【21卒】ロングライフホールディングの営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.10230 （2020/7/20公開）

作文を書きました。
テーマがたくさんあり、その中から自分で1つ選び400文字を15分以内に書きました。自分の思いをしっかりと言語化することがたいせつだと思いました。

作文。出されたテーマについて400文字以内を15分で書いた。

人を喜ばせるためにはどうしたら良いか。 今の事業や企業理念をふまえ、これから新たな事業を立ち上げるとすれば何をする？ 理想のセカンドライフを創出するうえで会社が大切にしていることは

周りを見てみんなとどのようにしてコミュニケーションをとっているか。人数は多くはなかったが、人の意見にしっかりと耳を傾け共感することやメモを取るなど、相手に敬意を払うこと。みんなのことを見ながら自分の意見をきちんと言うこと。

論理立てて話すことが出来たことや、実体験をありのままに答えたこと。自分の言葉で自分の経験談を話すことが評価されたのだと思いました。

面接官は女性の方でしたが、第一印象は視線が熱い方だなと感じました。アイスブレイクなどは一切なく、自己紹介から始まりそのまま面接が始まった。

なぜこの業界を志望したのか

私が福祉や介護の業界に興味を持ったきっかけは祖父の言葉でした。
私が小学生の頃に祖父が歳を取ると出来ることが限られてくるからなぁと言っていた言葉が心に残っております。
当時は小学生だったので祖父のために何をすればいいのかわからず何もしてあげることができなかったので、今でもその後悔が残っております。
管理栄養士の勉強をしながら、就職活動していく上で祖父の言葉を思い出し、この業界に興味を持ちました。
大学を選ぶ際に栄養面でのサポートも考えられましたがそうだったら、直接お客様とお話しをする機会が少ないと考え介護職なら直接お客様と関わりを持つことができる考えました。
現在大学で管理栄養士勉強をしているため、このまま管理栄養士の資格を取ることも考えております。
必要であれば、食の面でもよりサポートができると考え、自分の強みとしてよりお客様をサポートしていきという思いがあります。
ですので、祖父と同じような思いを持ってる方にも自分が納得のいく最期の人生を終えられるように手助けができることにやりがいを感じております。

人と向き合うことで得たものは何か

部活動での部長の経験を通して、人の考え方や価値観を知り、人の考えに触れることで自分を知る、成長させるきっかけになるということを学び得ました。
様々な人達と関わることが多かったため、たくさんの人からいろんなお話を聞き、会話を通してその人の考え方を知りました。
人それぞれの価値観があり、それは絶対に自分と同じではないため、なぜその人はそう思うのかを考え、理解する。
人と向き合うことで様々な人の価値観に触れることによって、自分を見直すことができる、そうすることによって自分自身を成長させるきっかけにもなることを学びました。
同時に、人と向き合うことで人を大切にすること、人を理解するということを学ぶことができました。

自分の思いをしっかりと言葉に表して答えたこと、自分のことを理解し、素直でいることを大切にすることで、予想外のことを聞かれても答えられると思います。

web面接だったため、面接官の雰囲気は分らなかった。笑顔を絶やさず話してくれた。私も笑顔を意識して話すことが出来た。

自分の強みは何ですか？

周囲を巻き込み行動する力を強みとしております。〇〇部では、年々新入部員の数が減っているためたくさんの人に入部してもらいたいという思いから、15年間続いた勧誘方法を一変し、〇〇部の魅力を伝えることや、合気道を知ってもらうためにも入学式で演武を行いたいと考え、部員全員に提案しました。
○○部の魅力はみんなが明るくて和気あいあいとしているところであり、〇〇を知ってもらうためにも入学式での演武を行うことを考えました。
納得して協力してもらえるように一人一人に私の思いや気持ちを伝え、話し合いました。その結果、みんなが協力してくれたことで昨年よりも2倍程度の13名の新入生の入部がありました。この経験から1人でも多くの方に喜んで頂けるように私の強みを活かしてチーム力を高めていきたいです。

