【人々の生活を豊かにする】【19卒】ニトリの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.5173 （2018/9/6公開）

自身の強み/人生で一番頑張ったと思うこと/長所と短所

みんなの就活サイトや就活会議で情報を集めた。志望度が当時高くなかったことと、簡潔な内容のESのためあまり対策しなかった。

自己分析の深さを見られていたと思う。自身のことを深く聞かれてどれだけ近いしていてこたえられるかを見ていたように感じる。

柔らかい印象の方でじっくり話を聞いてくださいました。また、面接終了後にはアドバイスを頂き次回に繋げていただくことができました。

あなたの長所と短所を教えてください

私の長所は粘り強さと行動力です。興味を持ったことについて情報を収集し、計画を立て挑戦してきました。サークルで飲食販売をする際に、メンバーのシフト制作や材料の仕入れを計画したのですが、前年度は飲食出店では無かったためデータがなく苦戦しました。１から計画書を作りデータ収集を行うことで、他店の平均提供数を超える好評を得ることができました。半年間準備に対し、勉強と両立しながら取り組みました。短所は頑固なところです。自身の中で意見を持つので突然新たな意見を出されると飲み込むことに時間がかかってしまいます。その為、現在ゼミなどで意見が出た際に柔軟に意見を取り入れ再考することに力を入れ改善されてきています。

アルバイト経験を教えてください、どのようなことを得ましたか

私は飲食店でアルバイトをしていました。経験の中で得たものは、問題を客観視し改善点を見つける力です。飲食店では繁忙期に多くのお客様がいらっしゃいます。入社時、繁忙期で社員の方が忙しく教育期間ほぼないため最低限を教えられている状況でした。同期と共に苦戦し、改めて業務を効率化できないかと考え現在の問題点を挙げ振り返りました。その中で、緊急募集だったためにマニュアルがないこと、教育期間が通常採用より短いことを知りそこに原因が大きいと先輩や同期の意見から結論が出ました。そのため、早めに出勤し開店前にメモを整理しながら動作を確認したりメニューを持ち帰り覚えました。また、同期と共有を図り作業効率を上げ乗り越えることができ、問題を客観視し解決する力を得ました。

リクルーターの方の意見も取り入れ、しっかりと部門でやりたいことを述べられるようにした。また、10年後どのようになっていたいか目標と意識も評価に大きく関わると感じました。家具の販売は考えておらず、選考の際どうして御社がよいかを考えることに一番苦戦した。しかし、志望内容やどう貢献したいか考える工程は他社の選考にも役立ったと感じる。

物腰の柔らかい男性の方だった。前回の若い方より1，2０歳上で、同年代ではなく役員の雰囲気を感じた。毎回丁寧に聞いてくださり嬉しかった。

他に選考を受けている企業はどこですか、その業界を受けている理由も教えてください

私は現在、4社の選考を受けています。どの業界も小売り業界で、A社は次週2次選考、E社とS社は三次選考待ちで、S社は内定を頂きました。小売業界はお客様の声を取り入れながら商品を作ることができます。食品業界が多い理由は、人々の生活の基盤を支えることを魅力に感じたからです。自身は人々の生活に深く関われることに魅力を感じているので選考を受けました。その中で御社を志望している理由は食品と同じく、家具は人々の生活を作ることに深く関わっていると感じているからです。また、自社で一貫して制作していることは品質の向上に直結しているからです。私は御社で人々の生活をより快適にするため、自社でこだわった低価格で高品質な商品を届けることに貢献したいです。

キャリアプランシートに書いた内容をもう一度教えてください

まず、店舗運営部でお客様の日常を豊かにすることに貢献したいです。気軽に部屋のコーディネートを変えたり理想に近づけるよう提案力を身に着け、売り上げから分析力を身に着けたいです。次にデコホーム事業部で生活を豊かにするための選択肢づくりを行いたいです。現在発足し作り上げられていっている部署で、自身もよりお客様の求めるものに応えられる力や店舗を作り上げる経験を積みたいと考えています。店舗を経験する中で従業員へのマネジメント能力を身に着けていきたいと考えています。次に経験したいのはリフォーム事業部です。店舗運営部より生活に深く入りお客様の困って入ることを解決していく部門で、どのような理想を持っているか汲み取り提案していくことでより豊かな理想の実現に貢献したいと考えています。人々がくつろげる時間を作ることを目標に様々な部署で力を身に着けお客様の豊かな生活に貢献したいと考えています。

最終面接であったが期間を延ばされたり社員の方の声を見た際に御社に入りたい気持ちがなくなってしまい、質問で最も大事に思っているが落とされると思って聞けなかったジョブローテーションは本当にされるのかを質問した。１、２次で聞かれた内容を再度聞かれますので、軸をぶらさずに答えることが大切だと思いました。入りたい気持ちをアピールすること、前回の答えを記録されている物を見ながら質問されるため同じ答えではないことが大切だと思います。

何か答えても「で？他には？」という対応だったため、消えかけていた志望度が選考中にすっかりなくなってしまった。

再度御社でやりたいことを教えてください

店舗運営やデコホーム事業部を経験したのち、法人事業部で個人の方ではなく多くの方が過ごす空間を作ることで理想と提案をマッチさせ、人々が思い出を作る場所の快適な時間づくりに貢献したいです。商品知識と自社の流通を身に着けたいです。特に法人事業部を志望しています。店舗運営部より生活に深く入りお客様の困って入ることを解決していく部門で、どのような理想を持っているか汲み取り提案していくことでより豊かな理想の実現に貢献できると考えているからです。人々がくつろげる時間を作ることに貢献したいと考えているため、店舗運営部やデコホーム事業部で提案力を身に着けお客様が快適で理想の生活に近づくためニーズの解決に尽力したいです。

業務の中で辛いと思ったこと ジョブローテーションがありますが店舗運営部から移動しないこともあるのですか 退職された方の退職理由は何ですか(逆質問)

私は業務の中で辛いと思ったことは一度もありません。ジョブローテーションについての質問ですが、基本的に数年に一度適性を判断しての部署移動になります。商品開発部を希望していなくても商品開発部になり働き続けている人もいますし、リフォーム事業部を希望していても法人事業部になることもあります。希望していることと適性は異なるので、思っている部署に行けないこともあります。店舗運営部から部署が変わらないことはあるのかという質問についてですが、適性がなければそのような場合もあります。退職した方の理由としてお伺いしているのは、別の目標が見つかったため転職した方や、家族などが理由で転勤が難しく転勤辞令を受け入れなかったなどです。