【具体的な回答で魅了】【24卒】東急ストアの総合職の1次面接詳細 体験記No.72334（桜美林大学/男性）（2024/4/30公開）

事前に案内されたメールのURLから入室し、終了後に退出。

面接での回答を具体的に伝えるよう心がけたことだと思う。注意した部分は、目線や話し方などで印象が悪くならないように気をつけた。

真面目な感じの人だったが、こちらの話をしっかりと聞いてもらえて、時折雑談も含めてもらえたので、話しやすいと感じた。

合否連絡の際にフィードバックを頂いた。内容が具体的でとても印象が良かったと言われた。

なし

東急ストアでのアルバイトを経験してどうだったか。

　私は御社でのアルバイトを通じて、どのようにすればお客様がより快適にお買い物をできるかを学びました。
　私が勤務している店舗はとても広く、商品の品揃えが豊富ですが、それゆえに商品の位置が分かりづらいという課題があり、お客様からよく指摘を受けていました。
　私は解決策として、商品の位置が分かりづらい原因が店内の案内表示が天井のみと、見にくい場所にあるので、商品棚の側面にも設置することで改善できるのではないかとお店に提案を行いました。
　その結果、検討してくださるとの返事をいただきました。まだ実現はできておりませんが、実現できればより良い店づくりになると考えています。
　また、普段の仕事の中でも商品が棚の奥にある際には前に出すなどして、お客様が商品を探しやすいように工夫しています。
　お客様のことを考えながら仕事をすることは、仕事をする上でとても重要だと思います。常にどのようにすればお客様に満足していただけるかを考え、仕事を進めていきたいと思います。

学生時代に取り組んだこと。

　私が学生時代に最も力を入れたことはアメリカへの留学です。英語での交流に挑戦し、私の所属している学群独自の学習の一環である英語での事業計画作成を通じて、企画力を身につけたいと思い、留学しました。
　出発の半年前から英語学習とアメリカについての学習も行い、万全の準備をした所存でしたが、英語での交流の難しさや、体調を崩すなど、苦労したこともありました。しかし、最後まで諦めずに取り組むと決め、現地の友人を作り英語を使う機会を増やし、体調面は食事や運動で乗り越え、仲間と協力して事業計画を作成しました。その結果、会話もスムーズに出来るようになり、事業計画も留学先の先生から優れていると評価していただきました。