この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
ドコモという固い組織の中、比較的意見を聞いてくれる上司の元で働けています。
正直上司によって働きがいはかなり変わるかも。
部署的に残業は多いですが、残...続きを読む(全153文字)
株式会社ドコモCS 報酬UP
株式会社ドコモCSの社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
ドコモという固い組織の中、比較的意見を聞いてくれる上司の元で働けています。
正直上司によって働きがいはかなり変わるかも。
部署的に残業は多いですが、残...続きを読む(全153文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
女性が産休、育休を取りやすい環境です。
契約社員であっても、取得後の復帰もしやすく時短も利用出来ます。
実際、子どもを3人出産しながら復帰し時短で働い...続きを読む(全173文字)
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派遣社員ということもあり特に社長と接する機会はなく、
始業前に社訓を唱和などもなかったため、
特に社長を意識することは皆無だった。
会社自体の雰囲気...続きを読む(全166文字)
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仕事をして得ることができるものは情報管理です。個人情報を扱う職業なので年一回以上の研修が義務化されてます。他業種の事故含め情報の取り扱うことの大切さをしっ...続きを読む(全167文字)
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ノー残業デーを週2日設け会社全体を通してワークバランスが向上するようになっています。残業時間が多いと組合から指摘されるので自分の労働時間を否が応でも意識さ...続きを読む(全174文字)
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今後業界の前途多難です。ドコモ本体が迷走しています。しかし親会社はしっかりしていますので入社が出来れば安泰した生活は送れると思います。
問題はやりがいが...続きを読む(全171文字)
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お客様にサービスを提案したときやアンケートで高い評価をいただいたときにやりがいを感じました。
ドコモ専用の資格を取ると毎月資格手当がもらえる。資格は何種...続きを読む(全184文字)
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非常に有名な企業であることから、営業、販売面で困るということは他者と比べてもそんなに多くはないと思います。システムの変更があったりすると、普段以上に残業し...続きを読む(全157文字)
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基本的に社員になれない。なるためには上長などと上手く付き合うだけ。スキルで判断するわけではなく、あくまで継続年数で判断される。いわゆるドコモ暦。
そのた...続きを読む(全195文字)
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休みを月毎に1日なら事前に申請を入れれば取れる。
しかしそれに対する評価(昇進)などは不明。
その日の仕事開始時間も正確で残業代もタイムカードにてきっ...続きを読む(全338文字)
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強制的な残業はほぼなく、有給も自由に取れる。
有給は1時間ごとに使えるため、出産・育児・介護などしながら働くことにも有利と言える。
強制的な残業もほぼなく...続きを読む(全287文字)
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総合職の詳細は不明だが、部内の話を聞く限りでは福利厚生に全く問題なく良い。
非正社員は、住宅手当や退職金はないが、それ以外は総合職の福利厚生におおよそ準じ...続きを読む(全196文字)
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賞与は年2回それぞれ1ヶ月分程度(評価により変わる)。
非正社員にしては多くもらっていたと言える。
しかし、2014年度からは雇用体系が変わり、これまで...続きを読む(全213文字)
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上長はまめに面談の機会を設けるなど、ある程度細やかに対応してくれる人が多い。
正社員と契約社員の間にはやや溝があるように感じる。
正社員は「○○してお...続きを読む(全174文字)
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水曜はノー残業DAY、金曜は一斉退社日、賃金支払い日も一斉退社。
またその他もトラブルがない限り残業が発生することは少なく、残業時間は10時間/月以下。...続きを読む(全185文字)
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電話応対は基本的に問題があり掛けてきているので、
クレームや横柄な態度の顧客が多いのも事実。
しかし、その中で誠意ある対応をした時に感謝の言葉を貰える...続きを読む(全177文字)
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休暇に関してはしっかり取れる。
チームの上司も連休を取る人もいたし、
前月まで申請すれば通らないことは稀。
補助や福利厚生は特になかったはずだが、
...続きを読む(全183文字)
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派遣で入社。未経験の業種だったので不安だらけでしたが、営業担当の方に対策方法等を教えていただいたり、とにかく親身になってくださいました。
その為、特に初...続きを読む(全181文字)
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仕事は多岐に渡るので柔軟な発想が求められる。
常に暇することがないので、毎日が新たな発見となる。
しかし、知識もそれなりに自主学習しないと周りに追い付...続きを読む(全168文字)
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・あまりない。唯一言えば、定時になったらすぐ帰れるところ。だが、年末年始もフル稼働なのでシフトが悪いと、全く年末年始が取れない。また、職場全体には数十名規...続きを読む(全259文字)
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紹介予定派遣として入ったが、実際のところ「正社員」ではなく「アソシエイト社員」という名の派遣と何ら変わらない形態での勤務となった。
(派遣との差は、更新...続きを読む(全336文字)
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女性が多い仕事のため、派閥もややある。
仲良くなればやはり融通がきく部分が多い。
売り上げの為か、残業は必ず毎日と言っていい程ありました。
その面で...続きを読む(全161文字)
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日本的な企業である。
攻めより守る重視な企業体質、NTTドコモが親会社のため信用度・知名度は高いかもしれない。管理職はNTTドコモからの出向者がほとんど...続きを読む(全180文字)
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コールセンターだったため、仕事内容にマンネリしてしまった。人間関係はよかったが、非常に女性が少なかったので、女性にとっては仕事以外に職場での居心地や楽しみ...続きを読む(全159文字)
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さまざまエンドユーザーと対話するため、臨機応変は対話術が身につくと思います。
PCスキルはあまり必要ないため管理職以外は、あまり上達は見込めないと思いま...続きを読む(全159文字)
会社名 | 株式会社ドコモCS |
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フリガナ | ドコモシーエス |
設立日 | 2014年7月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 5,669人 |
売上高 | 1172億1400万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 藤原道朗 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
電話番号 | 03-5114-7611 |
URL | https://www.docomo-cs.co.jp/ |
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