【正直が評価される】【24卒】ソニー損害保険の全国勤務型社員（GS社員）の最終面接詳細 体験記No.55258（非公開/非公開）（2023/8/3公開）

入室すると面接が始まる。最初に就活の状況についてかなり聞かれる。

最初に受けている業界や企業、内々定の有無など非常に細かく聞かれた。この際に、正直に他業界の他社が第一志望であることを言ってしまった。これが大きく評価に響いていたようには感じる。嘘でも第一志望と言っておけば内定をいただけたかもしれない。

1次2次は比較的穏やかであったが、最終面接はかなり緊張感があった。面接官は男性と女性ひとりずつであり、男性の方が少々怖かった。

なし

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キャリアプランを教えてください

最終的には、より多くの顧客にダイレクト型保険を提供したいため、マーケティング部門で活躍したいと考える。
そのためには、まず御社の提供する保険サービスについて深く理解する必要があるため、損害サービス部門でキャリアをスタートさせたいと考えている。実際に事故に遭われた顧客に対して、毎回異なる事故対応を行う必要がある。その中で、必要な知識を学び続けることはもちろん、実際に顧客接点を持つことになるため、顧客目線でも自社の保険を見つめることが出来る。このように働く人目線、そして顧客目線で保険サービスを理解し、経験を積んだ後に、マーケティング部門に移る。そこでは、実際に損害サービス部門で学んだ自社の保険商品の魅力を存分に多くの国民に理解してもらうべく、様々なPR活動を行いたい。
具体的には、とにかく顧客がわかりやすいプロモーションを行っていきたい。
無形商材だからこそ、顧客は保険商品の理解に苦しむ。損害サービス部門で、見えない顧客の事故状況の把握等できちんとコミュニケーションを取った経験を活かし、無形商材をどう相手にわかりやすく伝えるかを考えた広報活動に努めたい。

なぜ数ある保険会社の中でソニー損保を受けている理由

損害保険という業態の中で、成長余地が非常に高いため。
損害保険の収益の多くを担う自動車保険について言えば、代理店型保険が現状9割を締めており、ダイレクト型保険はまだ1割のシェアにとどまる。
御社はダイレクト型保険のリーディングカンパニーであり、今後このシェア率を挙げることで大きな成長の可能性がある。
今後はデジタルネイティブも社会にどんどん羽ばたいていくため、需要は今後も右肩上がりであることがわかる。また、代理店型と比べた際に中間コストがかからないため、安価でより顧客の満足度に貢献できる。
以上の理由で、損害保険の中でもダイレクト型保険のほうが、より顧客目線での商売ができ、成長の可能性も高いと感じ、ダイレクト型保険のリーディングカンパニーである御社に興味をいだいている。