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株式会社ドコモCS

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモCSの退職理由・離職率に関する評判・口コミ一覧(全194件)

社員・元社員による株式会社ドコモCSの退職理由に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCSで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。

ドコモCSの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
4.3
やりがい
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退職理由
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3.3

ドコモCSの 学生による会社の評価

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総合評価
3.7
やりがい
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年収・評価
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スキルアップ
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福利厚生
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4.1
成長・将来性
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社員・管理職
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3.3
ワークライフ
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3.9
社風・文化
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女性の働きやすさ
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入社後のギャップ
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入社難易度
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ドコモCSの 退職理由に関する評判・口コミ一覧

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194件中1〜25件表示

株式会社ドコモCSの口コミ・評判 退職理由

3.0

在籍時期:2008年頃

投稿日: 2025年10月10日

回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 18年前 セールスエンジニア・サービスエンジニア(機械) 主任クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
正社員の場合、安定性が高いことからネガティブな理由での退社は比較的少ないです。主な理由としては、年功序列的な評価...続きを読む(全167文字)

この投稿でわかること
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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 退職理由

    4.0

    在籍時期:2014年頃

    投稿日: 2025年10月2日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 12年前 一般事務 非正社員 その他の雇用形態

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    非正規だったこともあり結婚のため退職しました。業務の兼ね合いがありどの時期に退職するか悩みましたが、こちらの希望時期を最優先に考えてください...続きを読む(全80文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 退職理由

    4.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2025年9月10日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 7年前 一般事務 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    ちょうど組織編成があり、自身が所属していた部署も組織編成対象の部署であったため、履歴上、退職扱いになった。ただし業務自体は基本変わらなかった続きを読む(全76文字)

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    4.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年7月29日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 4年前 インストラクター 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    任期満了のために退職せざるを得ませんでした。正社員試験は狭き門で1次試験で落ちました。人間関係は、かなり良かったので、正直辞めたくなかったで...続きを読む(全212文字)

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    1.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2025年7月12日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 7年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    テストの点数が悪かったからか、態度が悪かった
    【気になること・改善したほうがいい点】
    担当SVとの相性もあるのでは?担当が異性でした。プライ...続きを読む(全131文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年7月9日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 一般事務 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    正社員(グループ総合職ではなくエリア基幹職)になるチャンスがある。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    有期契約社員から正社員になるには...続きを読む(全174文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2025年6月12日

    回答者: 社員・元社員 10代後半 女性 14年前 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    退職の手続きに関してはスムーズに済んだ。労務の手続きはテキパキしている印象
    【気になること・改善したほうがいい点】
    給与も低く、キャリアパス...続きを読む(全110文字)

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    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年6月5日

    回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 2年前 その他の事務関連職 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    有期制度も無くなり長期で働く場合は無期、若しくは1度だけ受けられると言われているエリア基幹職相当の試験に受かるか...続きを読む(全142文字)

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    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年5月17日

    回答者: 社員・元社員 60代前半 男性 1年前 その他のシステム開発(オープン・WEB系)関連職 社員クラス 契約社員

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    【良い点】
    福利厚生がしっかりしており、残業も少なめだと思う。
    親会社が安泰ならば、会社も安定。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    昇格、昇進の基...続きを読む(全82文字)

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    3.0

    在籍時期:2015年頃

    投稿日: 2025年4月22日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 11年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    大手なので、残業や休暇については負担に感じたことはなく、充実している。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    主査や課長によって、その部署...続きを読む(全96文字)

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    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年3月24日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 4年前 一般事務 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    長く務められると思うし、実際部署を変えて長く務めている派遣社員の方がほとんどだった。雰囲気も良いしある程度マイペースに仕事ができると思う。
    ...続きを読む(全148文字)

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    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年3月13日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 女性 4年前 サーバ運用・保守 社員クラス 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    有給は1時間ごとに取れる。突然の体調不良での休みも考慮してもらえる。
    基本テレワークを推奨されており、出社は週に1.2回ほど。
    年間休日もし...続きを読む(全447文字)

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    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年2月14日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 その他職種 社員クラス その他の雇用形態

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    【良い点】
    登用試験に受からなかったための退職です。
    試験に向けては上司が積極的にバックアップしてくれる。
    ない定期的に面談もあるので相談しやすい環境も...続きを読む(全159文字)

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    1.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年2月8日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 1年前 その他職種 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    自分は、有期雇用契約5年満了で退職になりました。3年目以降、正社員登用試験がありSPI試験が希望者に実施されます...続きを読む(全176文字)

