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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
数週間の研修で急に現場に放り出され、間違えると注意を受けたり辞めさせられたりするが、あの程度の研修で急に実践の応...続きを読む(全92文字)
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株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
数週間の研修で急に現場に放り出され、間違えると注意を受けたり辞めさせられたりするが、あの程度の研修で急に実践の応...続きを読む(全92文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
派遣、契約社員、正社員とキャリアップしてきたが、年功序列ではなくしっかりと実力を示すことができれば昇進はできる。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全124文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
教育系の管轄もあり、最低限の研修やプログラムがある。それ以上のスキルアップにはキャリアアッププログラムもある。手上げでのスキルアップが可能な...続きを読む(全156文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップに繋がるような業務に携わることがない。
毎日同じことの繰り返しなので、なにかに詳しくなる等もない。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
コールセンターのオペレーターの場合、わかりやすく説明する力や傾聴力、会話のテンポなど、コミュニケーションに必要な技術を学べます。生きていく上...続きを読む(全484文字)
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【良い点】
ずっと電話で集中して話をしているので、頭の回転や記憶力が鍛えられて少し良くなった気がする。あと、コールセンターのトークスキルというのは、営業...続きを読む(全226文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
メンターの知識の差がでかい
入社してちょっとしたやつがメンターしたりとかもあったので、それなら長年おる人に聞いた...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
スキルアップ制度がある。
非正規雇用でも受けることが可能。
【気になること・改善したほうがいい点】
動画研修などのスキルアップ研修制度があり...続きを読む(全183文字)
OJTなど、研修制度がしっかりとしている印象を説明会でうけた。続きを読む(全31文字)
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【良い点】
在籍していた部署はOJTもしっかりしていて、フルリモート9割の部署でしたが不明点があればすぐに聞くことができ、かなりいい空気感の中仕事ができ...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
導入研修は充実している。業務研修もOJTがしっかりとあるため手厚いと思われる。イーラーニングで必要な知識、興味のある内容を学ぶことができる。...続きを読む(全275文字)
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【良い点】
自分の中で出来ているな感じて、とても成長を感じられる仕事だと思います。出来るようになることが増えてくるのでとてもやりがいを感じます。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
毎月自分の問い合わせ対応について、フィードバックがあり、応対のスキル向上に繋がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価対象の問い合...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
受電スキルごとにチームが別れており、ひとつできたら研修して知識を広げていくスタイルだったので、無理なくスキルアップしていくことができた。トー...続きを読む(全128文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップについては専用のアプリばかりをつかうので見込めないと思います。キャリア開発についてはよくわかりません。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
周りの人に聞きやすい環境であった。
優しい方が多かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
教育体制はほぼないまま業務に従事させられる。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
改善するといいながらも全く改善される様子がなかった。人もすぐ辞めていくし入れ替わりが激しかった。続きを読む(全79文字)
若手のうちから管理職に就くことができる可能性もある。続きを読む(全26文字)
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【良い点】
相手の声の選び方で何を言いたいのか分かるようになる
【気になること・改善したほうがいい点】
オペレーターの仕事をして人間として成長できるか?...続きを読む(全126文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントとの連携がうまくできてないため管理者が業務内容を分かってなかったりするので質問しても正解がわからない。続きを読む(全77文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
キャリアアップに積極性がない。特に非正社員から正社員に登用する例は極めて少ない。希望しても、何年も登用してもらえ...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
しっかりと研修期間(約2ヶ月間)が設けられており、カリキュラムもしっかりとしていた。コールセンター勤務は初めてだったため、敬語の使い方からは...続きを読む(全241文字)
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【良い点】
フォローが手厚かった。また働く場所がきれい。整理されていたし休憩室も充実していたと思う。自販機も安くて助かった続きを読む(全61文字)
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【良い点】
マイクロソフトや他の業務の研修など希望者は受けさせてもらうことができ、希望者は他の業務に移ることも可能でした。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
過去は外部研修が多く、学びにつながることが多いと感じていた。
【気になること・改善したほうがいい点】
最近は業績が悪く、研修がなくなった。社...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
大手企業だけあって、社会保険や有給休暇などの基本的な福利厚生はしっかり整っている印象です。有給休暇についても、事前に申請すればスムーズに取得...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
人がどんどん辞めるので半年もいればすぐSVになれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
ブラックすぎて管理職が飛ぶ
ある人突然いなくなる。、続きを読む(全79文字)
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【良い点】
テクニカルサポートなので人の役に立てること
【気になること・改善したほうがいい点】
クレームが多くて大変
取る電話20本くらい。1日1回く...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
お金が貰えること
飲食店で使えるギフト券が貰える
【気になること・改善したほうがいい点】
辞める時にかなり強く引き止められた。
電話で専用の...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
週3から出来るので主婦とか多かった
コールセンターは休みも取りやすい 土日は入電が多いので休まれると大変かも
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
感謝される
研修を受けて詳しくなれること
【気になること・改善したほうがいい点】
対応の満足度アンケートがあり
結果怖くて周りと比較して精...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
イケメンSVおおかった
【気になること・改善したほうがいい点】
SVもクレームは苦手なので
巻き取りしてくれない人が多い
クレームはAIに...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
故障窓口でクレーム対応が多い。
クレーム対応多くて半年続いてる人はほぼゼロでした。AIにさせるべき。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
自己都合での退職だったが、ちょうど昇進を打診されたタイミングだった。もともと期限を決めていたので撤回することはなかったが、評価してもらえてい...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
親しみやすく、相談しやすい環境だった。気にかけていてくれるためありがたかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
上司にも分からないこ...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
若手社員に対して、先輩や上司が丁寧かつ優しく指導してくれる風土が根付いている会社だと感じます。業務で分からないことがあれば質問しやすく、忙し...続きを読む(全422文字)
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【良い点】
ウェブでの研修は充実している印象はある
好きなものを選んで隙間時間に研修を受けるところがいいと感じた。続きを読む(全57文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
いい異動案件がないと同じ部署に何年もいることになる。資格取得も会社が指定したもの以外を取っても受験費用以外の所謂...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
派遣なのでない
【気になること・改善したほうがいい点】
せめて、優秀な2-3年働いている派遣社員は正社員転換にしてあげたらどうだろうか。よほ...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
研修が手厚い点がいいところだと思います。3年目までは同期が集まって研修を受ける機会があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャ...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
社内研修が充実しており、率先して勉強したい方にはとてもよい環境だと感じました。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修が長いことが多く...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
様々な業種のお客様と接点を持てるので、経験値が貯まる。
【気になること・改善したほうがいい点】
最近は自社ソフトより仕入商品の販売が増えてお...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
部署により、キャリアアップの方針が異なりますが
研修、セミナーは希望すれば積極的に挑戦できます。
【気になること・改善したほうがいい点】
退...続きを読む(全386文字)
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【良い点】
人事主体の研修はある。パワハラ研修などを全社員に受けさせている。
【気になること・改善したほうがいい点】
ITの能力向上の研修はほぼない。も...続きを読む(全149文字)
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【良い点】
自分で目標を決める形です。年2回の面談で上長と話し合い、評価やキャリアを決めれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分で研修を選...続きを読む(全106文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
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