回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンター部署でいましたが、お客様の求めているもの、言葉では表現できない内面的な要望を電話業務を通じて察知する力を養えるようになったとおもいます。
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JCOM株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、JCOM株式会社のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際にJCOM株式会社で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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コールセンター部署でいましたが、お客様の求めているもの、言葉では表現できない内面的な要望を電話業務を通じて察知する力を養えるようになったとおもいます。
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事前の研修は一通り充実していると思います。
配属前に2週間程度かけて営業に関する一通りの研修を受けます。
配属後は基本OJTとなりますが、上司となる...続きを読む(全162文字)
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社内研修には比較的力を入れており、各種研修が定期的に開催されている。
内容はロジカルシンキングや財務諸表の読み方等比較的新人向けのものから、マネジメン...続きを読む(全214文字)
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新卒入社の場合は、比較的教育体制はしっかりしていると思う。入社後1か月の研修があり、その後配属先にてOJTでの指導がある。3年目まで年1回のフォロー研修...続きを読む(全152文字)
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仕事を通して、ビジネスとしての本質的な部分を学ぶことができると思います。
本人の意思にもよると思いますが、意欲次第で十分スキルアップ可能な環境に
思...続きを読む(全175文字)
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私は福岡支社のSDUの新卒入社でしたが、まずは大阪でビジネスマナーや商品知識を学ぶ新人研修を約3週間行いました。その後、福岡に配属され担当の先輩社員が一...続きを読む(全180文字)
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身につけられるのは、訪問販売のスキルのみ。職を失って訪問販売で身を立てようとする「未経験者」にはオススメの企業。
こういう会社にありがちなように、研修な...続きを読む(全155文字)
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新卒入社社員については教育制度はあるが基礎的な内容であるため、部署単位の専門知識は基本的にはOJTとなる。基幹技術者については提携企業の委託が多く、社員...続きを読む(全172文字)
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CSのコンテンツの研修は充実していたと思う。
働く時間がながいので他の勉強する時間はまったくといっていいほどなかった。
営業のスキルは始めての人で研...続きを読む(全159文字)
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この会社では最初の1ヶ月以内でほぼ研修が終わります。本社で研修を積み、先輩に同行し営業をかけるところを何度か見てから研修が終わります。新人の頃はお客さん...続きを読む(全220文字)
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営業職ですので営業能力が一番重視されます。しかしながら、初めて営業職に就いた人でも研修が充実しているので比較的スムーズに入れると思います。初期研修に1ヶ...続きを読む(全276文字)
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カスタマーセンター配属になって身につくスキル(役に立つスキル)はほとんどない。
タイピングが少し早くなる、言葉遣いが丁寧になるくらいで、他社ではまった...続きを読む(全281文字)
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スキルアップ等の研修補助は会社補助は無い。
全て自己負担となる為、キャリアアップを目指すものにとってはかなりの負担となる。
また、自己負担で研修を受...続きを読む(全162文字)
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入社後2週間から3週間の本社での研修があり、かなりみっちり研修してくれます。
朝9時ごろから16時コロまで。
配属先に着任後も先輩方の同行研修、夜に...続きを読む(全155文字)
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社員は基本的に自発的にこれはと思う資格試験をどんどん受験し、毎年ひとつづつくらいとっていく。もちろん、それにかかるテキスト代や受験費用は申請すれば支給さ...続きを読む(全192文字)
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大企業としての基本的な教育制度に関しては、どちらかと言えば充実していると考えられる。毎年度最初に年間の研修スケジュールが公平に開示され、昇進に関しても研...続きを読む(全153文字)
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うちの部署(MSO)は、セミナーへ積極的に参加する方であり、その意味でのスキルアップの仕組みはある。 仕事も大組織ならではの規模の大きな仕事に携わること...続きを読む(全195文字)
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研修はかなりしっかりしています。
各ステップアップに関しては、かなりの頻度で研修があります。
部署がたくさんあるので、入社して数年もすれば、いろいろ...続きを読む(全150文字)
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訪問営業についての研修が多く、
メンタル面が鍛えられます。
保険やインターネット販売のお仕事で役に立つと思います。
まさしく体育会系であり、未だに...続きを読む(全162文字)
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入社当初はみっちりとした研修を1週間ほど行い、その後は現場で先輩社員にくっついて1週間ほど研修。
その後は、一人立ちをしていく。
上司によっては、プ...続きを読む(全157文字)
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入社後まともな研修も受けずに現場へ配属され、ルートセールスをやらされる。
採用の時点でかまわず社員を採用し現場へ送り込みそこから新規契約できる社員を引...続きを読む(全152文字)
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部署によるかもしれないのですが、研修やキャリア開発に対しては前向きで、上司に恵まれ、気に入られ、また本人に意欲があれば、大変スキルアップしやすい環境であ...続きを読む(全152文字)
