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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
MOS系をはじめその他専門的なスキルアップの為の様々なカリキュラムを他企業で無料受講することができます。(2004年時の話なので現在は不明ですが)
派...続きを読む(全152文字)
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株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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MOS系をはじめその他専門的なスキルアップの為の様々なカリキュラムを他企業で無料受講することができます。(2004年時の話なので現在は不明ですが)
派...続きを読む(全152文字)
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電話、メールなどのビジネスマナーは、当然のことながら身につける事が出来ると思います。
配属される部署にもよりますが、私の在籍していた部署のように技術系...続きを読む(全163文字)
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現在派遣社員としてインターネット広告の職場にいます。ベルシステムはメインは「コールセンター業務」ですが、ここは通常のコールセンターとは違います。お客さん...続きを読む(全221文字)
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教育体制はなかなか整っているのではないかと思います。入社後、1週間の研修があり通信等についての研修があります。その後も合間合間に研修や勉強会があったりし...続きを読む(全195文字)
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eラーニングで勉強できることは技術系よりは対人・マネージャースキルが多かった印象
技術系の勉強は基本独学&先輩にひっついて覚えるしかない
キャリアア...続きを読む(全160文字)
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Webソリューション開発の内製化を推進している為、上流工程から下流工程、運用まで幅広く携わることができる。
社内の教育制度はほぼないので、スキルアップ...続きを読む(全181文字)
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上司はほとんど女性。一部ではありますが、とても他社では勤まらないであろう常識外の
人がいました。モラハラ・パワハラ、業務中に遊んでいたり、同業務の部下...続きを読む(全352文字)
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研修は基本的な応対マナーなど色々あるし、リーダー以上の管理者になれば管理者研修も多数開催があるが、参加できるかどうかは上長の良し悪しによる。
部下を育て...続きを読む(全558文字)
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かなりしっかりとした研修制度があり、
少しシステマチックすぎるかなとも思いますが
企業の体制としては素晴らしいとおもいます。
私はコールセンターでお...続きを読む(全178文字)
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最初に、コンプライアンスに関する講義を受けさせられます。特に、セキュリティに関しては、入念に意識するようにと言われます。また、セキュリティに関しては、そ...続きを読む(全150文字)
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まず入社して一ヶ月は電話応対の基本知識を付ける研修が実施されます。そこで電話に出るための言葉遣いやマナーを習得する事が出来ます。また、研修後も多数の研修...続きを読む(全154文字)
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社内研修は非常に充実しており、基礎から学ぶことが出来る環境にはある。しかし、研修受講する時期はそのタイミングによって、すでに知っていることを後から学ぶな...続きを読む(全199文字)
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社員研修制度はしっかりと確立しております。社内資格を取得するための研修は、アルバイトの身分でも全国各地に出張して試験を受けさせてくれます。コールセンター...続きを読む(全171文字)
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配属先によって雰囲気や社研修内容、内環境はガラリと変わります。
私はカスタマーサポートで業務を行っておりましたが、お客様を相手にすることはもちろん、ま...続きを読む(全192文字)
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基本的に新しい仕事が来ないと、新しいスキルは身につかない。
ルーチンをこなすだけ。
キャリアアップは上司がどこかに行くか、認定試験に落ちるなど、定員...続きを読む(全177文字)
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コールセンター勤務の受電アルバイトをしてました。一定の成績や評価があれば管理者へとステップアップ可能ですが、非正規雇用は変わらないようです。当然ながら電...続きを読む(全151文字)
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求人を見る限り、キャリアアップにてついて明記しているが、実際はキャリアアップのための研修などは現在行われておりません。
そのため、昇格などはなかなか見...続きを読む(全165文字)
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電話応対のスキルは身に付きます。
当然ですが、紙は持ち込めないのでわからないことがメモなどに残しておけないのが残念です。
PC操作なのでタイピングは...続きを読む(全170文字)
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・営業だったので、新規開拓力やクライアントに対する課題解決型の提案スキルを身に付けることができます。また組織一体となった営業が必要なため、社内調整力等も...続きを読む(全156文字)
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非正社員の場合、基本的に管理職研修以外は何もないです。
たとえば派遣社員の場合では派遣先企業がお金を出してくれるなら資格取得するチャンスもあると聞きま...続きを読む(全151文字)
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ベルシステム24の人材育成では、コンピテシーと軸とした教育研修体系を構築しています。グローバルに適用する人材の育成にもウェイトを置き、社員の能力開発を最...続きを読む(全354文字)
