22卒 本選考ES
コンサルタント社員
22卒 | 上智大学 | 女性
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Q.
志望動機をご記入ください。(250文字以下)
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A.
お客さまに寄り添い、困っている人を助けたいとの思いから生命保険業界を志望しています。その中でも貴社は日本が抱える少子高齢化社会問題に着目し、「老後を変える」取り組みを行っている点に興味を持ちました。人生100年時代と呼ばれる社会を「元気で長生きできるように、そしてお金の心配をせずに暮らせるように」商品・サービスを提供している点に魅力を感じ貴社を志望します。入社後は貴社と共にお客さま目線に立った商品・サービスを提供することで一人でも多くの困っている方々を救いたいです。 続きを読む
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Q.
弊社で活かすことが出来るあなたの能力や、実現したいことをご記入ください。(250文字以下)
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A.
私の得意とする「相手の気持ちになって考える」ことをオペレーション部門で活かしたいです。6年間の接客のアルバイト経験からお客さまが求めているものは何かを考え、マニュアル以外の業務でもお客さまのご要望に可能な限り応えられるように行動してきました。特に保険金のお支払いの際はお客さまが精神的なショックを受けている場合も考えられるため、どのような言葉をかければお客さまの気持ちを和らげることができるのか、お客さまの負担を最小限にとどめるためにはどのような行動をするべきかを考え、実行することで活かしたいです。 続きを読む
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Q.
これまでの経験(学校・仕事・アルバイト等)の中で、力を注いだこと、そこから得たことをご記入ください。(250文字以下)
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A.
テニスサークルで女子キャプテンとして年間退会者0人を達成したことです。6割以上の会員が辞め、残る会員も活動に参加しなくなるという危機的な状況に直面しました。この原因は、会員の希望が通らない点にありました。そこで、安くたくさんテニスがしたいとの要望に大学のコートを無料で使用する合宿を企画することで応えました。この結果、残会員20人全員が辞めることなく活動しています。この経験から、一人一人の意見に耳を傾けて、真摯に向き合い、全員が意見を言いやすい環境を創出する大切さを学びました。 続きを読む
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Q.
あなたの長所・短所をご記入ください。(150文字以下)
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A.
長所は傾聴力があることです。この強みをテニスサークルで会員一人ひとりの意見に耳を傾けることや、アルバイト先でお客さまのご要望を汲み取り、対応することで活かしました。弱みは一人で抱え込みやすい点です。責任感が強い反面、自分一人で解決しようとすることがあるため、周囲に助けてもらうことを意識しています。 続きを読む