【自己分析が鍵】【21卒】大阪ガスの技術系ゼネラル/スペシャリストの1次面接詳細 体験記No.9081（大阪府立大学大学院/男性）（2020/7/17公開）

選考を通過するためには自分がどんな人間であるのかをうまく伝える必要があると思う．
ESの項目から見てもそれがあらわれている．
そのため入念に自己分析を行ってから面接に臨んだ．

雰囲気はかなり柔らかくうまくこちらの話を引き出していただけたので喋りやすかった．
基本的にESに沿って行われる．ただし、かなり深堀される．

現在の自分を形成する上で大きな影響を受けた出来事は何ですか？（2つ）

小学校2年時に父が海外赴任先で病に伏せたことです。
異国の地で、普段の姿とは全く異なる弱った父の姿を見て、強い不安を覚えたと共に、早く大人になって自分が家族を支えていくのだと強く決心しました。
それまでは、気が弱く周囲に甘えることが多かった私ですが、このことをきっかけに自立心が芽生え、勉強や習い事に対してこれまで以上に真剣に取り組むようになりました。

高校生の頃所属していた水泳部での経験です。私は1年時にリレーのメンバーに選出されるも、大会直前にスランプに陥り、当日は思うような結果を残すことができませんでした．それまでは、負けず嫌いな性格のため，何としても自分の力だけで乗り越えようと考えていましたが、これをきっかけに、先輩方に指導を仰ぐことで本来の調子を取り戻すことができました。この頃から1人で考えるだけでなく，積極的に周囲と意見を交換するようなりました。

あなたが学生時代にエネルギーを注いだことはどんなことですか？

私が学生時代に最も力を入れて取り組んだのは，通信制大学での事務アルバイトです。私がアルバイトリーダーに就いた頃は、新人が定着せず、事務スタッフの人手不足により、膨大な業務が発生している状況でした。そこで、私はこの膨大な業務量が辞職の原因であると考え、業務の効率化に取り組みました。他のアルバイトメンバーや社員と何度も議論を重ね、主に２つの取り組みを提案・実行しました。①紙書類の電子化によって、管理にかかる無駄な作業を削減しました。②応対用マニュアルを作成することで、新人でも質問や電話の対応を可能にしました。粘り強く継続して業務の改善に取り組んだ結果、半年以内に辞める新人がゼロになり、人手不足を解消することができました。また、１日に数件程度発生していたクレームも、週1件程度に削減でき、業務の質の向上にも貢献することが出来ました。この経験を通じて、周囲と協力し、問題解決に取り組む重要性を学びました。社会人になっても、組織全体のために自分ができることを常に問い続け、自ら考え行動したいと考えます。