【課題解決の喜び】【23卒】オーケー器材の営業職の本選考体験記 No.40007（非公開/男性）（2023/2/1公開）

オーケー器材(株)【ダイキン工業グループ】

会社説明会、募集要項、質疑応答

カメラの位置、照明の明るさ、清潔感のある髪形、しわのないスーツ、背筋を伸ばしてきちんと聞く、メモを取る

必須

接続後、面接開始。

基本的なコミュニケーション能力や雰囲気が明るいと評価されました。しかし、男性人事の方に、他社の内定を保持しながら弊社を受けていることが不快と言われた。

少し厳格。若い女性人事と中年の男性人事だったのだが、こちらが話しても男性人事の方は何もリアクションなどを取らなかった。

あり

なし

学生時代に力を入れたことを教えてください、またその中で失敗したことを教えてください

ゼミでのチーム活動で副リーダーとして発表改善に取り組み、ゼミ内順位を上げることに注力しました。当初、私のチームは全6チーム中2チームしか出場できない四大学合同ゼミ発表会に選抜されることが目標でしたが、ゼミ内順位は低い状況でした。その際に分析を行ったところ、ほかのゼミ生や教授からの質問に対応できていないことが課題であり、原因は各メンバーが担当した発表資料の相互理解度が低いことであると仮説を立てました。チームの雰囲気がよく、居心地の良いこのチームで発表会に出たいと思い、次の施策を実施しました。まず、リモート会議の際に必ず全体発表練習をすることにしました。また、発表練習中に全体の発表を聞き、分かりにくいところや詰めが甘いところなどをメンバー同士でフィードバックし合うことを提案しました。その結果、発表の完成度が向上し、チーム全体が評価され、目標であったゼミ発表会選抜の一助になることができました。その中で失敗したことは、想定問答集を作ってある程度の質問に対応できるようにしたんですけど、結局使わなくて意味がなかったことです。

就職活動の軸は何ですか、またなぜ営業で働きたいんですか

就職活動の軸は学生時代の経験から社会を支えたいという想いでBtoBの企業で社会に広く必要とされる会社
アルバイトの経験からお客様に多くの選択肢を提供できる会社
自身の将来のキャリアなどを考えて需要や将来性があることの3つです。

営業職を志望している理由は、もともとは小売を見ていて内定も持っているけど、子供のころの夢でスーツを着て社会のため組織のために働くサラリーマンにあこがれを持っていたことを思い出して再開した。あとは、小売りの店舗で個人のお客様とかかわりあうことよりも営業で法人のお客様とかかわりあって社会のことを広く実際に目で見て感じたいという知的好奇心から商社とかメーカーの営業職を志望しています。

事前にSPIの対策本を複数回といておくこと

玉手箱：言語、非言語、性格

90分

なし

到着後、受付の案内で待合室へ、交通費を受け取った後、面接官が迎えに来てそのまま面接へ。
終了後はそのまま帰宅。

評価されたところは堅苦しくない感じで受け答えしたことろだと思う。
面接の中で正直面接官に不快感を感じており、落選してもいいやと思いながら面接していたので変に緊張せずに素が出せたんだと思います。
しかしながら、面接中に「お前」と言われたり仕事にやりがいはないととれる発言を受けたので魅力はないなと感じました。

厳格でもあり、和やかでもあり、どっちつかずといった感じ。面接官は初めて面接を担当したらしく、方針が無いという印象。

なし

なし

自己ｐｒをしてください、また、その能力は弊社のどんな部分で活かせますか

私の強みは課題解決能力です。この強みは家業の中華料理屋にて、低迷していた新メニューの売上を向上させた際に発揮しました。大学二年生時の夏ごろ、父考案の新メニューがあまり注文されていないという課題がありました。その際に私は、父の新たな試みと、素晴らしいと感じたその料理が評価されていないことに寂しさを感じました。そのため、原因分析を行ったところ、注文の多いものは全席のメニュー表に書かれてあったのに対し、新メニューは壁端に設置されているホワイトボードに名前が書かれているのみだと分かりました。そして、新メニューの存在がお客様に認知されていないことが原因だと考えました。そこで、新メニューを撮影し、コピー機で色鮮やかな写真を作成、店内の複数個所に目立つよう設置しました。また、接客の際に料理をお勧めしたりした結果、新メニューの売上は大幅に向上し、リピート客や口コミからの新規客の獲得に繋がりました。
この強みは、御社の営業として、お客様の課題に気付き、迅速に解決できると考えています。

何か質問はありますか

私「新入社員が初めにつまずくポイントはどんなところが多いですか」
面接官「つまづくことなんて無いよ。なんか新入社員が課題解決やらなんやら言うけど、そんな奴らにできることなんてほとんど何もないからね？だって客はお前が生まれるよりも前からうちと取引してるんだから今更解決できる課題なんて残ってないよ。営業なんか余計なことは何もせずに客に言われたことをすぐにやればいいだけだよ。だってもしお前が営業で客と価格交渉するとき何ができる？会社に帰って上司に相談するしかできないだろ？だからもう毎日を穏便に過ごして客から言われたことを守るだけで定年まで行けるよ。」
私「長く勤めていてオーケー器材でよかったと感じる瞬間はありますか」
面接官「特にないよ、労働条件はいいけどそんぐらいよ」

正直に言うと、1次、2次面接ともに不快な思いをしたから