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株式会社ドコモCS

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモCSのワークライフバランス・残業・有給消化率・働き方に関する評判・口コミ一覧(全241件)

社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモCSのワークライフバランスに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCSで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。

ドコモCSの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
4.3
やりがい
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ドコモCSの 学生による会社の評価

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総合評価
3.7
やりがい
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年収・評価
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スキルアップ
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福利厚生
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成長・将来性
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社員・管理職
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ワークライフ
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社風・文化
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女性の働きやすさ
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入社後のギャップ
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ドコモCSの ワークライフバランスに関する評判・口コミ一覧

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241件中1〜25件表示

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2025年12月15日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 8年前 内部統制 その他 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
勤続年数に関わらず毎年有給休暇が20日間付与され、それとは別に夏季休暇で5日間、特別休暇で0.5日間と25.5日間の休暇が付与されます。
所...続きを読む(全224文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2016年頃

投稿日: 2025年12月15日

回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 10年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
比較的有休消化はできると思います。女性に限らず男性も育休を取っている。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては土日祝日も出社必要続きを読む(全78文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2025年10月15日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 8年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
数種類のシフトパターンをチームごとにまわす形。平日休みも土日祝休みもあるし、希望休も取得可能。事前に勤務時間・休日はわかるので特に困った記憶...続きを読む(全170文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2025年9月29日

回答者: 社員・元社員 40代後半 女性 5年前 一般事務 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
GWはもちろんそれ以外の時期でも、工夫して2週間程の長期休暇を取ることも可能です。その分の仕事は効率的に行いますが、休暇中もチームのみなさん...続きを読む(全191文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2025年9月19日

回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 5年前 テレマーケティング 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
前日に休み申請しても評価に響かないのが魅力的。急な用事に対しても問題なく対応してくれる。仕事とプライベートのバランスを取れる。
【気になるこ...続きを読む(全98文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

4.0

投稿日: 2025年8月19日

回答者: 学生 2026卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
説明会
座談会

休みは比較的取りやすく働きやすい環境です。続きを読む(全21文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年6月18日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
休日に連絡が来たり、仕事を持ち帰るということはないので職場から出れば仕事から離れて過ごすことができる。残業も応対が長引いた時は最大30分ほど...続きを読む(全140文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

投稿日: 2025年6月12日

回答者: 学生 2026卒

社員と話す機会:
直接話す機会はなかった
理解度:
やや低い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
説明会
選考

平均残業時間が15時間以下でした。有給取得率も90%でした。続きを読む(全30文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

3.0

在籍時期:2012年頃

投稿日: 2025年6月12日

回答者: 社員・元社員 10代後半 女性 14年前 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
忙しくはないので、のんびり働きたい方にはおすすめではある。
ワークライフバランスも整っているほうだと思う。続きを読む(全59文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

4.0

投稿日: 2025年6月11日

回答者: 学生 2026卒

社員と話す機会:
直接話す機会はなかった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
説明会

説明会で登壇していた社員の話によると、有給は取りやすく、曜日によっては残業しないよう上司から言われる日もあるそうで、ライフを優先させやすいと思う。続きを読む(全73文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年6月5日

回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 2年前 その他の事務関連職 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
同じドコモ系列子会社のドコモサポートと比べると休みの融通が効き易い(厳密には部署等に寄る)サポートは直近の勤怠が良くないと希望休を出せない仕...続きを読む(全141文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

2.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2025年5月22日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 4年前 個人営業 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
部署によっては残業が多かったり平日のところもあるので、プライベートの時間がとりずらいと感じる人はいそうだが、そこまでプライベートの時間を削っ...続きを読む(全119文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2025年5月17日

回答者: 社員・元社員 60代前半 男性 1年前 その他のシステム開発(オープン・WEB系)関連職 社員クラス 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
福利厚生がしっかりしている。特に、介護制度、年休消化も奨励されている。ディズニーランドに安く行ける。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全85文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

4.0

投稿日: 2025年5月11日

回答者: 学生 2026卒

社員と話す機会:
10分〜30分は話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
選考落選
参加イベント:
OB・OG訪問
選考

地域に根差した事業のため、転勤は比較的少ない。続きを読む(全23文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

投稿日: 2025年5月3日

回答者: 学生 2026卒

社員と話す機会:
10分〜30分は話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
選考落選
参加イベント:
説明会
選考

これもよい。残業は基本的に少ないと聞いた。有給は消化しなければならず、休まなければいけないという状況になるため、いやでもワークライフバランスが保たれる続きを読む(全75文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2015年頃

