この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
わかりやすく整備されたマニュアルをもとに、誰が所属しても業務が円滑に遂行できる仕組みが整っていたと思います。
スキルアップ・キャリア開発の観...続きを読む(全185文字)
株式会社ベルシステム24 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24のスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
わかりやすく整備されたマニュアルをもとに、誰が所属しても業務が円滑に遂行できる仕組みが整っていたと思います。
スキルアップ・キャリア開発の観...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
会社全体が研修に取り組もうとしたりセンターからセンターへ管理者が助っ人にいくなどが見られ、そのためのキャリア開発もあるのだと思われます。
【気...続きを読む(全234文字)
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【良い点】
自分が所属していた事業部では人材開発が積極的に行われており、経理、一般事務からIT関連や建築に関する知識、資格など本来であれば外部講習などで学...続きを読む(全289文字)
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【良い点】
電話オペレーターからコールセンター管理者へのスキルアップ研修はそれなりに充実している。開催回数もそこそこで、首都圏だけでなく地方でも受けること...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
比較的昇格などは他の企業より楽にできると思います。
役職がついてない人にも、準備段階として少し責任のある仕事を任せられるのでそこも良いのかと。...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
最近働き方改革に取り組んでいる為、様々なことがホワイトになって来ている。
またスペシャリストコースやマネジメントコース、キャリアパスなどもある...続きを読む(全246文字)
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【良い点】
コミュニケーターには、手厚い研修を用意しています。
マニュアルに沿って手とり足取り教えてくれます。
ミスが続いても、基本的にはその人より研修の...続きを読む(全230文字)
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【良い点】
入社後1週間ほどかけてしっかりとした研修があります。
研修終了後も、配属先の部署でOJTがありトレーナーの方が横について業務について教えて頂け...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
半期に一度の更新面談があります。
評価制度の改善に取り組んでおり、今後どうなるかわかりませんが、評価自体は割と適切に見ていただいていると思いま...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
外部にも展開するほど研修制度が充実しており、自己負担なくスキルアップに繋げることができる。
テレコミュニケーションに関わらず、コミュニケーショ...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
最初の教育が非常に充実していました。
早口言葉や笑声の練習から始まり、シミュレーションまで教育は非常に充実していたと思います。
研修が終わり実...続きを読む(全228文字)
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【良い点】
管理職の人のフォローがきめ細やかで、仕事で特段困ることがなかった。また事前研修もしっかり行われる。従業員1人1人の理解度などもきちんと把握して...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
様々な部署にもよるし、その時のリーダーにもよるが、やる気がある人には色々な仕事を任され、チャレンジできる環境がある。
【気になること・改善した...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
研修からOJTまでそれなりに丁寧な研修をしてもらえると感じた。独り立ちしてからもスキルアップの研修などが多く必要な時々に合わせたスキルアップが...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
非正社員であり、有期のコールセンターでの業務でしたが、お客様の対応や扱う商品に関して、丁寧なマニュアルと充実した研修があり、未経験でも万全の体...続きを読む(全143文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
現場管理監督者に向けた具体的な研修やスキルアップの機会は殆どない。勿論、他センター見学や顧客対応研修、扱っているサ...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
未経験での入社でも、イチから教えてくれます。わからないところや不安なところも、ちゃんと伝えれば解決策を見つけてくれたり、真摯に対応してくれます...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
最近になって元請けのエンジニアからの講習などを受けれるようになった。
(ただ、エンジニアは基本的に自学自習が基本なので受け身で考えている人には...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
研修後もたまにアフターフォローがある為、きちんと業務をこなしていれば問題は無いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修期間が約2...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
管理者が少ないので、最短3ヶ月ほどで管理者になることが可能。
スキル的な意味では電話対応スキルが向上する。
資格的な意味では特にない。
【気に...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
研修制度はしっかりしていました。
研修中もいい雰囲気で良かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
デビュー後に辞める人が一定程度い...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
スキルアップ、働きやすさ、給与の高さ、要領のいいひとなら非常に働きやすい環境だと思われる。
上司も相談がしやすい環境で、人もそこそこ多かったの...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
