【知的好奇心×地域貢献の挑戦】【24卒】 イッツ・コミュニケーションズ 総合職の通過ES(エントリーシート) No.113230（非公開/非公開）（2023/7/13公開）

私は、「知的好奇心が旺盛で、物事を高いレベルまで追求すること」ができる。大学では、横浜市の都市計画を学ぶ講義で、環境政策について研究をした。研究方法は、図書館での調査が中心であったが、文献やインターネットだけではどうしても分からないことがあった。そこで私は、自主的に現地に赴くことで疑問を晴らした。実際に足を運ぶことで得られる情報は多く存在した。例えば、数値上では緑地が多い地区が、実際には自然を体感しにくいことがあった。その原因は、緑地が郊外に偏っており、都心部には少なかったからだ。その結果、研究発表にオリジナルの視点を含めることができ、教員から最高評価の「秀」を頂けた。貴社では、知的好奇心を活かした、臆することないチャレンジ精神で、営業職の新規開拓で積極性をもって取り組むことができる。また、お客様のニーズを把握した上で、それを事業化するために主体性をもって企画立案ができる。 続きを読む

私が学生時代に力を入れたことは、スーパーマーケットの品出しのアルバイトだ。力を入れたきっかけは、飲料品の売り場担当を任されたことだった。そこで私は、担当している「飲料品の売上を前年度より上げる」という目標を掲げた。私は目標に対して、売り場の配置変更や、おすすめ商品を書いたポップを作成した。その過程で一番の困難は、野菜ジュースの売上には改善策が効かなかったことだ。アイデアに悩んでいる中で、接客中にお客様から商品数の少なさに関する指摘を頂いた。その時に私は、自分の考えだけで行う改善策が独りよがりであることに気付いた。その後、私はお客様の声を聞くことが課題解決の鍵だと考え、アンケートを店内に設置した。その回答を基に、約３０種類の野菜ジュースを増やした結果、売上は前年比１０％上がり目標を達成できた。この経験から、ビジネスにおいて「お客様のニーズを把握すること」が大切だと学んだ。 続きを読む

BtoCの営業で貴社のシェア率を拡大し、東急エリアの生活をより豊かにしたい。私は、貴社のサービスを利用し、テレワーク・学業・遊びなどを支えられた経験がある。特に、不具合が少なく良質なインターネットサービスだけでなく、東急パワーサプライと連携した「電気ぐっと割」では、家計を助けるとともに東急グループへ利益をもたらしている点に魅力を感じた。東急エリアは、新綱島駅の都市再開発や、東急新横浜線の開通により、人口は今後も増加するだろう。したがって、東急エリアの居住者をターゲットに、貴社のサービスを利用して頂くために、最前線の営業職で新規顧客の開拓がしたい。その際は、私の強みである「知的好奇心」を活かして、世の中の変化に対応できるようアンテナを張り、お客様のニーズを把握し応えることで活躍したい。貴社の強みである「地域密着性とグループ力」を活かし、サービスとお客様の相乗効果で、東急エリアの発展に寄与したい。 続きを読む