23卒 本選考ES
総合職
23卒 | 非公開 | 非公開
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Q.
自己PR、応募理由
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A.
【自己PR】私の強みは相手に寄り添って話を傾聴し、提案する力です。この力はご家族から年配の方まで来店される大型インターネットカフェでの接客で活かされました。特にご新規のお客さまに対しては、マニュアル通りに説明して席を通すのではなく、会話からその人が求めていることは何かを考えながら話をお聞きすることで、目的に合った席を提案していました。この力を活かし、お客さまの立場に立って話を傾聴し、信頼関係を築きながら、その人に合ったニーズを考えて提案を行い活躍できます。 【応募理由】「最適なソリューションを提案することで、地元である北大阪のお客さまをサポートしたい」という思いを実現できると考えたため志望します。大学祭実行委員会での活動を通して、後輩をサポートすることにやりがいを感じると共に、地域の繋がりの大切さを学んだ経験からこのような思いに至りました。貴庫のインターンシップでは、お客さまとの信頼関係を大切にし、会話から背景を想像して提案していることが分かり、私もお客さまの潜在的ニーズを追求できる職員になりたいと思いました。強みである傾聴して提案する力を活かし、地域に貢献していきたいと考えます。 続きを読む
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