ベルシステム２４のキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全611件） 23ページ目

入社当初は、モニタリングのスペシャリストになれる研修やSVへ昇格できる研修、研修講師になれる研修などいろいろなスキルアップ研修があったけれど、最近では経...続きを読む(全157文字)

教育体制はかなりしっかりしていると思います。(人間性は別ですが)
業務にあわせた研修が数多く実施されていて、希望するといくらでもうけれます。
その研...続きを読む(全171文字)

契約社員やパート・アルバイトであれば自分の時間が確保できます。自分のために時間を作って自主的に学べます。資格等を取得したい方は計画的にスケジュールを立て...続きを読む(全150文字)

社内研修は完備していると思われる。特にマネージャークラスへ対する研修内容は外部へ売れるのでは、と感じる位充実している。研修への参加は社内でも推奨されてお...続きを読む(全151文字)

研修体制は充実しています。
ただし、大きな会社なのでシステム化されている研修内容が自分の業務にすべて活かせるわけではなく、「研修ではああ言ってたけど、...続きを読む(全171文字)

コールセンター運営に関するノウハウ、電話、メールなどによる顧客対応に関するスキルは社内教育を含め自然に身に付く。また、従事した業務内容(保険、医薬、金融...続きを読む(全151文字)

部署により仕事内容が特異になるため一概には言えないが、導入教育はしっかりしており好感が持てる。しかしながら部署によっては、お粗末な研修になっていることも...続きを読む(全158文字)

身につけるトークスキルはぴか一。
社内資格があり、それによりステップアップ。
管理者の推薦を受けて試験や研修を仕事の合間にこなすと、
仕事の幅が拡...続きを読む(全204文字)

入社後すぐ2週間ほどの研修を受けました。
マニュアルやコンプライアンス、提供するサービス内容を授業のような形式で教わりました。少人数形式でした。実際の...続きを読む(全228文字)

研修制度はしっかりしています。その現場に応じてさまざまな研修を行っていますがエンジニアとしてのキャリア形成を0からつむのは個人で差があるかもしれません。...続きを読む(全201文字)

応対マナーについては、都度研修があるので「話し方」が丁寧になる。研修は応対マナー・現場で役に立つ質疑応答が都度ある。コミュニケーターで採用されても、管理...続きを読む(全183文字)

仕事を通して、コミュニケーション能力が向上する。
対人・対企業とのネットワークが広がる。
社会常識の向上。人を見る力がつく。
また、世の中の動向が...続きを読む(全155文字)

研修が多いので、社内でスキルアップしたい方(将来的にLDやSVを目指したい方)には向いていると思います。しかし、通常業務の合間をぬって研修がはいるので、...続きを読む(全173文字)

コンタクトセンターやCRMソリューションサービスは人材が基本ですので、コンピテンシーモデルに紐付いた教育研修体系は充実しています。
経営幹部候補やマネ...続きを読む(全170文字)

・基本的に現場で学ぶことがほとんど。
・オペレーションはエクセルやパワポができないと厳しい。
・利益管理やコミュニケーションの社内研修はある。
・...続きを読む(全155文字)

自助努力、これに限る。
研修は無いに等しい。一応研修はあることはあるが、非正社員にまかせっきりで、正規化されていない。結果、非正社員の力量に左右され...続きを読む(全173文字)

受け身の人はスキルアップは難しいです。研修はそこそこ充実しているので、スキルアップは本人のやる気次第です。部門によると思いますが、やる気とある程度の実力...続きを読む(全166文字)

まず初めに業務に必要な資格を取得させてくれました。
実際に業務を始めてからはアウトバウンドのすべての会話を録音してあり
少人数ごとにいるスーパーバイ...続きを読む(全172文字)

新人研修は2週間程度、その間は時給も低い。
いいSVの下につけばトークスクリプトも豊富で勉強になるが、ほぼ、OJT。
トークプレイングもあるが、時間...続きを読む(全162文字)

≪キャリア開発≫コールセンター運営のノウハウは、同業のテレマーケティング会社、或いは、他業種のコールセンター運営部署で役立つ。逆に言えば、そこでしか活か...続きを読む(全235文字)

入社後に丁寧な研修期間が設けられており、電話応対の基本、敬語など電話オペレーターとして何処でも働けるスキルが身につけられると思います。また、パソコン入力...続きを読む(全154文字)

コールセンターのオペレーターに対する研修制度などは充実していたと思うが、正社員・契約社員についてはたいした施策はなかったと思う。IT関連の知識も自分で学...続きを読む(全151文字)

階層別に研修制度も充実。段階を踏んで、ステップアップが可能。営業部門・CRM部門・間接部門と大きく3つの部門有。営業はクライアントへのプレゼン、交渉力が...続きを読む(全162文字)

コミュニケーションスキルを向上させるため様々な取り組みがなされているとおもいます。電話対応にかんしていえば、コンテストなどがあるのでそこで優秀な成績をな...続きを読む(全214文字)

研修最初の2週間はひたすら知識の詰め込みから始まります。覚える事がたくさんあり大変ですが、同期の方と案外楽しく乗り越える事ができました。
研修後、知識...続きを読む(全167文字)