【情報共有×メニュー改善で集客UP!】【24卒】 ＳＯＭＰＯひまわり生命保険 総合職の通過ES(エントリーシート) No.114445（非公開/非公開）（2023/7/21公開）

〇〇で売上の伸び悩みに直面した。原因は立地から新規客が望みにくいことだったが、ビラ配り等の宣伝は費用や人手の面から最善ではなかった。そこで、常連さんにより来店いただくことを目標に2つの取組を行なった。 一つ目は「お客様の情報をまとめたノートの作成」だ。スタッフ全員が情報共有し、お客様に合わせた接客をできるようにした。 二つ目は「メニュー表の改善」だ。写真や説明を工夫し、普段頼まない料理にも興味を持ってもらえるようにした。 結果、常連さんの来店回数増加のみならず、新規客の増加にも繋がった。 続きを読む

「ひたむきさ」だ。高校時代は〇〇部で部長を務めていたが、新入生全員が初心者であったため初めは円滑に練習を進めるのも難しかった。 そこで、新入生2人、上級生1人の3人を一つのグループとし、グループごとに練習する時間を最初に設けることで、手取り足取り指導しやすい体制を構築した。また、一人一人と面談の場を月に1回設け、個人の目標を明確にし、その目標に合わせて個々に適した練習メニューの考案などを行った。ひたむきに部活に、そして部員に向き合った。その結果、初心者が多いチームながら二桁勝利を達成できた。 続きを読む