投稿日: 2025年4月22日

回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 11年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
定時などきっちりしているので、残業で公私のバランスが崩れることはなかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
色んなお硬い制約によって...続きを読む(全89文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2014年頃

投稿日: 2025年4月9日

回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 12年前 マーケティング・企画系管理職 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
とにかく休みが取りやすい。
休むことで嫌な顔をサれることがないのがストレスフリーでいい会社でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全225文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2025年3月24日

回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 4年前 一般事務 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
残業がほぼない部署だったので、ワークライフバランスがとても取りやすかったように感じた。
男性社員でも育児のためにフレックスで早上がり、在宅勤...続きを読む(全126文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

投稿日: 2025年3月21日

回答者: 学生 2026卒

社員と話す機会:
10分〜30分は話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
インターン
説明会
選考

在宅勤務可能、フレックスタイム制、残業時間も少なく、電波品質改善のためのフィールドワークの日も就業時間内に業務が終わるようにされている。続きを読む(全68文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

投稿日: 2025年3月11日

回答者: 学生 2026卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
インターン
説明会
座談会
選考

フレックスタイムやテレワークなどを活用することで、自分の働きやすさは追求できる。続きを読む(全40文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年3月1日

回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 2年前 ネットワーク設計・構築 非正社員 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
部署にもよるが、残業はほぼ無く月に20時間以下。
私の所属する部署はリモートワークが基本の部署で出社は週1程度でワークライフバランスはとても...続きを読む(全168文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

3.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2025年2月27日

回答者: 社員・元社員 40代後半 女性 1年前 一般事務 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
部署によってはほぼ在宅勤務で、出社は1~2回程度のところもあります。そのような部署であればプライベートにも多くの時間が当てられて良いと思います。続きを読む(全78文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2025年2月18日

回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 1年前 一般事務 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
急な業務が発生しづらい部署だったので、残業は無し。在宅の場合、勤務開始時間を変更でき8~17時勤務から9:30~18:00を選ぶことが出来た...続きを読む(全273文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

3.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2025年2月14日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 その他職種 社員クラス その他の雇用形態

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
有給は比較的自由に取れる。
他に記念日等の休暇も用意されており長期休暇も取りやすい。
長期休暇をとってもあまり詮索されない。続きを読む(全68文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2025年2月8日

回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 1年前 その他職種 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
とにかく休みが多い。年間休日120日以上あります。有給取得もほぼ100パーセント取れるのが魅力的。
【気になること・改善したほうがいい点】
なし続きを読む(全78文字)

241件中1〜25件表示
※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
※掲載されている情報の真偽、正確性につきまして、当サイトは責任を負いかねます。コンテンツのガイドライン・信憑性の取り組みに関しては転職会議の 口コミ・ランキングの信頼性への取り組み をご参照ください。また、問題のあるコンテンツを見つけた場合は、 転職会議のお問い合わせフォーム に報告をお願いいたします。
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ドコモCSの 他のカテゴリの口コミ

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

3.0

在籍時期:2016年頃

投稿日: 2025年12月15日

回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 10年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
教育は丁寧な研修があるのでやる気次第だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては大変な印象。24時間稼働している部署もある。続きを読む(全79文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 女性の働きやすさ

3.0

在籍時期:2016年頃

投稿日: 2025年12月15日

回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 10年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
女性の管理職といる印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員から正社員になるために壁がある。
が一定数正社員にあがれる。契約社...続きを読む(全98文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年11月25日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
着台してしばらくはフォローアップのために研修の時間を多く設けてもらえます。
また、個々の苦手分野に特化した研修も希望すれば受けることができま...続きを読む(全238文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 女性の働きやすさ

3.0

在籍時期:2017年頃

投稿日: 2025年10月17日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 9年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
体調不良等で休む際には気にかけていただき全く休みにくい雰囲気はなかったと思う。派遣社員直接雇用問わず雰囲気はよかった。続きを読む(全65文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 年収、評価制度

4.0

在籍時期:2017年頃

投稿日: 2025年10月17日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 9年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
派遣社員から直接雇用にしていただき上司の方もとても話をきさくに聞いてくださりとても居心地がよかったと思う?続きを読む(全59文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

5.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2025年10月15日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 8年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
入社後1ヶ月はみっちり座学。これは未経験者にも嬉しいですが、経験者にとってもありがたかったです。やはり現場での運用と、公式として回答できる内...続きを読む(全191文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 社員、管理職の魅力

