【知見広げる保険の力】【23卒】ＥＴＥＲＮＡＬのライフアドバイザーの本選考体験記 No.27878（非公開/非公開）（2022/5/25公開）

企業説明会

自己紹介、企業説明会、質疑応答、テーマプレゼン。

単なる企業説明会ではなく、自己紹介をはじめとして、双方向のコミュニケーションができる、説明会でした。自己紹介の後に、趣味についてのテーマで5分程度プレゼンをしました。

これに参加した人に、1次面接の案内がされるものでした。説明会後すぐに日程調整リンクが送られてきます。

ZOOMというアプリでリンクに入り、試験官が笑顔で登場、ラフな感じでやるので緊張しないでくださいねと面接スタート。自己紹介→ガクチカ→ガクチカについて深掘り（そんなにひどい質問ではなく、会話形式で「●●ってどんなことしたの？」「むずかしかった？」のような）、終了後に、次回の案内で電話しますのでといわれ退室。

企業理解が大事。その企業でしかできないことを話せば大丈夫だと思う。会話ベースなので、しっかりとストーリで話すことが大切だと思う。

とても自然に会話するように、話しかけてくれる。決まりきった、一方的なThe面接っていうものではなく、ほんとに、近所のお姉さんと話しているようなものだった。

なし

なし

アルバイトで自分が変わった経験があればエピソードを教えてください。

飲食店でアルバイトをしています。先日クレームがあり、お客様に水をこぼしてしまった店員がいて、特に何もするわけでなく、黙っていたとのことです。その店員は怒られていたが、自分だったら何ができただろうかと私は考えて、その後の業務にあたりました。その日、今度は、お客様自身でお水を倒してしまい、お相手に水がかかってしましました。私はとっさに、近くで布巾の替えの作業をしていたため、布巾を渡しました。お客様は、対応が早くてうれしかった、水をこぼして、こんなに早く対応をしてくれて服が汚れる範囲が少なくてよかった。と喜んでおられました。普段意識していないことでも、即座の判断力でお客様に喜んでいただけたことがうれしかったです。

小さいころはどんな人でしたか？

Ｑ・どんな人でしたか？
Ａ・おとなしく、じぶんから前に出ていかないような人です
以降深掘り
Ｑ・それは特にどんなシーンでわかりましたか？
Ａ・お遊戯会で、声が小さく元気がないと何度も練習をさせられたところです。
Ｑ・お遊戯会はあなたにとってどんな思い出ですか？
Ａ・人前で話すことがとても嫌な思い出になりました。
Ｑ・いまはどうですか？
Ａ・最近は、特に嫌なこともなく、中学校では学級委員長も挑戦しました。
Ｑ・学級委員長には、自分から立候補ですか？他薦ですか？
Ａ・立候補しました。先ほどのお遊戯会の経験もあり、どうにかしなければと思い、挑戦したものです。
Ｑ・やってみてどうでした？
Ａ・クラスのみんなが、苦手なのにやっていることをわかってくれて応援してくれました。

1次と同じ

モチベーショングラフの質問が1つしかないので、しっかりとどこに重点を置いて説明するのか決めていた方がいい。

過去の経験について深掘りさせるものだった。事前にモチベーショングラフを送り、いつ頃にどういうことがあったのか考えるものだった。質問は短く、今後の業務について確認したものだった。

なし

なし

モチベーショングラフについて説明してください

事前に1週間くらい前に、モチベーショングラフのシートがダウンロードできることを連絡され、手書きでもPCをつかって編集してもいいと言われる。
PDF形式のファイルで、A4サイズで印刷して、手書きして、スキャナでスキャンして、専用のフォームがLINEで送られてくるので、そこに提出する。
モチベーショングラフについて、話す面接であった。
私は、このモチベーショングラフで、高校生活がモチベーションが高くなっています。これは、生徒会に所属し体育祭の運営に関われる仕事がやりがいがあり楽しかったからである。体育祭の警備や、生徒の誘導など、運営側でしか体験できない普通の体育祭とは少し違う体育祭を経験できました。この経験で、裏方の仕事の面白さを知ることができた。

面接で、質問は以上でした。上の質問の説明を終えると、企業説明のようなものが始まった。

面接で、特に深く話すわけではなく、一番のポイントをはなして、あとは、業務について、全国転勤のことや、こういう仕事をするんだけど特に問題はないかと、聞くものだった。
特に、業務とのギャップはここで確かめられるから、いい機会だと思う。
途中で、確認してくれるので、「ここまででなんか違うなって感じたこととかあった？」など。優しく対応してくれる。
1次で逆質問した項目について、何か引き継いでいるのか、深くその点についても話してくれて、いい企業研究になる。
会社の雰囲気や、ホームページについての案内もあり、不安が少しでも解消すればいいというような思いがあるのかとても丁寧に、企業説明会以上に説明を受けることができた。

他に行きたい企業が見つかったため、面接を受ける時間が無駄だと感じたため。