【魅せる仕事の魔法】【19卒】コパックスの一般職の本選考体験記 No.5355（関西学院大学/女性）（2018/9/13公開）

他の企業でも必要だったので、spiは対策本を何周か行った。この企業の試験ための対策は特にしていない。

一般常識（60分）、一般常識の問題に加えて、志望動機などを書く欄がありそれを含めての60分だった。問題数は多くない。敬語や漢字の問題数問に計算問題が出題された。

質問に対して的確に答えることができているかと周りの人に気を遣った時間配分で話せているかどうかだろ思います。緊張しながらも笑顔で話すことが大切だと思います。

説明会で担当してくださった人事の方だったので緊張を和らげてくださり、話しやすい雰囲気だった。人事部長の方とも説明会でお話を少ししたので緊張する場ではなかった。

自分のどのようなところが就職した後に活かせれると思いますか。

失敗を恐れず、新しいことに挑戦できるところです。サークル活動でサブ編集リーダーという役職を三年次に経験しました。その中で合宿で撮影した写真を現像してそのまま販売するのではなく、アルバムに編集してから販売するという新しい試みに挑戦しました。写真のままだと適当に保管してなくなることもあるという声を聞き、改善したいと思ったからです。実行してみると、コメント付きのアルバムの方が温かみがあるというコメントももらいました。一方で、アルバムの制作にかかる時間がかなりかかってしまったというデメリットがありました。私はこの試みにより前回よりもよりよい結果を生むことができたと確信しましたし、次回は今回の反省点を克服し、もっと良いものを制作したいという気持ちになりました。この経験から私は常に新しいことに挑戦しできる力を身に付けました。失敗したとしても次は失敗しないように改善し努力することが大切だという考えをもっています。よって私は御社で、失敗を恐れずに新しいことできる力を活かします。

あなた自慢できる話を教えて下さい。

私の自慢は大学生活で学業、アルバイト、サークル活動の３つを両立させたことです。アルバイトを始めた当初は、勉強との優先順位を間違えて勉強が疎かになってしまうことがありました。しかし、勉強のために働いていることを再認識し、なにを優先すべきかを考えるようになりました。そして、与えられた時間の中でベストを尽くしました。その結果、学業では成績優秀者として顕彰され、アルバイトでは販売上級に昇格することができました。また、週に一度は息抜きとしてサークル活動に励み、その中でサブ編集リーダーの役職を務めました。以上のことから時間にメリハリをつけることで３つのことを両立させ、全てにおいて満足のいく結果を残すことができました。

最終面接だったので、他の企業もありながらなぜこの企業を選んだのか、内定を出した場合、承諾することができるか、といった質問があった。これに対し、自分が他の企業と比較してなぜ選んだのかをより深くアピールすることが大切だと思う。

役員の方とはお会いしたことがなかったが話してみるととても温厚な方でした。冗談を混ぜて話してくださり、和やかな雰囲気でした。

アルバイトで自分から何か進んで行ったことはありますか。

アルバイトで関連販売による売り上げ増加に取り組みました。お店の主力商品であるフレッシュジュースは寒い季節に売り上げが下がるので、それを補うためにスープの関連販売を行いました。これにあたり、商品情報を詳しく把握すること、お客様との信頼関係を 築くこと、短時間で商品を分かり易く伝えること、この３点に力を入れました。例えば、信頼関係の構築のためには、お客様へのヒアリングに時間をかけたり、お店の清潔さも信頼に繋がるという考えから清掃をこまめに行いました。結果、スープの売り上げは伸び、私自身がお客様に顔を覚えてもらえたり、感謝を伝えて頂く機会が増えました。そして、目標を持ち自発的に行動することは仕事のやりがいに繋がることを学びました。

理不尽な思いをしたことはありますか。またそこから学んだことはありますか。

私が理不尽だと感じた経験はアルバイトでのことです。自分のミスではないのに先輩から勘違いされて怒られたことがあります。何度か同じことがあり、初めのうちは何故自分が怒られるのか、悔しい思いがありました。しかし、皆が忙しくて発生してしまった根本的なミスは、誰かが起こしてしまうことを私が防ぐことができるのではないかと考えるようになりました。そこで、常に自分の役割以外の部分にも気を配り、同じ職場の同期や後輩の行動を気にかけるようにしました。そうすると、広い視野で店内を見ることができ、細かい所にも目が行き、改善できるようになりました。このことから、表面的なことより根本的なことに目を向けること大切であることを学びました。