会社でやりたいことは何ですか？

年齢を重ねた方にも1日1日を楽しく過ごして頂けるように、サポートをし、自分の人としてのスキルも磨いていきたいと考えております。
そう思った理由も、祖父の言葉が心に残っているため、祖父と同じような思いをされてる方を減らしたいことと、お客様のやりたいことを叶え、1人でも多くの方に自分の幸せを感じて頂きたいです。
そのためには、人を大切に、お客様だけでなく一緒に働く従業員の方も大切にし、人の考えに触れることで自分自身の成長につながるということを、部活動を通して学ぶことができましたので、必要に応じて周囲の方々の手も借りながら、お客様の要望にしっかりと応えられるように自分自身もステップアップしていきたいです。

一語一句丁寧に心を込めて伝えたこと。web面接だったため私の雰囲気を感じ取っていただくことが難しいため、言葉でしっかりと伝えることを意識して行いました。

社長だと前から分かっており、女性の方でしたが明るい雰囲気をお持ちの方で、口調も柔らかい感じの方だった。

あなたのキャリアプランを教えてください

私は、具体的には1年目には会話力を磨き、5年目にかけて必要とされる人物に、10年後には様々な経験を経て責任感がしっかりともてる状況になり、リーダー的な存在になりたいと考えております。
入社後すぐは、エリア総合職のため、営業のお仕事もあるのでまずはしっかりと会話力を磨き、そして信頼関係も繋がって来ると思うので、しっかり深めていきたいと考えております。
どの現場に行っても会話力や信頼性を大切に、求められていることに対して全力で取り組むことや、人間らしさを大切に、常に目配りや心配り、そして人に寄り添い、その人その人に合った対応ができる人になることによってよりお客様にも満足や感動を与えられると考えておりますので、日々努力を惜しまず邁進していきます。

あなたの部活動での役割を教えてください。

部活動では部長を経験し、その時に1番大切にしていたことが雰囲気です。
いかに居心地の良い環境を作れるのかというのを考えました。
そのために取り組んだことが話しやすい雰囲気を作るために自分から積極的に話かけに行ったり、その子が言いにくそうであれば友達から話を聞いたり状況を把握するようにしていたことです。それから1人ひとりの意見を尊重するということも心がけておりました。
その結果、毎年ならば新入生は1年経つ頃には約半数が辞めていってしまうのですが、私の年は1人しか辞める人がいなかったので、雰囲気作りに成功したと感じております。
○○部は初心者が多くて練習が厳しい中、それを相談できる雰囲気が今までなかったと感じたため、退部者が多いと考えました。
ですので、私が部長になってからは相談しやすい、和みのある雰囲気作りを大切にしました。
この経験から、こんなことまでしてくれるのかという御社の理念に魅力を感じております。
気配りをすることで部員が辞めず、良い雰囲気を作ることができたことでやりがいを感じました。

内定を頂いた後も私が納得のいくまで就職活動を続けさせてくれました。2週間ごとに選考状況を送っていました。

自己分析は絶対に必要だと思います。どれだけ行っても自己分析は足りないと思うくらいがいいと思います。人を相手とし、たくさんの人とコミュニケーションをとるお仕事なので、自分のことを知ることが一番大切だと思います。あとは、会社について知ること、自分の価値観を大切にすることだと思います。自分の性格を経験談とともに話すほうが説得力があり相手に伝わりやすいです。面接官の方はこちらのペースに合わせてくださったので落ち着いてゆっくり話すことが重要だと思いました。

自分の性格を理解し、それを言葉で伝える。自分のことが分かっているからこそ考えがまとめられる。決められたことを決められた通りにするのではなく、自分はどのようにするか、自分ならどのように考えるかなど、どれだけ考える力があるかだと思います。

自分の価値観や考え方を大切にする。3回面接を行いましたが、3回とも私の性格や価値観、考え方を聞かれたため、自分のことをどれだけ分かっているかだと思いました。1回目の面接で伝えたことをもとに、最終面接まで私の性格について経験談もあわせて話を膨らませ、統一感を出した。このことから、自分のことを知らなかったら落とされていたと思う。