1次面接
【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】部長【面接の雰囲気】雰囲気は穏やかだった。時間が10分程度と短い面接のため、深堀されるというよりかは淡々と質問されていくというような流れでした。【将来成し遂げたいことはなんですか。】私は店長になり、地域から愛される店舗を作りたいと考えています。お客様から愛される店舗を作るためにはお客様のニーズや悩みをしっかりと把握し、答えていくことが大切だと思っています。例えば、お気に入りの商品があるけどワンパターンになってしまうなどのお悩みをいただいたときは、他の商品と組み合わせたレシピを紙に書いてお渡しすることや、他のお客様からアレンジメニューを募集し店内に掲示するなど、様々な方法を試し、お客様に食や買い物を楽しんでいただけるよう工夫をしたいです。また、スタッフの教育も大切だと思っております。共に働くスタッフの接客の悩みを聞いたり、スタッフの声を反映したりして寄り添える店長になり、地域のお客様から、商品も人も愛される店舗を目指したいです。【インターンシップ・会社説明会の感想があれば教えてください。】私は普段から御社の店舗を利用させていただいているのですが、カップオブエクセレンスで取り扱われるような優秀なコーヒーを販売されていること、焙煎後2週間以内のものしか取り扱われないなど、コーヒーの品質へのこだわりが御社の強みであるところをインターンシップや会社説明会を通して知ることができました。その魅力をお客様に伝えていきたいと感じました。また、キャリアステップも店舗販売で店長を目指せるだけでなく、販売促進としてオリジナルグッズの制作ができたり、営業にも挑戦できたりと、幅広いキャリアを積めることも知ることができました。それに加え、社員の方の雰囲気も和気あいあいとされている様子が伝わり、ぜひ御社で働きたいと思いました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】店舗を見学していたこともあり、将来成し遂げたいことを明確にしていたところが評価されたと思っています。
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