【健康と挑戦の融合】【23卒】エームサービスの総合職の本選考体験記 No.27283（非公開/女性）（2022/5/31公開）

会社説明会

業界、会社、職種、今後の選考フローの説明。その後にグループディスカッションがあります。

説明会の後にグループディスカッションがあったので、グループディスカッションの練習はしました。インターンで何度も会社の説明を聞いているので、手短な会社説明会でした。

選考を受ける上で参加は必須です。選考に有利になるかは、会社説明自体はホームページやインターンで説明して頂いたものなので、あまり有利になりません。しかし、質問する時間があるのでそこで質問すれば有利になりそうです。

受付を済ませて、時間まで学生と雑談。そのあと会社説明会を聞いて、グループディスカッション開始

4人1グループだった。初めに資料を読み込み、その後にディスカッションをする。最後には発表がある。発表は何人でもいい。

グループディスカッションが始まる前に学生同士仲良くなっていたので話しやすかった。和やかです。

なし

ヘルスケア部門のマネージャー業務について

発言をしながら、相手の意見を聞いているか。協調性があるかだと思います。論理的思考はあんまり見られていない気がします。

接続して開始

なぜその行動を行ったのかの理由をしっかり答えれたからです。そこから私はどんな人間であるかを示せたからだと思います。

インターンからよく話していた人事の方だったので話しやすかったです。雑談からぬるっと面接に入る感じです。

なし

就活会議、ワンキャリア

会話形式で、学生時代に頑張ったこと3つからの深掘り

→1点目は高校時代のテニス部での活動、2点目は大学時代のドラッグストアでのアルバイト、3点目は大学時代のアパレルでのアルバイトです。
その中でも一番頑張ったことはなんですか？
→ドラッグストアのアルバイトです。
ドラッグストアのアルバイトでたのしさやりがいを感じたときはどんな時ですか？
→「全員で推奨販売に取り組む」という目標を達成したときです。推奨販売ってご存知ですか？推奨販売とは、例えば、ロキソニンなどの有名な医薬品をレジに持ってこられたお客様に対してロキソニンと成分と効果が同じで安い、尚且つ店側にとってもそちらの方が利益が大きく取れるというようなジェネリック的な医薬品を提案して購入して頂くことです。
なんでアルバイトなのに目標を達成しようと行動したのか
→他のアルバイトが推奨販売を行なっていなかったけれど、私だけ行っていたことが店長から評価されて、推奨販売の推進係りに任命されたからです。
この後もなぜその行動をしたのかという深掘りが６問ほどありました。

会話形式で、どこの業界を見ているのかから深掘り

→食品とスポーツです。
この2つに共通する軸とかありますか？
→2つあります。1点目は人々の心身の健康に貢献できるかどうか。2点目はお客様のニーズやお困りごとなどに対してアプローチする課題解決の提案営業ができるかどうかです。
人々の心身の健康に貢献したいと思うようになったきっかけはありますか？
→この想いは大学時代のダイエット経験がきっかけです。私は、８kg以上のダイエットに成功しています。その中で、栄養を重視した食事や、運動に気を遣っています。例えば、食物繊維を取るために毎日おからパウダーを食べたりして、食べた物が自分の体を作ることを実感しています。このようなことを継続してたら、自分の身体や見た目が変化して、さらに周りの評価も変わる点に面白さや喜びを感じました。
なので人の健康に関わってこの感動を他の人に届けたいと考えたことがきっかけです。

接続後開始

1次面接同様、自己PRではなぜその行動をしたのか、なぜそう考えたのかの深掘りが多いです。そこに対してしっかり準備できて、答えれたところが評価されたと思います。また、鋭い質問にも時間をもらってから落ち着いて自分の考えを述べれたところも評価されたと思います。

人事の方はインターンでよく見る方だったので話しやすかったです。頷きながら話しを聞いてくれます。役員の方は鋭い質問が多かったです。しかし、解答が思い付かない場合は、時間をくれたりして、優しかったです。