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コンプライアンスや規則にはかなり厳しい印象があります。
ただ、それは大変重要な事であり力を入れている事は大変素晴らしいと感じます。
また、研修制度も...続きを読む(全156文字)
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会社の研修は数多くあるが、内容によってはほかの業種や職種では全く役に立たないものもある。業務につくクライアントの仕事内容によってかなりの差がでるかもしれ...続きを読む(全154文字)
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キャリアパスでどんどん、レベルアップしたいと思っても、なかなか研修が行われないこともしばしばある。また、研修中は内容が本当にその職種で使えるの?と疑問に...続きを読む(全158文字)
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保険のコールセンターに未経験で全く何の知識もなく入りましたが、入社後は2週間から3週間ほどの座学があり、その後電話対応のトーク研修やマニュアルに沿っての...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
大手企業だけあって、社会保険や有給休暇などの基本的な福利厚生はしっかり整っている印象です。有給休暇についても、事前に申請すればスムーズに取得...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
人がどんどん辞めるので半年もいればすぐSVになれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
ブラックすぎて管理職が飛ぶ
ある人突然いなくなる。、続きを読む(全79文字)
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【良い点】
テクニカルサポートなので人の役に立てること
【気になること・改善したほうがいい点】
クレームが多くて大変
取る電話20本くらい。1日1回く...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
お金が貰えること
飲食店で使えるギフト券が貰える
【気になること・改善したほうがいい点】
辞める時にかなり強く引き止められた。
電話で専用の...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
週3から出来るので主婦とか多かった
コールセンターは休みも取りやすい 土日は入電が多いので休まれると大変かも
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
感謝される
研修を受けて詳しくなれること
【気になること・改善したほうがいい点】
対応の満足度アンケートがあり
結果怖くて周りと比較して精...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
イケメンSVおおかった
【気になること・改善したほうがいい点】
SVもクレームは苦手なので
巻き取りしてくれない人が多い
クレームはAIに...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
故障窓口でクレーム対応が多い。
クレーム対応多くて半年続いてる人はほぼゼロでした。AIにさせるべき。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
自己都合での退職だったが、ちょうど昇進を打診されたタイミングだった。もともと期限を決めていたので撤回することはなかったが、評価してもらえてい...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
親しみやすく、相談しやすい環境だった。気にかけていてくれるためありがたかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
上司にも分からないこ...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
若手社員に対して、先輩や上司が丁寧かつ優しく指導してくれる風土が根付いている会社だと感じます。業務で分からないことがあれば質問しやすく、忙し...続きを読む(全422文字)
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【良い点】
ウェブでの研修は充実している印象はある
好きなものを選んで隙間時間に研修を受けるところがいいと感じた。続きを読む(全57文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
いい異動案件がないと同じ部署に何年もいることになる。資格取得も会社が指定したもの以外を取っても受験費用以外の所謂...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
派遣なのでない
【気になること・改善したほうがいい点】
せめて、優秀な2-3年働いている派遣社員は正社員転換にしてあげたらどうだろうか。よほ...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
研修が手厚い点がいいところだと思います。3年目までは同期が集まって研修を受ける機会があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャ...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
社内研修が充実しており、率先して勉強したい方にはとてもよい環境だと感じました。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修が長いことが多く...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
様々な業種のお客様と接点を持てるので、経験値が貯まる。
【気になること・改善したほうがいい点】
最近は自社ソフトより仕入商品の販売が増えてお...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
部署により、キャリアアップの方針が異なりますが
研修、セミナーは希望すれば積極的に挑戦できます。
【気になること・改善したほうがいい点】
退...続きを読む(全386文字)
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【良い点】
人事主体の研修はある。パワハラ研修などを全社員に受けさせている。
【気になること・改善したほうがいい点】
ITの能力向上の研修はほぼない。も...続きを読む(全149文字)
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【良い点】
自分で目標を決める形です。年2回の面談で上長と話し合い、評価やキャリアを決めれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分で研修を選...続きを読む(全106文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
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