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    3.0

    在籍時期:2010年頃

    投稿日: 2025年1月26日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 16年前 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    職場は穏やかな方が多くて、人間関係で悩む事はありませんでした。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    場所が移転することが決まって、通勤が...続きを読む(全144文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2024年12月28日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 3年前 法人営業 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    とくになし。強いて言えば退職はしっかり引き留めもなく可能。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    正社員登用にほぼ受からなくなりみなやる気...続きを読む(全80文字)

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    1.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2024年12月26日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 5年前 一般事務 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    人間関係について、もっと迅速な対応をしてもらった方が働きやすいのではないかなという状況がありました。管理職の立場...続きを読む(全106文字)

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    3.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2024年11月8日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 8年前 課長クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    進学のため退職しました。
    退職しづらいということは一切ないです。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    特にないかなと思います。
    退職しづ...続きを読む(全88文字)

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    3.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2024年10月8日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 6年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    会社の対応は何も問題ありませんでした。働きやすい職場だったので迷いました。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    退職を考える決め手はお給...続きを読む(全82文字)

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    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年9月21日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 2年前 一般事務 非正社員 派遣社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    これ以上いても成長に繋がらないと思ったため。また上司のパワハラや長時間のMTGなど、仕事のやる気が削がれる事が多...続きを読む(全168文字)

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    3.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2024年8月16日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 3年前 一般事務 社員クラス その他の雇用形態

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    【良い点】
    スムーズに対応いただいたので、その点については感謝しています。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    また、雇用されてる社員については立場...続きを読む(全148文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2009年頃

    投稿日: 2024年6月29日

    回答者: 社員・元社員 男性 17年前 生産管理・品質管理(機械) 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    働きやすい環境だったため派遣期間満了で退職しております。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    契約社員に行ける道はあったが、そこから社員...続きを読む(全93文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2024年6月11日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 8年前 一般事務 主任クラス その他の雇用形態

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    【良い点】
    価格はいかがですか?日時から出社してくるもあるだろうし。関係しますでしょうかですのでとりあえず吾平から家にはきっと見つかるってなんですか。価...続きを読む(全184文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2024年5月21日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 7年前 一般事務 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    飽きてきたのと引越しを理由にやめました
    【気になること・改善したほうがいい点】
    どこでもあることですが、人間関係に疲弊して辞める人は見受けら...続きを読む(全81文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2024年4月17日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 5年前 一般事務 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    5年目の契約満了で退社しました。職場環境も悪くなく、派遣社員時代を合わせると7年程いたので、とても居心地はよかったです。続きを読む(全66文字)

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    194件中1〜25件表示
    ※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
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    ドコモCSの 他のカテゴリの口コミ

    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2025年12月15日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 8年前 内部統制 その他 正社員

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    【良い点】
    勤続年数に関わらず毎年有給休暇が20日間付与され、それとは別に夏季休暇で5日間、特別休暇で0.5日間と25.5日間の休暇が付与されます。
    所...続きを読む(全224文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2025年12月15日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 10年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    比較的有休消化はできると思います。女性に限らず男性も育休を取っている。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    部署によっては土日祝日も出社必要続きを読む(全78文字)

    この投稿でわかること
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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 女性の働きやすさ

    3.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2025年12月15日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 10年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    女性の管理職といる印象。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    契約社員から正社員になるために壁がある。
    が一定数正社員にあがれる。契約社...続きを読む(全98文字)

    この投稿でわかること
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      実際の働き方
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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2025年12月15日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 10年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    教育は丁寧な研修があるのでやる気次第だと思う。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    部署によっては大変な印象。24時間稼働している部署もある。続きを読む(全79文字)

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      実際の働き方
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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年11月25日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    着台してしばらくはフォローアップのために研修の時間を多く設けてもらえます。
    また、個々の苦手分野に特化した研修も希望すれば受けることができま...続きを読む(全238文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 年収、評価制度

    4.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2025年10月17日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 9年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    派遣社員から直接雇用にしていただき上司の方もとても話をきさくに聞いてくださりとても居心地がよかったと思う?続きを読む(全59文字)

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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 女性の働きやすさ

    3.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2025年10月17日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 9年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    体調不良等で休む際には気にかけていただき全く休みにくい雰囲気はなかったと思う。派遣社員直接雇用問わず雰囲気はよかった。続きを読む(全65文字)

