【笑顔接客、穏やか面接】【24卒】アントステラの総合職の1次面接詳細 体験記No.62951（非公開/非公開）（2023/9/27公開）

時間になったら入る

入社1年目では店頭で接客スタッフになるため笑顔でいることを意識しました。逆質問も店頭スタッフに関する質問をしました。

優しそうな方で穏やか雰囲気でした。うまく言葉が言えずにいた時も温かく見守ってくれました。アイスブレイクはありません。

なし

ワンキャリア

学生時代に力を入れたこと

私が学生時代に力を入れたことは〇〇サークルでのマネージャーとして練習環境の整備を行ってきたことです。〇〇サークルでは当時私を含めマネージャーが5人いましたがそのほとんどが競技初心者であったため運営体制がうまくいかず一部を選手に任せてしまっている状況でした。このままでは選手が練習に集中できないと思い主に２点を改善することにしました。一つ目は、コミュニケーションの強化です。今までは選手と話す機会が少なかったことから選手が仕事を頼みずらいのが原因だと考えコミュニケーションを取ることを徹底しました。２つ目は仕事のやり方の共有をしました。誰がどの仕事をしても差が出ないようしました。このことから、回らなかったマネージャー業務も回るようになり選手からは感謝の言葉をもらうことができました。

アントステラのキャリアビジョンについて

説明会で話された３つのビジョンについて自分がどれ1番興味があるか聞かれました。私は覚えていなかったので正直に覚えていないですと言ったところ優しく教えてくださりました。
３つ目の店舗運営について興味があります。理由としましては、お客様を出迎える最初の出会いの場となるのが店舗であると思ったからです。店舗での接客によってまた来たいと思たり逆に嫌な思いをしてもらわないように気持ちの良い接客をしていくことでさらに御社のファンを増やすことができると思っています。

給料や転勤があるから。