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株式会社ハンズ(旧:株式会社東急ハンズ) 報酬UP

【18卒】ハンズの冬インターン体験記(理系/説明会兼接客)No.1705(福岡教育大学/女性)(2018/2/7公開)

株式会社ハンズのインターンに参加した理由や選考フロー、実施期間、当日の形式や具体的な内容、インターン参加後の感想など、体験記の詳細を公開しています。ぜひ、先輩の回答をインターン対策に役立ててください。

2018卒 ハンズのレポート

公開日:2018年2月7日

インターン概要

卒業年度
  • 2018卒
実施年月
  • 2017年3月
コース
  • 説明会兼接客
期間
  • 1日

投稿者

インターンシップ参加前

このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・参加を決意した基準や理由を本音ベースで教えてください。

東急ハンズという有名な企業であったため、一度詳しい話を聞いてみたいと思ったのが、インターンシップ参加の一番の動機。接客業に興味があり、福岡市内でインターンシップを開催しているところを探しており、応募したのが東急ハンズだった。

このインターンの選考に受かるため工夫したこと・行った対策・準備・勉強したこと・調べたことを教えてください。また、そのとき参考にした書籍・WEBサイトがあれば教えてください。

インターネットで東急ハンズのHPを見てみたりと企業研究を行った。また、実際に店舗に足を運び、様子を観察した。

選考フロー

説明会・セミナー

説明会・セミナー 通過

実施時期
2017年03月

インターンシップの形式と概要

開催場所
福岡博多
参加人数
20人
参加学生の大学
福岡県内の大学生がほとんどであった。何人か福岡県外から参加していた学生もいた。
参加学生の特徴
接客業のみならず、さまざまな業界に興味のある学生など多様な学生が参加していた。
報酬
なし

インターンシップの内容

テーマ・課題

おすすめの一品をプレゼンせよ。

1日目にやったこと

まず、午前中に会社や社員についての説明があり、午後におすすめの一品をプレゼンした。午前中の会社説明においては、会社についての詳しい説明(事業内容や福利厚生など)があった。

発表会はありましたか?

  • はい
  • いいえ

審査員の肩書

社員

優勝特典

なし

インターンシップを通して印象的なフィードバックは何ですか?

インターンシップの活動内容であったおすすめの一品をプレゼンした後に、社員からのフィードバックがあった。言葉遣いや表現などに対してこのようにした方がよいというものだった。

苦しい・大変だと思った瞬間は何ですか?

インターンシップにおいては、まず、接客の基本として顔の運動をした。これは実際に東急ハンズでされているものだそうで、参加者と向き合ったりして行った。また、お辞儀の練習など、日ごろは使わない筋肉や所作をした。さらに、おすすめの一品をプレゼンするのが難しかった。

インターンシップを終えて

インターンシップで学んだこと

実際に東急ハンズで行われている顔の運動やお辞儀の練習をすることで、接客の裏側の本当の部分をしることができた。買い物に行く際にも、そういった接客にまで目が行くようになった。また、参加者と二人組やグループなどで活動したことによって人からどのように見えているのか理解できた。

参加前に準備しておくべきだったこと

事前に東急ハンズがどのような業界なのかといったことなど企業研究をもうすこししていれば、説明の内容が頭にスムーズに入ってきたと思う。

参加してみて企業で働いている自分を想像できましたか?

  • はい
  • いいえ

私自身人と接することが好きで、得意としていることでもあったため、インターンシップの活動内容が接客方法についてということで、自分が実際に働いているところのイメージをすることができた。また、会社説明会においては、福利厚生について女性に対して手厚いという説明であったため。

本選考で内定が出ると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

そもそもインターンシップの内容が会社説明と接客の方法だったため、本選考で内定が出るとは思わなかった。また、インターンシップに参加している社員側の数も少なかったため、本選考に有利に働くとは思えなかった。インターンシップの活動内容と本選考が離れていると感じたため。

この企業に対する志望度は上がりましたか?

  • はい
  • いいえ

私自身人と接することが好きで、得意としていることでもあったため、インターンシップの活動内容が接客方法についてということで、自分が実際に働いているところのイメージをすることができた。また、会社説明会においては、福利厚生について女性に対して手厚いという説明であったため。

この企業を本選考でも受験予定ですか?

  • はい
  • いいえ

インターンへの参加が本選考に有利になると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

そもそもインターンシップの内容が会社説明と接客の方法だったため、本選考で内定が出るとは思わなかった。また、インターンシップに参加している社員側の数も少なかったため、本選考に有利に働くとは思えなかった。インターンシップの活動内容と本選考が離れていると感じたため。

参加後の社員や人事のフォローについて教えて下さい

インターンシップ後に、メールや電話での、社員や人事からのフォローはなかった。会社説明会においてのその後の選考フォローの説明はあった。

参加前の志望企業・志望業界を教えて下さい

実際に客として接することが多い企業であったため、企業については知っていたが、業界についてはあまり知らなかった。人と接することが好きなため、こちらの業界が向いているのではないかと思い、接客業を志望していた。しかし、現在のコースが福祉について学んでいるため、学んでいることと接客業とのギャップに悩んでいた。

このインターンへの参加がその後の就職活動にどう影響しましたか?

私自身人と接することが好きで、得意としていることでもあったため、インターンシップの活動内容が接客方法についてということで、実際に行われている顔の運動などをして、志望度はあがった。また、会社説明会においては、福利厚生について女性に対して手厚いという説明であったためその他の企業と照らし合わせて企業研究も進んだ。

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ハンズの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社ハンズ
フリガナ ハンズ
設立日 1976年8月
資本金 1億円
従業員数 2,219人
売上高 561億4900万円
決算月 2月
代表者 桜井悟
本社所在地 〒160-0022 東京都新宿区新宿6丁目27番30号
電話番号 03-5155-5311
URL https://hands.net/
NOKIZAL ID: 1131163

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