で専用の...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
週3から出来るので主婦とか多かった
コールセンターは休みも取りやすい 土日は入電が多いので休まれると大変かも
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
感謝される
研修を受けて詳しくなれること
【気になること・改善したほうがいい点】
対応の満足度アンケートがあり
結果怖くて周りと比較して精...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
イケメンSVおおかった
【気になること・改善したほうがいい点】
SVもクレームは苦手なので
巻き取りしてくれない人が多い
クレームはAIに...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
故障窓口でクレーム対応が多い。
クレーム対応多くて半年続いてる人はほぼゼロでした。AIにさせるべき。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
自己都合での退職だったが、ちょうど昇進を打診されたタイミングだった。もともと期限を決めていたので撤回することはなかったが、評価してもらえてい...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
親しみやすく、相談しやすい環境だった。気にかけていてくれるためありがたかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
上司にも分からないこ...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
若手社員に対して、先輩や上司が丁寧かつ優しく指導してくれる風土が根付いている会社だと感じます。業務で分からないことがあれば質問しやすく、忙し...続きを読む(全422文字)
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【良い点】
ウェブでの研修は充実している印象はある
好きなものを選んで隙間時間に研修を受けるところがいいと感じた。続きを読む(全57文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
いい異動案件がないと同じ部署に何年もいることになる。資格取得も会社が指定したもの以外を取っても受験費用以外の所謂...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
派遣なのでない
【気になること・改善したほうがいい点】
せめて、優秀な2-3年働いている派遣社員は正社員転換にしてあげたらどうだろうか。よほ...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
研修が手厚い点がいいところだと思います。3年目までは同期が集まって研修を受ける機会があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャ...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
社内研修が充実しており、率先して勉強したい方にはとてもよい環境だと感じました。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修が長いことが多く...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
様々な業種のお客様と接点を持てるので、経験値が貯まる。
【気になること・改善したほうがいい点】
最近は自社ソフトより仕入商品の販売が増えてお...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
部署により、キャリアアップの方針が異なりますが
研修、セミナーは希望すれば積極的に挑戦できます。
【気になること・改善したほうがいい点】
退...続きを読む(全386文字)
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【良い点】
人事主体の研修はある。パワハラ研修などを全社員に受けさせている。
【気になること・改善したほうがいい点】
ITの能力向上の研修はほぼない。も...続きを読む(全149文字)
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【良い点】
自分で目標を決める形です。年2回の面談で上長と話し合い、評価やキャリアを決めれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分で研修を選...続きを読む(全106文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
| URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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