【強み活かす部門イメージ】【21卒】東急ストアの総合職の1次面接詳細 体験記No.12381（立教大学/男性）（2021/5/20公開）

事前に送られていたUPLから入室し面接スタート

面接が2回しかないので、一次面接ではあったがしっかりと企業研究をして臨む必要がある。店舗見学を行うことで他社比較を行ったり、自分自身の強みをどのように活かすことができるのかを具体的に話せなければいけません。また、どの部門でどのように働きたいのかもイメージをする必要があると思います。

2人とも穏やかな方だった。終始笑顔も交えながら和やかな雰囲気で面接が進んだ。学生の素の様子を見ているように感じました。

なし

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店舗見学をした中で、どの店舗が一番印象的でしたか。また、その理由を教えてください。

店舗見学を行った中で一番印象に残っているのは中目黒本店です。理由は主に2点あります。1点目はまさに個店経営を体現しているのが伝わってきたからです。店舗の入り口からすぐの所にお弁当やお惣菜が並んでおり、店舗周辺には飲食店やオフィスがあることからも、そこで働く方々の集客を狙ったものであると感じました。実際にお客様の様子を見ていると、スーツを着た方が品物を取っていく姿が見られました。2点目はバリアフリーにも力を入れられている点です。本社側の入り口には車椅子専用の通路が設けられており、高齢者の多い地域ならではの配慮がされていると感じました。あまり他のスーパーマーケットでは見られないものだったので非常に印象に残りました。

学生時代に取り組んだことについて教えてください。

3ヶ月間英会話スクールでのインターンシップで新サービスの宣伝活動を行いました。この経験を通して実行力が成長しました。最終目標はサービススタートのための新規会員の獲得でした。しかし、サービスの認知度自体が低いという課題がありました。また、当時はSNSの活用もほぼされていない状態でした。そこでSNSを利用した宣伝で認知度向上を図りました。初めはフォロワーも増えず認知度も上がりませんでした。そのためインフルエンサーの投稿との比較を行い、ターゲットを明確にし、そのターゲットにとって必要な情報を考える必要があると分かりました。実行に移した結果フォロワー数が5倍に伸び、認知度の向上に成功しました。また、インフルエンサーやブロガーへのアプローチ、youtuber起用の提案などを行いました。最終的に5人のSNS経由での新規会員獲得を達成し、サービススタートに貢献できました。この経験から成長できた実行力を活かして御社でも活躍します。