【夢を叶える親身なサポート】【19卒】 ヒューマンアカデミー 総合職の通過ES(エントリーシート) No.24818（駒澤大学/女性）（2018/12/21公開）

私は負けず嫌いです。より良い結果を目指し常に努力を惜しみません。大学一年生の春から、飲食店でアルバイトをしていますが、最初の頃は初めての接客業に苦戦して、先輩に迷惑をかけてしまい、悔しい思いをすることがありました。私も早く店員の一人として、店に貢献できるようになりたいと思い、先輩たちそれぞれに接客のコツを聞きだし、シフトを増やして積極的にお客様の接客につくなどして、どのようなお客様にも対応できるように努力してきました。そのような努力の甲斐もあり、仕事も覚え、先輩や店長に一人前として認めてもらい、後輩にも先輩として頼りにしてもらえるようになりました。今では、バイトリーダーとして店の売り上げをいかに伸ばすかを考え、お客様の居心地が良い店を目指し、後輩の接客指導や店内の細かい清掃にも力を入れています。この負けず嫌いな性格を生かし、研磨と努力を惜しまず貴社でも活躍していけたらと思います。 続きを読む

主にアルバイトです。アルバイトでは個人経営の飲食店で接客業を行いました。お店の顔として働くにあたり、まず私が重視したのは基本を徹底することでした。例えば、メニューを全て暗記するだけでなくお得意様の顔やよく頼むメニューを覚えることでさらに質の高い接客が出来ますし、店内の掃除を徹底的に行ったり礼儀やマナーを常に完璧にこなしたりすることでお店の雰囲気をより良いものに出来ました。実際にお客様から「ここまで気配りが行き届いているお店はなかなかないよ」とお褒めの言葉を頂戴しました。改めてお客様の目線に常に立ってサービスを提供していく視点を学生時代のうちに養えたのは良い経験だったと思いました。 続きを読む

私はお客様と1番近く、夢を叶えるために学びたい方をサポートすることができる貴社の『カウンセリング営業職』に魅力を感じ志望致しました。 以前、この業界に興味があった際、カウンセリング担当の方に大変お世話になり、自分自身の進路に対して新たな考えが生まれ、迷いや不安をなくすことができました。 このような経験からそれぞれのなりたい自分への自己実現を支援する『カウンセリング営業職』に魅力を感じました。その中でも『人を育てる』事業と『人を社会に送り出す事業』が１つに連結していて、自分自身を発見、開発してゆく『セルフィング』の理念を掲げた貴社に貢献したいと考えました。 また、接客業のアルバイト経験から培った傾聴力と観察力を活かしてお客様一人一人に親身になってサポートし、その中で自分は何ができるのかを考えながら、目標をもって仕事に取り組みたいと考えております。 続きを読む