ベルシステム２４のキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全611件） 16ページ目

自分が所属している業務については、社員は不在で業務管理者(アルバイトSV,SSV)が仕事を回していました。研修についても社員がしてくれるわけではなく、管...続きを読む(全170文字)

研修:クライアントの看板を背負うので研修はしっかりしている。
身につくスキル:コミニケーターならコミニケーション能力。電話でのやり取りオンリーなので、話...続きを読む(全194文字)

1年を通して様々な案件が存在するためすべての案件で身につくわけではありませんが、インターネット関連やパソコン周辺機器、金融の知識などこの仕事以外の仕事に...続きを読む(全167文字)

配属先により短期や長期のものがあるが、各配属先ごとに業務内容等丁寧に研修してもらうことが出来た。研修中も業務開始後もわからないことやな壁にぶつかるとSV...続きを読む(全162文字)

教育については勤務するコールセンターによるとおもいますが電話の業務という事でトーク技術や敬語など、導入研修でみっちりと研修を受けれます。業務内容について...続きを読む(全164文字)

社内にはコールセンター運営スキルに関する教育制度は設けられている。しかし、基本的なことしかなく、受けたからといってキャリアアップできるものでもない。
...続きを読む(全212文字)

業界トップクラスとあって、コミュニケーターの研修は充実していました。
専用ツールを使った全社教育は特徴的だったと思います。
トークスキルとストレスコ...続きを読む(全159文字)

電話応対のスキルのみです。あとはどんなスキルがつくかというのは派遣先によるかと思いますが、少なくとも私の派遣先では電話応対だけですね。しいて言えばタイピ...続きを読む(全201文字)

社内の研修制度は結構充実しています。契約社員の場合は、仕事内容に応じた研修がメインですが、正社員の場合は昇進試験などもあります。ただし人数に制限があるの...続きを読む(全168文字)

研修は充実していました。手慣れている感がありました。研修担当の上司が良い方だったからかもしれません。マニュアルもしっかりしていて、実務に就く不安はありま...続きを読む(全164文字)

こういく制度のようなものは特にありません。基本的には、入社前にビジネスマナーや守秘義務等の説明・研修があるだけではないかと思います。クライアント先の情報...続きを読む(全153文字)

センターによって細かい部分が変わってくるとは思いますが、現場のコミュニケーターは出世とはほぼ無縁です。現場を管理する正社員であっても、結局は下請けです。...続きを読む(全165文字)

研修は充実している、楽しんで研修できている。
友達や仲間も増えるので新しい世界が広がる。
合わせて、身に付けている事が今後の人生で活かせる。
ただ...続きを読む(全158文字)

コールセンターの現場で働くのであれば、自分の意識次第でスタッフのマネジメント力を磨くことができます。また、社内でもコールセンター運営に関する研修も多くあ...続きを読む(全173文字)

事前研修もしっかりしており、きちんとした体制で希望を聞いたうえで派遣先へ配属をしていただけました。有給の件や勤務時間などに関しても細かく説明をしていただ...続きを読む(全152文字)

ベルシステムには独自のキャリアアップ方式がありました。しかし、それは形式んみで、上層部は社内恋愛ばかり、みんな上だけがつながり合っており、下から上がって...続きを読む(全248文字)

オペレーター止まりならトーク力がある程度は身につきます。
リーダーになれば、挙手対応等を通じて、人をサポートするコツが掴めます。
SVになれば、自己解決...続きを読む(全156文字)

営業志望で入社しましたが、経営方針が営業部署縮小に変更され、従来あった新卒の営業部配属がなくなってしまったため、退社致しました。コールセンターの現場は1...続きを読む(全209文字)

入社してすぐ、まる一日かけての大規模な研修がありました。が、実際の業務は指定されたエクセルやソフトに顧客内容や新規契約、解約、契約内容の変更などをひたす...続きを読む(全175文字)

実際現場に立つまで端末の操作や仕事の流れについて研修があります。とにかく詰め込まれて、自宅での復習ができませんので同時入社は多くても途中で脱落する人も少...続きを読む(全206文字)

研修制度はしっかりしています。基本的なパソコンの入力と、電話対応が面接時にあったのを覚えています。
繁忙期と閑散期があるので、多少のシフト調整はありま...続きを読む(全161文字)

コールセンターマネジメント職の教育カリキュラムは充実している。担当する業務規模を問わずマネジメントスキルは磨ける。営業職はOJT中心。マーケティング等企...続きを読む(全230文字)

正社員か、非正規でもコールセンターのリーダーやSVになると社内研修を受講する事が出来ます。人材マネジメント・利益構造学習・コールセンター運営に関する知識...続きを読む(全244文字)

従業員が不足しているらしく、研修期間が他社と比べ短い。
入社して3,4か月の新人でも上司(SV)に気に入られればトレーナーになれる。
仕事の評価より...続きを読む(全177文字)

派遣社員に対して月に1度～2度、担当社員がヒアリングを行う。担当者によって差があると思いますが、派遣先で困っている事や抱えてる問題があれば、割と親身にな...続きを読む(全205文字)