この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
イーラーニングがあったり、階層別研修などもあり制度はしっかりしている。概ね満足していた。
【気になること・改善したほうがいい点】
事業を通して...続きを読む(全181文字)
株式会社ベルシステム24 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24のスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
イーラーニングがあったり、階層別研修などもあり制度はしっかりしている。概ね満足していた。
【気になること・改善したほうがいい点】
事業を通して...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
部署によると思いますが、定期的に研修がありました。全般的に情報保護やプライバシーについての研修が多かったように記憶しています。また、現在の自分...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
常に人材不足のため、意欲と並の能力があれば管理者になれる。モチベーションのある者はステップアップしやすい環境である。
【気になること・改善した...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
割としっかりしている方だと思う。勤務していた時は若い人から上の人までまんべんなく評価されているようだったので、教育の面でも、キャリアの面でもう...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
部署によると思うが数字に追われるため、パソコンのタイピングは必然的に早くなる。タイピングのみならず、操作自体もどんどん習得できる。
【気になる...続きを読む(全217文字)
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【良い点】
様々な研修が用意されており、それらを受けることにより時給に反映される。
今いるクライアント先の業務と直接関係なくとも、好きな研修を選択できるの...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
入社前に会社独自の研修制度があるため、コールセンターが初めての方にとってはとても勉強になる場だと思う。経験者からしても、お客様対応の基礎から教...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
やる気次第。本人にやりたい意志があればどんどん仕事自体は任せてもらえる。
また、社風で、積極性を求めているため、上司にも相談しやすい環境ではあ...続きを読む(全229文字)
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【良い点】
外部研修、特にマネジメント関連の研修メニューは年を追うごとに充実していっている。特に座学だけではなく課題をチームでワークして解決案を自分なりに...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
OJTの内容がとても手厚かったです。研修期間中に不明な点をなんでも質問することができました。
【気になること・改善したほうがいい点】
短期間に...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
しっかりとフォローしている拠点が多いと思います。人を大切にする社風もある為、わからない事は聞く、怒られる事はないですが、わからない事は聞いて下...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
どこの会社でもそうだと思うが、
社員のキャリアアップに独特の階層がある。
正社員になると、一番下の階層からスタートになるので、給料が下がると聞...続きを読む(全285文字)
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【良い点】
働くオフィスも広くて駅近にある。周りの方が気さくで仕事も丁寧に教えてくださり、職場の雰囲気が良く働きやすい。
派遣社員として、就業しましたが時...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
オペレーターを不定期に少人数ずつ集めて、クレーム対応や新しい対応方法への研修をしてくれます。研修を通じて、管理者の方々がオペレーターにどんな姿...続きを読む(全244文字)
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【良い点】
研修がしっかりしていた。相談しやすい。
真面目な人が多い印象。
決起集会みたいなものをやったりして職場を離れても和気あいあいとしています。
セ...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
他社と比べレベルが低い。
助成金目当てかと思われる為、サボろうが怒られない。
やる気のある人に仕事が集中し、できる人から辞めていく。
管理者が...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
忙しいセンターだったからか、業務で絶対に必要となるような変化がない限り、一度着台したあとはスキルアップの為の研修は特に無かった。途中から申し訳...続きを読む(全268文字)
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【良い点】
とにかく研修体制が整っています。
新人に限らず定期的な研修があり、チームリーダーの研修もあります。
研修内容はアイスブレイクも挟んでいたりと集...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
オペレーター(非正規雇用)から正社員登用制度がある。自分もオペレーターで入社し正社員登用を経た。当時は登用制度が凍結されていたが、近年は率先し...続きを読む(全228文字)
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【良い点】
クレジットカード関係の職場にいた為、研修は3ヶ月程度あり、しっかりと知識が身についたと思います。ASVの方に3ヶ月間しっかりと教えていたたき、...続きを読む(全223文字)
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【良い点】
OJTが1週間ほどあり、その後も週に一回は研修がありました。分からない時はすぐにだいたいの人が教えてくれますし、クレーム対応なども無理だと思っ...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
新入社員教育、フォローアップ研修、マネージャー研修やコールセンター勤務者はリーダー研修、SV研修がありました。基本は社内講師で担当することがメ...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
しっかりとした座学の研修がある。リーダーやスーパーバイザーは仲良くなれば非常に面倒見がよい。頑張り次第では直接雇用という名の契約社員になること...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
OJTの内容はきっちりしているので、