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実際に必要な研修、教育を受けることができるかはかなり部門に依存すると思われる。
特に技術的な研修は、あらゆる部門で体型だったトレーニングが行われている...続きを読む(全161文字)
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研修制度がしっかりしており、
営業方法(訪問時の挨拶方法、宅内でのマナー、契約に結び付けるためのプレゼンテーションの流れ、契約書の書き方、契約後のフォ...続きを読む(全153文字)
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研修への取り組みについては、新卒であれば入社後3年間は年1回の新卒研修、
その他スキルアップ研修が必須で受講する流れになっています。
また、それ以外...続きを読む(全347文字)
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【良い点】
残業はほとんどなく、あったとしても仕事量から事前に予定を立てて対応することができたため、さほどきつく感じたことはありませんでしたし、その時間...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
成果を出せば、インセンティブにしっかり跳ね返ってくる点
【気になること・改善したほうがいい点】
土日出勤が強制されるのにもかかわらず、休日手...続きを読む(全187文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
PTCCで現在、勤務してるが、勤怠面でも受電本数も沢山取ってるのにJ:COM側に転籍の機会がないのが残念すぎる。続きを読む(全76文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
高齢者のユーザーが多いので残業になったりする事も多い上に関係ないことでも問い合わせするのでせめて土日祝や年末年始...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
幅広い商材を取り扱うので広く浅く知識が身につきます。今どきインターフォンを一件ずつ押して回る会社も少ないと思うので、良くも悪くも営業力は磨か...続きを読む(全92文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
情報弱者が基本的なターゲットとなる営業スタイルはやめた方が良いと思います。不幸な人を増やしている錯覚に陥ります。続きを読む(全76文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
何もかも絶望的です。事業の成長も望めなければ、社員のモチベーションも低いです。潰れることはないと思いつつも先細り...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
営業拠点ではインセンティブに左右されます。ストイックに目標を追いかけられる人ならインセンティブで稼げる一面もあります。
【気になること・改善...続きを読む(全138文字)
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【良い点】
副業は申請すればできます。
学習支援など体制は整っている方だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
住宅補助は数年前になくなり...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
部署を問わず休みは比較的取りやすいですし、周囲も理解があります。
突然の有給であっても問題なく取得できます。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全103文字)
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【良い点】
資格取得の支援などはコールセンターでは、とくにありませんでした。身につくスキルは、電話対応のスキルと、専用のシステムを使うので、パソコンのタ...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
同僚や上司はみな人が良く、親切。分からない点を質問すると、時間を使って教えてくれる。また、スキルアップという面でも、一人に任される裁量が大き...続きを読む(全305文字)
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【良い点】
教育体制はしっかりしていると思います。
入社後は本社とリモートで研修を受けた後、各配属先でOJTを受ける事になります。どこの部署でも先輩方は...続きを読む(全137文字)
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【良い点】
様々な研修が用意されている。NHK内で知識・経験豊富な職員が講師となる研修もあれば、外部講師を招いた研修も多くある。毎月何らかの研修が行われ...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
派遣社員は基本的には永遠に派遣社員
正社員とは待遇が全く違うことに納得できれば、好きなことを続けられるし、
環境は整っているし、
ADからD...続きを読む(全165文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
基本的にキャリア開発制度はありません。現場で経験を積んでいくなかで、スキルアップやキャリアアップを目指します。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
決められた仕事をこなす日々なので、慣れたらどんどんやれることが増えるので楽しく感じやすいと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
マニ...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
人の流れが早いので、一通りの業務は1年あれば十分に身につくと思う
5年働くとディレクターやアシスタントプロデューサーとしてキャリアを築くこと...続きを読む(全80文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
新入社員なら気にされるが、中途採用はキャリア採用のため、ほぼ教育なく大きな仕事を任されている印象をうける。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
データ入力系でスピード勝負みたいなところがあったので、タイピング速度は速くなったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にあ...続きを読む(全81文字)
| 会社名 | JCOM株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ジェイコム |
| 設立日 | 1995年1月 |
| 資本金 | 375億5000万円 |
| 従業員数 | 16,699人 |
| 売上高 | 3256億6900万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 岩木陽一 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号 |
| 電話番号 | 03-6765-8000 |
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