回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
仕事の内容は、お客様からの電話を受け、インターネットプロバイダの申し込みを受け付けるというもの。
仕事終わりに受け付けた申し込み件数を上司に申告してお...続きを読む(全168文字)
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株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
仕事の内容は、お客様からの電話を受け、インターネットプロバイダの申し込みを受け付けるというもの。
仕事終わりに受け付けた申し込み件数を上司に申告してお...続きを読む(全168文字)
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仕事の過程や、結果で、やりがい、面白みを感じたのことは、あまりまかったです。
かかってくる電話を淡々と取り、淡々とこなしていく毎日でした。
テレフォ...続きを読む(全172文字)
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う~、、、電話好きにはいいかもしれないが、部署によったら最悪です。チームワークとかもとくには。ない感じでした。わたしはおすすめしませんが、べるしすてむで...続きを読む(全160文字)
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教育現場へIT関連の仕事で派遣。
業務内容はパソコンやLANの設定、パソコンや周辺機器のトラブル解消、IT機器の操作方法の指導など多岐に渡っており、客...続きを読む(全178文字)
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あまり面白くないです。
特に年配からの問い合わせは、対処に苦労します。
粘着質な中年はTwitterでオペレーターのクレームも実名入りで投稿する事も...続きを読む(全209文字)
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非正規雇用です。人によって異なると思いますが、仕事のやりがいはないといっても過言ではありません。クライアントから指定されたマニュアルを使い、決められたこ...続きを読む(全243文字)
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何千件のコールを毎日かけて、そのうち何件かだけが契約に結び付くという非常に忍耐のいる仕事が多いが、ベテランになると成約率もあがり、面白味も出てくる。また...続きを読む(全173文字)
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やりがいを感じたのはやはり仕事をしただけ、数値や周りからの評価に繋がるところです。
お客様との電話対応をする上で、どうすれば「ありがとう」と言って頂け...続きを読む(全192文字)
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コールセンターでの問合せ対応という仕事上、声でお客様に満足して頂く応対スキルが求められます。お客様が感じ悪い話し方と感じた場合は応対クレームに発展するこ...続きを読む(全176文字)
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お客様の話を1時間以上聞いていたこともあります。クレームでも基本的には自分で対応しなければなりません。クレームに対する対応など、教育がとてもしっかりして...続きを読む(全166文字)
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一人ひとりに責任をもち仕事を行う風習があった。
周りにも聞ける環境なので、ビジネスマインドをつけるにはうってつけの会社。
自分で企画提案の機会もあるた...続きを読む(全237文字)
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上司も皆とても優しく指導して下さり、とても居心地の良かった会社でした。困ったことがあれば、すぐ対処してくれたりフォローも万全で毎日安心して仕事が出来まし...続きを読む(全150文字)
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集中して物事に取り組める人にはもってこいの会社だと思います。仕事に集中できる環境と感じたので慣れていけばやりがいや、面白みは必ず出てくると思います。研修...続きを読む(全163文字)
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契約社員として働いていました。
スカイツリーに電波が切り替わったときのために事前に試験放送を観てもらうように案内したり、
サービス産業動向調査であっ...続きを読む(全179文字)
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解約の阻止窓口でお客様の解約理由に対して効果的な提案をしてたとえば料金が安くなる提案でお客様が解約をやめてくれるときはやりがいにもなりますしそ、阻止率が...続きを読む(全152文字)
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社員の言う事を聞いてくれる仕事の頼み易い人は、社員に気に入られリーダーやSVなどのポジションを任せられる。部署にもよるが私が配属されていた部署は深夜も稼...続きを読む(全337文字)
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お客様との会話を丁寧に行い、お客様にも感謝され、会話力を評価された時はやりがいを感じます。また、個人情報に関する研修は全員へ定期的に実施され、こちらの意...続きを読む(全152文字)
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成績は全て数字かされ、評価されます。
成績がよければパソコン等の高価な物がプレゼントされるなど、数字を目指して働ける人はやり甲斐を感じれるでしょう。ま...続きを読む(全180文字)
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仕事についてですが、入社後に正社員の方の信頼を得ることができれば
すぐにでも重要な仕事を任せていただけるようになります。
しかし、仕事でのミスが多か...続きを読む(全360文字)
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某通信会社の委託業務を対応しており、現場の声が職位に関わらず業務に反映されやすかったと思います。自分の所感では退職率も低く比較的風通しのよい職場だったよ...続きを読む(全185文字)
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コールセンター部門で働いていましたが、大手ということもあり沢山のクライアント企業のコールセンターを担っていました。
部門によって求められるスキルも差が...続きを読む(全191文字)