3.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2025年10月10日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 7年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
実力がありオペレーターに寄り添って教えてくれる方が、試験に落ちてしまい退職することが多かっ...続きを読む(全225文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 退職理由

3.0

在籍時期:2008年頃

投稿日: 2025年10月10日

回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 18年前 セールスエンジニア・サービスエンジニア(機械) 主任クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
正社員の場合、安定性が高いことからネガティブな理由での退社は比較的少ないです。主な理由としては、年功序列的な評価...続きを読む(全167文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 女性の働きやすさ

3.0

在籍時期:2008年頃

投稿日: 2025年10月10日

回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 18年前 セールスエンジニア・サービスエンジニア(機械) 主任クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
ドコモCSはワークライフバランスが非常に整っています。親会社の安定性から、有給休暇の取得率がとても高く、残業も厳しく管理されておりますので少...続きを読む(全157文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 福利厚生、社内制度

3.0

在籍時期:2014年頃

投稿日: 2025年10月2日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 12年前 一般事務 非正社員 その他の雇用形態

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
大きな企業ということもあり、福利厚生や社内設備などはしっかりしています。研修などもわりとよくあります。続きを読む(全57文字)

IT・通信(通信)のワークライフバランスの口コミ

株式会社ネットセーブの口コミ・評判 ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2026年1月21日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
有給はとても取りやすい。シフトの希望も通りやすいので自分でワークライフバランスは取りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
シフトに...続きを読む(全97文字)

株式会社ビジョンの口コミ・評判 ワークライフバランス

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2026年1月21日

回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 2年前 法人営業 主任クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
有給は取りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
残業当たり前。
役職や報酬が業務量に見合わず
帰宅後も資料作成をやることなんて日常...続きを読む(全107文字)

株式会社NTTドコモの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2026年1月21日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 一般事務 非正社員 業務委託

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
コロナの最中にドコモの案件に入り数部署経験しましたが、部署によって働き方は異なりました。
フルリモートの場合もあれば、週何日かは出社が必要な...続きを読む(全218文字)

株式会社オヤマダの口コミ・評判 ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2008年頃

投稿日: 2026年1月19日

回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 18年前 法人営業 主任クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
残業ほぼなしで定時退勤しやすく、趣味やプライベート時間を大切にできる環境。
1ヶ月の休日日数は約9〜10日で、希望日を出せる日もあり、連休取...続きを読む(全293文字)

KDDI株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2026年頃

投稿日: 2026年1月18日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 今年 ブランド・プロダクトマーケティング 主任クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
部署にもよるかと思いますが、有給は基本的に取りたいときに取れますし、ワークライフバランスを求める方にとっては非常に良い環境かと思われます。
...続きを読む(全128文字)

東日本電信電話株式会社(NTT東日本)の口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

投稿日: 2026年1月17日

回答者: 学生 2026卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
インターン
説明会
OB・OG訪問
選考

ワークライフバランスは悪くないが、プロジェクトの繁忙期は残業時間が多い。続きを読む(全36文字)

株式会社NTTドコモの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

投稿日: 2026年1月17日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
選考落選
参加イベント:
インターン

とにかく、プライベートとの両立が実現しやすそうであった。続きを読む(全28文字)

株式会社ドゥファインの口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2026年1月17日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 一般事務 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
繁忙時期などは残業が発生することもありますが、
長時間の残業などはめったにないと思います。
有給消化率に関しましては、所属部署にもよると思い...続きを読む(全121文字)

KDDI株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2026年1月17日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 5年前 営業アシスタント 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
有給は100%取得できた。派遣社員だからだと思う。次の日とかでなければ急な用事で休まなければいけない時も休めた。その代わりに出社した方が休み...続きを読む(全102文字)

ソフトバンク株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

投稿日: 2026年1月16日

回答者: 学生 2026卒

社員と話す機会:
直接話す機会はなかった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
ES落選
参加イベント:
選考

忙しさは覚悟が必要だと思った。その分成長機会は多そう。続きを読む(全27文字)

回答者別の学生からの評判・口コミ

ドコモCSの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社ドコモCS
フリガナ ドコモシーエス
設立日 2014年7月
資本金 1億円
従業員数 4,434人
売上高 1188億800万円
代表者 田村穂積
本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号
電話番号 03-5114-7611
URL https://www.docomo-cs.co.jp/
NOKIZAL ID: 1569844

ドコモCSの 選考対策

就活会議 当社は東京証券取引所、福岡証券取引所の上場企業であり、ユーザーとクライアントの成約支援事業を展開しているポート株式会社のグループ会社です。
(証券コード:7047)
運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

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