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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
未経験でも、手厚い教育制度があり、ステップアップすることができる。また自分のレベルに合わせて仕事が割り振られるため、無理なく気持ちよく仕事を...続きを読む(全110文字)
- この投稿でわかること
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株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
未経験でも、手厚い教育制度があり、ステップアップすることができる。また自分のレベルに合わせて仕事が割り振られるため、無理なく気持ちよく仕事を...続きを読む(全110文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
以前よりはここ数年で育成環境や手法が会社単位で整えられできたと感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修が乱立し、育成そのものよ...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
専門的な知識を得られる。
業務に必要な知識も技術的な要求は高いため、多少の成長は見込める。
【気になること・改善したほうがいい点】
自身でキ...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
社内教育は充実していると思う。
基本はネットで、サイトがあり勉強するスタイルのため、自己学習が苦手な方でなければ大丈夫。
【気になること・改...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
スキルアップは会社として推奨しており、
キャリアアップの機会もあり
【気になること・改善したほうがいい点】
所属している事業部によってキャリ...続きを読む(全95文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
1度着台したら、基本研修はない。ブラッシュアップすることもなく忙しいセンター立ったから放置。
手を挙げてもSVは...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
年数をこなせばSVの業務を任せられるようなので、そこから社員になるかたもいるそうです。続きを読む(全49文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
勤務開始から1ヶ月後に面談があり、週に数時間しか働いていない自分に成長したことは?と尋ねられた。ただのマニュアル...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリアアップのチャンスはほぼない続きを読む(全48文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修は入社時だけで、どうしても必要なものは個人スマホから受けられるようなシステムがあった。続きを読む(全65文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修がありませんでした。
マニュアルもなく、口頭で説明を受けトラブルシューティングをする企業のホームページを読ん...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
研修制度が確立されており導入研修時に基礎的な知識を教えて貰った上で業務に取り組むので、心配はないと思います。クライアント変更時期により他にも...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
定期的に、自分の電話の対応を録音したものを聞いてアドバイスを貰うことがありました。それなりに勉強がありました。都度、時給が上がったと記憶して...続きを読む(全230文字)
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【良い点】
コールセンターのオペレーターをしていました。基本的な電話対応能力がつきます。クレーム処理もするので、精神的には辛いところもありますが、対応を...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
派遣社員の中ではキャリアパスが描かれているが、正社員へのハードルは高い。また実際に正社員で働いている人を見ているとかなりハード。正社員が一人...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
電話応対は勿論だが、労務管理・P/L管理など教育制度が整っており、20代で入社すると非常に勉強になる。
社内のキャリアパスとしてスーパーバイ...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
ほとんどありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
私がいた部署がたまたまなのかはわかりませんが、正社員を目指して欲しい、上に上が...続きを読む(全225文字)
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【良い点】
イーラーニングがあったり、階層別研修などもあり制度はしっかりしている。概ね満足していた。
【気になること・改善したほうがいい点】
事業を通し...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
部署によると思いますが、定期的に研修がありました。全般的に情報保護やプライバシーについての研修が多かったように記憶しています。また、現在の自...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
常に人材不足のため、意欲と並の能力があれば管理者になれる。モチベーションのある者はステップアップしやすい環境である。
【気になること・改善し...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
割としっかりしている方だと思う。勤務していた時は若い人から上の人までまんべんなく評価されているようだったので、教育の面でも、キャリアの面でも...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
部署によると思うが数字に追われるため、パソコンのタイピングは必然的に早くなる。タイピングのみならず、操作自体もどんどん習得できる。
【気にな...続きを読む(全217文字)
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【良い点】
様々な研修が用意されており、それらを受けることにより時給に反映される。
今いるクライアント先の業務と直接関係なくとも、好きな研修を選択できる...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
入社前に会社独自の研修制度があるため、コールセンターが初めての方にとってはとても勉強になる場だと思う。経験者からしても、お客様対応の基礎から...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
やる気次第。本人にやりたい意志があればどんどん仕事自体は任せてもらえる。
また、社風で、積極性を求めているため、上司にも相談しやすい環境では...続きを読む(全229文字)
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【良い点】
大手企業だけあって、社会保険や有給休暇などの基本的な福利厚生はしっかり整っている印象です。有給休暇についても、事前に申請すればスムーズに取得...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
人がどんどん辞めるので半年もいればすぐSVになれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
ブラックすぎて管理職が飛ぶ
ある人突然いなくなる。、続きを読む(全79文字)
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【良い点】
テクニカルサポートなので人の役に立てること
【気になること・改善したほうがいい点】
クレームが多くて大変
取る電話20本くらい。1日1回く...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
お金が貰えること
飲食店で使えるギフト券が貰える
【気になること・改善したほうがいい点】
辞める時にかなり強く引き止められた。
電話で専用の...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
週3から出来るので主婦とか多かった
コールセンターは休みも取りやすい 土日は入電が多いので休まれると大変かも
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
感謝される
研修を受けて詳しくなれること
【気になること・改善したほうがいい点】
対応の満足度アンケートがあり
結果怖くて周りと比較して精...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
イケメンSVおおかった
【気になること・改善したほうがいい点】
SVもクレームは苦手なので
巻き取りしてくれない人が多い
クレームはAIに...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
故障窓口でクレーム対応が多い。
クレーム対応多くて半年続いてる人はほぼゼロでした。AIにさせるべき。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
自己都合での退職だったが、ちょうど昇進を打診されたタイミングだった。もともと期限を決めていたので撤回することはなかったが、評価してもらえてい...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
親しみやすく、相談しやすい環境だった。気にかけていてくれるためありがたかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
上司にも分からないこ...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
若手社員に対して、先輩や上司が丁寧かつ優しく指導してくれる風土が根付いている会社だと感じます。業務で分からないことがあれば質問しやすく、忙し...続きを読む(全422文字)
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【良い点】
ウェブでの研修は充実している印象はある
好きなものを選んで隙間時間に研修を受けるところがいいと感じた。続きを読む(全57文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
いい異動案件がないと同じ部署に何年もいることになる。資格取得も会社が指定したもの以外を取っても受験費用以外の所謂...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
派遣なのでない
【気になること・改善したほうがいい点】
せめて、優秀な2-3年働いている派遣社員は正社員転換にしてあげたらどうだろうか。よほ...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
研修が手厚い点がいいところだと思います。3年目までは同期が集まって研修を受ける機会があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャ...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
社内研修が充実しており、率先して勉強したい方にはとてもよい環境だと感じました。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修が長いことが多く...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
様々な業種のお客様と接点を持てるので、経験値が貯まる。
【気になること・改善したほうがいい点】
最近は自社ソフトより仕入商品の販売が増えてお...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
部署により、キャリアアップの方針が異なりますが
研修、セミナーは希望すれば積極的に挑戦できます。
【気になること・改善したほうがいい点】
退...続きを読む(全386文字)
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【良い点】
人事主体の研修はある。パワハラ研修などを全社員に受けさせている。
【気になること・改善したほうがいい点】
ITの能力向上の研修はほぼない。も...続きを読む(全149文字)
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【良い点】
自分で目標を決める形です。年2回の面談で上長と話し合い、評価やキャリアを決めれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分で研修を選...続きを読む(全106文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
| URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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