【22卒】コスモス薬品の販売職の1次面接詳細 体験記No.20416（非公開/非公開）（2022/1/26公開）

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一次面接だったので、笑顔を意識しました。そして、こちらが一方的に話すのではなく面接官の方との会話を意識しました。

面接官の方は、とても温厚な方で興味を持って質問をしてくださったので緊張が少しほぐれました。また、人間性を結構見られている感じがしました。

なし

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学生と社会人の違いは何だと思いますか

私が思う学生と社会人の違いは、責任感の重さだと思います。例えば、学生だと、アルバイトで失敗をしてしまったとしても、最終的には店長が責任をとることになると思います。しかし、社会人は、自分のしてしまったミスは自分の責任としてしっかり受け止め、反省して改善していく必要があると思います。また、他人のミスでも自分の責任になってしまうこともあると感じます。そのため、社会人と学生では、責任の範囲や重さが違います。どんなに小さな仕事でも、小さなミスがないように細心の注意をはらって、しっかり責任をもりながら仕事を進めていきたいと思います。また、もしミスをしてしまったとしても自分だけで解決しようとせずに、報告、連絡、相談をすることで、早急に解決することが大事だと思います。

自己PRを教えてください。

私の強みは相手の気持ちを汲み取って物事を柔軟に対応できる点です。パン屋のアルバイトではお客様から相談を受けることもありました。例えば、贈り物であれば相手の方について詳しく聞き、何を購入するか悩んでいる方には好みを聞くなどしてお客様のニーズに合った商品を提案しました。この際注意したことは聞き上手になり自分の価値観や意見を押し付けないことです。そうすることで相手の求めていることに柔軟に対応できるようになりました。相手の気持ちを汲み取って物事を考えられることは人間関係を構築する上で大切なことであり、相手との信頼関係にも結び付くと考えます。この経験を活かしてお客様の相談や悩みに合った商品を紹介したいと思います。