ベルシステム２４のキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全611件） 18ページ目

業界の中では福利厚生も良く給与も仕事内容から考えるとまずまずかなと・・・。
OJT研修もしっかりしていて、ここの研修を受けて勤務してたら他社のコールセ...続きを読む(全175文字)

仕事の難易度によって導入研修があり、研修期間もその業務によってまちまちだった。研修が終わって業務についた後も応対内容のヒアリング(応対内容を録音して、オ...続きを読む(全151文字)

キャリア開発・教育制度
基本的に手をあげれば、SVなどの上位職になれます。(但し勤務実績 会社への貢献度
勤怠)などの総合評価になります。大手企業...続きを読む(全173文字)

契約社員として入社し、ある企業内の電話営業担当として勤務していました。出向先にもコール内容をチェックして下さる方がいて、研修はかなりしっかりしていました...続きを読む(全154文字)

入社したときに、一ヶ月の集合研修がありました。
一から教えてくださるので、全くの未経験でも安心することができました。
何よりも、同期がいることで、みん...続きを読む(全159文字)

・アルバイトから正社員になる道はあるが、数は極めてすくない
・長い間アルバイトとしてコールセンターに勤務すると、職歴が広がらず、その後苦労することにな...続きを読む(全161文字)

新人教育制度、研修など様々な研修制度が確立されており、マニュアルのような冊子に沿って一つずつ丁寧に研修していく。そのため、ある程度の仕事ならすぐにできる...続きを読む(全163文字)

入社後より、週に5日毎日研修があり、PCの使用方法など、1から詳しく教えてもらえます。資料もきちんと用意されており、親切な印象でした。研修が大体3週間ほ...続きを読む(全159文字)

・仕事を通じてどのようなスキルをみにつけられますか?
「コミュニケーション能力」が培われます。電話の仕事になりますので、お客様に「わか りやすく伝え...続きを読む(全157文字)

営業職の場合、クライアントが大手企業であれば決済権限を持つ部長クラス、中小企業であれば経営者クラスと、新規プレゼン～クロージング～フォロー～再提案の一連...続きを読む(全253文字)

コールセンターでの問い合わせ対応業務になりますが、教育体制はしっかりしていて未経験者でも1から丁寧に指導してもらえます。新人研修後は先輩が横についた状態...続きを読む(全333文字)

ビジネスの言葉遣いが身に付きます。
この言葉遣いはどの業界でも、無いより有った方が良いと思います。
センターの所在地にもよると思いますが、私が在籍し...続きを読む(全174文字)

はじめに座学、OJTときっちりと研修後、独り立ちといった感じでした。独り立ち前にも、大丈夫か?と面談をおこなってくれ、自身で決められます。スキルアップの...続きを読む(全150文字)

職場の人間関係は良く、持ち帰りの仕事は無いためオンオフの切り替えがしっかり出来ました。
ただ正社員になるには、かなりの倍率のため昇格昇進するのはほんの...続きを読む(全168文字)

アルバイトの中には大学生もおり、その大学生に業務を教えてもらうという事もありました。教育体制は、その当時としてはあまり整っていなかったと思います。一通り...続きを読む(全165文字)

研修などはしっかりしているので未経験の方でも全く心配しなくて良いと思います。
定期的にスキルアップ研修もあるのでベテランの方に対しても教育姿勢はあると...続きを読む(全158文字)

研修制度は他の会社と比べて、とても充実していると自分は感じました。社内ルールを徹底して研修を行う会社はそんなに多くないと思います。スキルアップについては...続きを読む(全185文字)

各業務にあたる前に、必ず研修がある。業務中に顧客に言ってはならない言葉や、守秘義務についてなど、アルバイトであっても電話業務のイロハは教えてもらえる。ま...続きを読む(全152文字)

まずはしっかりと時間をかけて座学研修から開始。講師のレベルにもよるが、基本的にはキチンとした内容で分かりやすい。OJTでは、先輩オペレーターが横に付いて...続きを読む(全177文字)

コールセンターの為、電話対応をしながらタイピングを行う方がほとんどですので、タイピングが早くなります。
また、電話対応(言葉遣い)がとても丁寧になりま...続きを読む(全281文字)

3か月毎に時給の見直し、ヒアリング調査、自身の応対記録を見直す機会があった。オペレーター業務は電話対応は身に付くが、特に敬語や言葉遣いたいする注意をする...続きを読む(全159文字)

定期的に研修が設けられており、皆が同じスキルや認識が持てるようなシステムになっておりました。特にセキュリティにおける意識が高く、年に数回研修とテストを受...続きを読む(全164文字)

派遣社員の研修についてですが、基本的なPC操作、敬語、角を立てない喋り方(クッション言葉)等の研修がありました。実際の業務に進む前に、業務内容の知識につ...続きを読む(全159文字)

コールセンターの業務は、ITに関することから労務に関することまで幅広い知識と能力が求められ、アルバイトを採用教育する必要もあるので、一通りの能力が身に着...続きを読む(全165文字)

ほとんどがアルバイトで、正社員は1割にも満たない。管理職でのステップアップは早いが、社員登用はほとんど不可能と思われる。
また管理職も残業が毎日4時間...続きを読む(全171文字)