    この投稿でわかること
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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    5.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2025年10月15日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 8年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    入社後1ヶ月はみっちり座学。これは未経験者にも嬉しいですが、経験者にとってもありがたかったです。やはり現場での運用と、公式として回答できる内...続きを読む(全191文字)

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      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2025年10月15日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 8年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    数種類のシフトパターンをチームごとにまわす形。平日休みも土日祝休みもあるし、希望休も取得可能。事前に勤務時間・休日はわかるので特に困った記憶...続きを読む(全170文字)

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      改善したほうがいい点
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    株式会社ドコモCSの口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2025年10月10日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 7年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    特になし
    【気になること・改善したほうがいい点】
    実力がありオペレーターに寄り添って教えてくれる方が、試験に落ちてしまい退職することが多かっ...続きを読む(全225文字)

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    IT・通信(通信)の退職理由の口コミ

    KDDI株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年1月27日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 今年 プロジェクトマネージャ(オープン系・WEB系) 主任クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    私の実力不足も少なからずあるとは思いますが、短期間の育児休業を取得した際、育休期間外の成果が考慮されず、最低評価...続きを読む(全95文字)

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    株式会社NTTドコモの口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年1月27日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 今年 商品企画 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    本当にさまざまなサービスがあり、なにかやりたいことは必ず見つかるはず
    【気になること・改善したほうがいい点】
    サービスを立ち上げるなら10年...続きを読む(全169文字)

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    株式会社プライムアシスタンスの口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2026年1月26日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 6年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    話を親身になってきいてくれ、寄り添ってくれたので良かったと思います
    【気になること・改善したほうがいい点】
    そもそも電話が苦手な人は向いてい...続きを読む(全171文字)

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    ソフトバンク株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2026年1月24日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 9年前 マーチャンダイザー・バイヤー 社員クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    当時は女性の管理職がかなり少なく、様々なプロジェクトや難易度の高い業務を任せてもらえていたり、よい評価を頂いてい...続きを読む(全154文字)

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    株式会社ネットセーブの口コミ・評判 退職理由

    4.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月21日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    固い雰囲気ではなく基本フランクな雰囲気なので人間関係や職務内容を鑑みても働きやすい。実際に辞めても戻ってくる人もいた。定期的に面談もあり相談...続きを読む(全190文字)

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    株式会社ビジョンの口コミ・評判 退職理由

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年1月21日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 2年前 法人営業 主任クラス 正社員

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    【良い点】
    安定していることが第一。
    持株会もありがたい。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    上司次第
    馬が合わないときつい
    配属場所によって左右...続きを読む(全80文字)

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    ソフトバンク株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年1月20日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 今年 通信インフラ設計・構築・設置 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    若いうちから大きな仕事を任せてもらえるのでスキルアップするにはかなり良い環境
    【気になること・改善したほうがいい点】
    上が詰まっているので、...続きを読む(全109文字)

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    UQコミュニケーションズ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    5.0

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2026年1月18日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 14年前 その他の福祉関連職 非正社員 その他の雇用形態

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    【良い点】
    寿退社しました。会社は好きでした。仕事も好きでした。一緒に働いている人たちも好きでした。不満は一切ありませんでした。みんなで助け合ういい雰囲...続きを読む(全148文字)

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    KDDI株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2026年1月17日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 5年前 営業アシスタント 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    辞めると決めた時にすんなり辞めれるのが派遣のいいところ。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    直属の上司が割と丸投げ感があった。お忙しか...続きを読む(全108文字)

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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    SBモバイルサービス株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月16日

    回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 1年前 コールセンター運営・管理 非正社員 パート・アルバイト

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    何も思いつきません。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    意見を言ったら即契約満了です。
    上席からの指示はYesしか受け付けない会社です...続きを読む(全106文字)

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    回答者別の学生からの評判・口コミ

    ドコモCSの 会社情報

    基本データ
    会社名 株式会社ドコモCS
    フリガナ ドコモシーエス
    設立日 2014年7月
    資本金 1億円
    従業員数 4,434人
    売上高 1120億9900万円
    決算月 3月
    代表者 田村穂積
    本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号
    電話番号 03-5114-7611
    URL https://www.docomo-cs.co.jp/
    NOKIZAL ID: 1569844

    ドコモCSの 選考対策

    就活会議 当社は東京証券取引所、福岡証券取引所の上場企業であり、ユーザーとクライアントの成約支援事業を展開しているポート株式会社のグループ会社です。
    (証券コード:7047)
    運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

    就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。