それはいいところだと思います。
研修で分からないところは SV に手を挙げて質問することができたのでそこ...続きを読む(全228文字)
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【良い点】
新しく始まる業務の場合は、業務内容の研修の他にトーク、敬語、クレーム、発声等の研修がありました。
既に運用中の業務にでも、希望すれば、上席に...続きを読む(全232文字)
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【良い点】
出向先次第だが、派遣社員の方々とのコミュニケーションも良好で人間関係の悩みはなかった
【気になること・改善したほうがいい点】
勤怠の管理などイ...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
誰でもできる仕事なので、のんびり続けたい方にはおすすめです。毎日同じ業務を1人で黙々とやるのが好きな人にはおすすめの職場です。
【気になること...続きを読む(全221文字)
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【良い点】
女性の管理職の方は多いです。全体的に女性が多いため、生理休暇なども取りやすいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務態度や勤怠状況...続きを読む(全139文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理者同士で私語をしたり、他のチームも一日中おしゃべりをしていますが、自分のチームは業務の相談などでも喋ると注意さ...続きを読む(全135文字)
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【良い点】
給与はコールセンターなので妥当な額だと思います。残業手当も確か1分単位で付きました。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にありません。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
元々短期の業務だったので、契約期間を満了した為退職しました。退職手続きもスムーズに進みました。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にあ...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
同僚と無駄な付き合いをする必要が無く良かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務の周知が徹底されていなかった。その場で管理者の...続きを読む(全103文字)
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【良い点】
シフトも都合に合わせて調整してもらう事が出来ました。子育て中の主婦の方も多く、お互い協力して出勤日の調整をしました。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
親切な方が多かったです。エスカレに対しても分かりやすく説明して貰えました。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理者同士の内輪ノリに付い...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
女性が多い職場で、人あたりの良い人が多く、安心して働くことが出来ます。家庭の都合での休みなども調整して貰いやすく、働きやすい環境だとおもいます...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
教育は非常に充実しており、職種にもよるが研修期間が1ヶ月以上ある。戦力になるまでOJTが続くため初期研修は問題ない。
また、年数が経つにつれ...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
エクセルや、グーグルスプレッドを多用するのでおのずと身につく。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリアについてはリーダーになるくらい...続きを読む(全109文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
私のいたところでは研修担当がいたが定期的に入れ替わりがあった。
その度に新しいやり方、マニュアル作成から始まり非常...続きを読む(全138文字)
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【良い点】
良い点は誰でも入社でき誰でも居続けることができること。
【気になること・改善したほうがいい点】
教育体制が無いどころか教育方針ないように見受け...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
研修を1ヶ月弱やります。その時はお給料は研修のお給料です。忙しい時はあまり教えてもらえずに入る時もありますが基本はみんな優しくおしえてくれます。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
自分で頑張るしかない。ある程度、主張すると受け入れてもらえる場合がある。ただし、制度として確立しているわけではない。
【気になること・改善した...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
教育体制は整っており、入社後はひとりだちまで先輩社員にサポートしてもらいながら基礎を学んでいきます。自分も、採用の流れが分かるまで事務作業を担...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
教育・研修については、このところかなり力を入れてきている。
資格支援制度もあり、やる気のある社員に対しての機会提供も徐々に増えてきた。
【気に...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
基本は営業は終日個人宅を訪問する為、どうやったらお客様に出てきていただけるのか等、ロールプレーニングを重ねてました。
今は私は別の仕事につきま...続きを読む(全186文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
チームにもよるが、特に中途採用は自分から主体的に行動しなければ、誰も指示しない、教えてくれない風潮が漂っている。続きを読む(全76文字)
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
設立日 | 1982年9月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 10,920人 |
売上高 | 1510億7500万円 |
代表者 | 野田俊介 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
電話番号 | 03-6843-0024 |
URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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