【共感力UP!笑顔で応える】【21卒】東急ストアの総合職の1次面接詳細 体験記No.9572（東京都市大学/男性）（2020/7/20公開）

東急ストアさんに大して自分の意見もしっかり伝えることで共感してもらえる部分が多かった。また、笑顔で話すこと、しっかり応えることなど意識した。

面接官の方は優しい方でした。
事前に課題があったのでそれについて聞かれた。普通に受け琴絵できていれば大丈夫

なぜこの業界か？なぜ東急ストアなのか

私はアルバイトとして飲食店で接客業をして働いています。その中で感謝の気持ちを言われることや、お客様が笑顔をになることがとても嬉しいと感じていました。そういった中でインターンシップに参加させていただき、御社でならモチベーションたかく働けると感じたからです。また、大学在学中にプログラミングを学び、その経験が音写で生かせると感じたからです。東急グループは勢いがありこれからも大きく発展していくと思います。その中で御社がグループの一員として発展していくためにも多くのデータを集め分析することが必要であると感じでいます。今もやっているかもしれませんが私はそのような仕事につき大きく御社を発展させたいと思っています。

近所の東急ストアで気づいた点など

近所の東急ストアさんは住宅街が近くにあり時間帯によって様々な年代の方が訪れているなと感じた。さらに、夕方時は惣菜などは揚げたて作り立てをアピールしお客様に購買意欲をあげていた。しかし、夜遅くなると惣菜がほとんど無くなっており、仕事終わりのサラーリーマンはかわいそうだと感じた。
インターン失費に参加していたため他店舗との比較をさせてもらうと、近所の東急ストアは売り場面積が小さくうまく一方通行で通れるように工夫が施されていた。また、セルフレジなども導入されており、店員への配慮も見ることができた。

電子決済サービスについてはあまり進んでいなかったように思う。これからの医大には必要なので進めていく必要があると思う。