最初は2週間座学でがっつり研修。教え方はそんなに上手ではないし毎回講師が違うがまあ頭に入る感じであると思われる。同期同士でのコミュニケーション...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
とにかく研修システムがきちんとしている。教育体制があるので、管理者になっても安心だった。エンドユーザーへの対応がほとんどなので、礼儀から敬語ま...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
スキルアップの機会が多く用意されており、自身で積極的に参加すれば実りのあるものとなると感じました。例えばパワーポイントなど資料作成スキルを磨き...続きを読む(全277文字)
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【良い点】
少しでも悩み事があればすぐに上司に相談出来る環境が整っています。相談しずらい性格でも、悩んでいる人はいないか管理者のほうで逐一チェックするので...続きを読む(全246文字)
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【良い点】
個人の成績が会社の成績に反映され、数字で出るのでやりがいがあります。年功序列でもありません。入社2年目でも、若くても成績次第で管理職に昇格でき...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
シフト制です。休み希望を出したり交換したりし、休みたい時に休みが取れます。自分の仕事が終われば基本定時退社なので、仕事後の予定も立てやすいです...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
休憩の時間が決まっていたので、休憩に行きやすかった。休憩室は別にあったので休憩しやすかった。周りの話は聞こえてきましたが。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
プライベートの時間に余裕があった。パートアルバイトだったので、自分が働ける日に仕事を入れて、働きやすかった。コールセンターだったので、電話が嫌...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
プライベートの時間に余裕があった。パートアルバイトだったので、自分が働ける日に仕事を入れて、働きやすかった。コールセンターだったので、電話が嫌...続きを読む(全253文字)
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【良い点】
退職する事を伝えたら、親身になって話を聞いてくれた点は良かったです。粘って引き止められはしましたが、その後はしっかりと対応してもらいました。
...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
私がいた部署は女性も多く、体調不良などで長期休んでも戻ってくる方もいました。女性にとって働きやすい職場ではないかと思います。
【気になること・...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
黙々と仕事が出来る。マニュアルもしっかりあるので心配なく働ける点
【気になること・改善したほうがいい点】
毎日の仕事量に差がありすぎる。無い時...続きを読む(全135文字)
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【良い点】
残業も強制ではなく出来る人だけで、その点は働きやすかった。福利厚生もしっかりしており残業があった時もちゃんと支払われていた。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
研修もフルリモートで受けられます。
【気になること・改善したほうがいい点】
新人パートさんへの研修を社員さんではなくキャリアの長いパートさんが...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
研修、トレーニングがしっかりある点は良かったと思います。
QA部署からの指摘も入り、エージェント社員の対応の品質向上になるはずですが、自身でス...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
受けたいセミナーがあれば上司が許可を出してくれるので受講しやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
勉強熱心な人が少ない。生成AIで要...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
社内で評価指標やキャリア開発の定義などがしっかりと決まっており、定期的に社員の意見も元に見直され続けている点
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全138文字)
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【良い点】
スキルアップ、キャリア開発について、会社側は基本的にあまりサポートしてくれないので、自分次第と考えたほうが良い。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
様々な研修が用意されている。また、ITスキルアップの補助金制度もあり、テキスト代や受験料などの補助が出る。やる気があれば、勉強する機会は十分に...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
マニュアルもあり、質問すればきちんと教えてくれる環境はありますが、雰囲気は配属先により大きく異なるため、相性がよくなければやはりつらいと思いま...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
先輩から教えられるので心配はいらない。
【気になること・改善したほうがいい点】
事務処理が多く、人によって教え方が異なり、マニュアルがないのが欠点。続きを読む(全80文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修はありましたが同時入社の方達と一斉に進めていくので、ついていけなくなると離脱していく方が多かった印象。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
オペレーター時はPCキーボードタイピングスピードが速くなるぐらい?
社会的に体裁の良い言い訳の文句が身につく続きを読む(全60文字)
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
設立日 | 1982年9月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 10,920人 |
売上高 | 1510億7500万円 |
代表者 | 野田俊介 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
電話番号 | 03-6843-0024 |
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