なし

就活会議、ワンキャリア

入社後どの事業部で働きたいか

ビジネスダイニング事業部で社員食堂の運営に携わりたいです。
理由としては、2点あります。
1点目は、お客様のニーズに合った、自分のやりたいことを実現しやすいと伺った為です。
座談会に参加させて頂いた際に、自分で１からレシピを考えて、試作なども行えたり、イベントも企画できると中田様に教えて頂きました。その為、社員食堂は柔軟に様々なことをできると考え、お客様のニーズにあった施策を実行できるのではないかと考え、BDSを行いたいです。
2点目は、新しい時代の社員食堂作りに、挑戦したいと考えている為です。
一次面接の合格者に送付してくださった冊子に、コロナ禍の影響で、社員食堂は新しい付加価値の付いた取組みが重要になってくると記載されていた為、新たな時代に対応した社員食堂はまだ数少ないと考えています。ですので、栄養バランスとれた食事を提供して体の健康に貢献するだけでなく、楽しさや心地よさも提供して心の豊かさにも貢献できるような新しい社員食堂作りに挑戦したいです。

同業他社は見ていますか。と「どこからエームサービスの強みだと思いますか」の深掘り質問

見てません。
理由としては、食品業界のインターンシップに参加させてもらう中で、仕事に対する想いを重視してます。同業他社さんのインターンシップに参加させて頂いたのですが、仕事に対する熱意が御社に比べて伝わってこなかった。御社の社員さんほど、自分の仕事に誇りをもって、楽しそうに仕事のやりがいや内容を教えて頂ける会社は同業他社になかった為、見てません。

深掘り質問
アラマーク社様が親会社である点がが強みだと考えています。具体的には、アラマーク社様がそのオリンピックや国際会議などにおいて、コンサルティングから運営の役割を果たしていた為、御社がそのノウハウを吸収して、アスリートや会議のお偉いさんなどに食事などを提供している点が他社にない強みだと考えています。

接続後開始

1次面接からずっと人柄を見る質問ばかりだったので、1次から回答のズレがないように気をつけました。私の敗因は志望度の薄さです。ここをあまりアピールできませんでした。

1次面接を担当してくれた人事の人と初めて見た人事の人、役員がいました。3人とも温かく、話しやすい雰囲気を作ってくれました
。

なし

就活会議、ワンキャリア

3分間自己アピール（事前に準備するような言われます）

今から、私の強みである「課題に気付き、それに対して考動できる」ことと、料理が好きということをアピールします。まずは、強みの方をアピールします。この「課題に気付き、それに対して考動できる力」はアパレルのアルバイトで苦手な接客を克服する際に活かせました。私はお客様を接客する中で、様々なお客様に対応できないという課題を発見し、それに対して、振り返りノートを書いています。それがこのノートで、殴り書きで何かいてるかわからないと思いますが、中身を説明しますので、お手元の資料をご覧ください。1つ1つの接客について書いているのですが、黄色で囲っている所を例に取って具体的に説明させていただきます。
黄色で囲っている枠の1行目には
このノートを半年以上書き続けている結果なのですが、徐々に対応できるお客様が増えてきています。
この「課題に気付き、それに対して考動できる」力は、食堂の運営において、パートの方が働きやすい環境にする点とよりよいサービスを利用者様に提供する点で活かせると考えています。
ここからは料理好きをアピールします。また資料を見て頂きたいのですが、
これらの写真は、私が3カ月だけ1人暮らしを経験したことがあって、その際に毎日自炊して作ったごはんです。最後の写真以外、作ったものを速く食べた過ぎて、盛り付けにこだわりがなく、おいしそうに見えないかもしれないですが、おいしかったです。3か月間、友人との外食以外毎日3食、全てご自炊しました。そのくらい、献立を考えること、料理をすることが大好きです！献立を考えることは、御社のお客様のニーズに合ったメニュー提案をする際に活かせると考えています。
以上2点のアピールポイントを御社で活かして、活躍したいです！

内定をいくつかもらったら最後はどこで会社を決めるのか。

働く環境や周りの人です。
理由としては、どんな状況であれ、自分にあった仲間がいれば、乗り越えられると考えている為です。高校時代のテニス部の練習がきつくて、例えば合宿では毎日、普段の練習では月1回10キロ走る練習があって、ほんとに死にそうになりながら走ってたんですけど、
やっぱり最後まで走りきれたのは、ラスト一周頑張るぞー！みたいな周りとの声掛けがあったからです。このようにみんなで鼓舞し合って頑張れたから最後まで乗り越えれたと考えています。結局社会でも同じで必ず会社でもきつい時があると思いますが、そういう時に周りの人に助けてもらえば、乗り越えられるので人や環境を見て決めます。
もちろん会社の方全員とお会いできるわけではないため、難しい部分もありますが、インターンシップや面接など限られた時間の中でお会いした御社の社員の方が自分にはマッチしていると感じています。この確率でいくと、入社させて頂いた際にもはずれないという確率的なものもそうですし、私の感性があっていると信じています。