【質問で緊張せず会話重視】【22卒】三井住友海上火災保険のワイドエリア総合職の2次面接詳細 体験記No.16621（大阪大学/女性）（2021/8/3公開）

入室と同時に面接開始。

質問の時間が２５分（半分）ほどとられ、その質問でうまく会話できるか、ミスマッチがないかを見られていた気がします。質問だからと気を抜かないことが重要なのではと思います。

はじめから緊張せずにいきましょうと声をかけてくれた。しかし飛んでくる質問は厳しめ。会話ベースで面接が行われます。

なし

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学生時代どのアルバイトが心に残っていますか？その中で印象に残るお客さんは？

私はラーメン店でアルバイトをしていたことが最も心に残っています。個人経営のお店だったこともあり、「お客様のためだと思うことならなんでもやって良い」というスタンスだったため、本当にお客様のことを考えながらお仕事をすることができました。そして中でも印象に残っているお客様は、私が考案したサービスに対して褒めてくださったお客様です。ビールのグラスを冷やさずに提供していたため、特に夏は冷やしたグラスで出てきた時の喜びは大きいと店長に伝え、採用してもらったことがありました。そしてある日にそのことに関して「前まで冷えてなかったよね、夏だから？」と聞いてくださり、私が発案してみたとお伝えしたところ「すごくありがたい」とおっしゃってくださいました。

どんな時にストレスを感じる？

私は独裁的な状況にストレスを感じます。あまりそのような状況にはならないのでストレスを感じる瞬間も多くありませんが、一度その状況でストレスを感じていた時がありました。予備校で事務員をしていた時の話ですが、代表が気に入った講師は給与が上げられ、気に入られなかった講師は相談もなく解雇されるような場所でした。できるだけ目につかないように行動していましたが、もちろんお仕事を頼まれることもあるのでそれを引き受けたとき、うまくやれなかったらどうしよう、遅いと怒られて嫌われてしまったらどうしようと不安になり、そのときにストレスを感じていました。自ら途中でやめるようなことはしたくなかったので、留学を機にやめましたが今考えてもストレスを感じていた出来事です。