【英語教育の新光】【19卒】ＧＡＢＡの冬インターン体験記（文系/1dayカウンセリング業務体験コース）No.3164（専修大学/女性）（2018/4/10公開）

きっかけは、英語・教育に興味があり、わかりやすいところでいえば英会話教室かなと思ったということ。GABAはマンツーマンレッスンに特化しているが、自分自身他社の個別レッスンを受けて伸びた経験があり、どのような会社なのか知りたいと思った。

このインターンのための選考は行われなかった。マイナビからエントリー後、同じくマイナビ上でアンケートに答えると、参加申し込み完了となる。

GABAのカウンセラー業務を体験しよう

1日目にやったこと

5～6人×3グループに分かれて座り、各テーブルに1人ずつ現役カウンセラーがついてくれた。会社概要の説明などを受けたあとに、カウンセラー体験をし、最後に質問コーナーが設けられていた。

なし

自分がカウンセリング体験で緊張してしまったとき、現役カウンセラーの方が「自分が変なことを言ったときは、自虐っぽく『今私変なこと言いましたね、すみません～』と言えばOK！テンパりをネタに変えるのも1つのテクニック」と言ってくれたことでとても気持ちが軽くなり、印象に残っている。

カウンセリングに必要なスキルの1つ「傾聴の姿勢」のための細かなテクニックとして、相槌やうなずきはなんとなくわかると思うが、質問を投げかける際に「相手の答えをある程度予測して」聞く、というのは普段の会話であまり気にしてこなかったので難しかった。

このインターンでは、社員の方がみなカウンセリングに必要なスキルの1つ「傾聴の姿勢」の大切さを強調していた。そのためのテクニックを細かく教えてもらうことができ、GABAの本選考のみならず、同業他社を受ける際にもそこで学んだことが生かされたように思う。

カウンセリング初体験の自分でもそこまで支障はなかったが、しいて言えば事前にGABAについて調べておくとより質問内容が効果的なものになっていたと思う。

「カウンセラー業務体験コース」と言っているだけあって、基本的でありながら実践的な内容に踏み込んでくれていたので、カウンセラー職を希望している自分にはもってこいだった。また、体験をするだけでなく、現役カウンセラーの方のお手本を見ることもできるので、「うまくなるとこんな風に聞き出せるのかな」というイメージも持ちやすかった。

3月の説明会の予約を優先的にその場でしてもらえる、というだけでとくに「内定が出る」わけではないと思う。1dayインターンで、しかもたった3時間でやることも限られてしまうので、もちろんそこで学んだことはいかせるにしても、本選考での内定に直結する、というわけはないと思う。

とにかく社員の方がみな温かくて優しい雰囲気なのがとても良いと思った。実際、知り合いでGABAのカウンセラーになった人も「選考中のGABAの社員の人の良さにひかれて入社した」と言っていたが、それは本選考に行く前のこの1dayインターンでも同じだと思った。

おそらく1day、かつ解禁直前のインターンということで、とくに「1次選考免除」などはなく、そういったメリットはほぼないと思ったほうが良い。ただ、GABAに限ったことではないが、人事の人に顔を覚えてもらうチャンスには成り得る。

この時期はもう解禁直前なので、ある程度絞られてはいたが、「教育」、「英語」の片方もしくは両方に携われる仕事を志望していた。そのため、もちろんほかの語学教室のインターンに行ったり、業界研究などを進めつつあった。なかでも自分は社風にも重きを置いて探していたので、実際に社員の方に会う機会を大切に行動していた。

「教育」、「英語」の片方もしくは両方に携われる仕事、というのを軸に見てきていたが、このインターンで英語教育やカウンセリングの仕事に強く興味を惹かれたので、そういった業種に絞るようになった。「志望企業・志望業界の変化」という点からは離れてしまうが、このインターンで学んだことをその後のグループディスカッションなどでほかの人の話を聞く際にも生かすことができたので、とても有意義な3時間だったと思った。