良品計画の総合職（全国転勤）の志望動機詳細（23卒/日本大学/男性）（2022/10/20公開）【多様な価値観を彩る】体験記No.29367

専攻は最初から最後までオンラインでした。

貴社を志望した動機として、様々な考えや価値観を理解し、変化するニーズや要望に対応したサービスや活動を通じて世の中の人々の生活に彩を与えたいと思っています。
私には主体性があり、社会や組織が求めるものを汲み取り、実行することで常識に捉われることなく、目的意識を持ち続けて行動することができると自負しています。私は周りの人から人当たりが良いと言われることがあり、初対面の方であっても自ら相手の心を開き、距離を縮めることが出来ます。しかし私は、以前からこのように振舞えるような性格ではありませんでした。
その背景として自身の学生時代での経験が深く関与していると考えます。私は高校３年生から現在に至るまで居酒屋でアルバイトを全うしており、個人経営の居酒屋であることから40代から60代の常連のお客様が大半を占めています。また、常連のお客様の多くは一人で来られることが多く、主にお店を経営する女将さんとの対話を目的に来店されるためお客様との関わり方が重要であります。当初、私はお客様と女将さんとの長年の友好関係が築かれていることから孤立していました。そのためお客様との接し方や立ち回り方に不安を抱えていました。その原因として、自身が内向的な性格であったのに加え、今までに年齢層の異なる方々と会話をする経験が無かった点であります。そのような状況下において、自身の内面が変わらなくてはお店に貢献することができないと考えました。さらに社交的でない部分を改めることで自己成長に繋がると感じ、コミュニケーションを積極的にとる決意をしました。そのために私は２つの対策を行いました。１つ目にお客様は味方であるという意識を持つことです。これにより、極度の緊張が抑えられ、些細なきっかけで会話することができるようになり、２つ目に笑顔を絶やさない努力をしたことで気持ちが前向きになり、会話の一言目に壁を感じることが解消されました。この対策を通して様々な方とのコミュニケーションが取れるようになったことに加え、異なる業界や年齢層の方々に対してマナーや気遣いを学ぶことが出来ました。さらに多様な考え方や価値観から、島座間な視点から物事を考えられるようになりました。この経験から私は苦手意識を克服することを重んじ、社会への貢献や自己成長のための努力を厭わない人間であります。
貴社は地域社会の課題解決に役立つ周辺事業やサービスを様々な分野から開発し、生活、文化、環境の生存と発展に貢献しておられます。また地球や時代に配慮し、暮らしの基本となる商品やサービスを通して社会の課題解決に取組んでおられます。貴社の「月額定額サービス」では、暮らしを変える時期に家具の処分に悩まず、廃棄物の削減となるような、社会や環境に貢献されています。このサービスでは、貴社が主体的に課題や問題に真剣に向き合い、日々変化していく価値観や考え方に柔軟に対応している取り組みだと知り感銘を受けました。またMJ　passportではQR決済の導入によりレジの待ち時間や支払時間の削減、COIN＋では低コストである決済方法の提供など、お客様の現実的な問題にまで着眼し、IT分野においても幅広くサービスを構築されております。
私はこのように社会問題を始め、お客様が抱える問題を広い視野で捉え、実際に多様なサービスを実現されていることを踏まえて、様々な問題であっても多様な価値観や考えを尊重し、
サービスの実現をなせる企業だと感じました。このように売り上げや利益のみならず、社会問題を始め、お客様が抱える問題までを広い視野で捉えて多様なサービスを実現されていることから、社会や人に貢献することを念頭に、様々な価値観や考えを解釈してサービスの実現に向けて努力を惜しまず前進し続ける貴社と共に世の中の生活に彩を与えていきたいと思い、志望します。