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若手社員に権限を与える社風の為、営業・OP(コールセンター運営部門)共に
自ら仕事をドライヴさせる実感≒やりがい・面白味を感じることは出来る。
営業...続きを読む(全198文字)
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積極的に自分で仕事の幅を広げると担当ジョブ以外の単発業務にヘルプに出られる機会が増えるとおもいます。そこで新たな手法や考えが発見でき持ち帰ることができれ...続きを読む(全158文字)
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仕事の過程や結果で、やりがい、面白みを感じたのは問い合わせの電話を対応したときに、助かりました、ありがとうございますと言っていただいたときにやりがいを感...続きを読む(全164文字)
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コールセンター業務のため、一日のおおまかな業務はほぼ電話対応と事務処理となります。クライアントの方針や運用が、多い場合は一日の中でも二転三転する場合があ...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
福利厚生普通に揃ってる。満足です。
【気になること・改善したほうがいい点】
子供の熱で休んだ時にわざわざ領収書出さなきゃいけないのは面倒でした。続きを読む(全78文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職ってなんであんなに見て見ぬふりなの?と思う。 あとSVがとにかくすぐやめる。理由聞くと大変だからだそう。と...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
私のいた部署では、交代制でリモートがOKだった。生理のときはリモートでもいいよと優しかった。各都道府県のベルシステム24で働いている同じ部署...続きを読む(全511文字)
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【良い点】
1分単位で残業代が出る、希望休は通りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
希望休は通りやすく急な休日対応にも臨機応変にしてくれる環...続きを読む(全371文字)
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【良い点】
全国に拠点があるため様々な社員と関わることができます。また、正社員、契約社員、派遣社員など多様な雇用形態で働けるため、選択する幅は広がります...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
安定して稼げると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
8割は契約社員なので、時給制での勤務となります。
多少の昇給は見込まれま...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
コミュニケーションを大切にする会社なので、余っ程変わった方でなければ安心して就業することができると思います。続きを読む(全60文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ禍の特需が落ち着き、市場がオフライン回帰したことで、これまでの勢いに陰りが見え始めています。需要が分散した...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
女性社員が多く、子育てへの理解が非常に深い職場です。急な子供の発熱による休みや早退も、チーム全体でフォローし合える体制が整っています。有給休...続きを読む(全293文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職自身が膨大なプレイング業務を抱えており、部下の育成やフォローに割く時間が全く足りていない状況です。常に何か...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
取材、執筆等でかかわった記事が、Yahoo!等でも配信されるため、多くの人の目に届くという喜びはある。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
ファストフードのコールセンターのため、いろんな方が電話をかけてくる。お客様にお礼を言われたり、貴重なご意見を聞けるのが良かった。
【気になる...続きを読む(全244文字)
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【良い点】
若手のうちは個人にもよるが、SIのプロジェクト経験を通して成長機会が多いと思われる。年々裁量の大きい仕事を任せられる。
【気になること・改善...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
コールセンター業務で基本的に面白い仕事内容ではないのだが、労働環境は割しっかりしており、残業も一分単位で換算してくれる。続きを読む(全66文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
自分に実力がなかった為、派遣先でも特に活躍できず、補助作業ばかりでやりがいは特に感じられませんでした。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
しっかり研修はありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応は正直しんどいです。配属部署によっては割と多いかもしれません。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
データ入力のしことができる点がいいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
任せられる業務の範囲が狭く、キャリアアップになかなか繋がりにくい続きを読む(全79文字)
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【良い点】
この会社で個人営業に従事している中で、約1,300名のお客様をフォローする機会を得ました。日々、常に笑顔と元気を持って、丁寧な言葉遣いで接し...続きを読む(全627文字)
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【良い点】
クライアント様の課題解決に直接貢献できる点に大きなやりがいがあります。
共感力を活かした営業スタイルで信頼関係を築くため、「人の役に立ってい...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
医療ビッグデータを扱う事業のため、自分の仕事が医療費の適正化や政策立案、研究支援など、社会的意義の高い分野につながっている点にやりがいを感じ...続きを読む(全402文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
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