ソニー銀行の本選考対策方法・選考フロー

金融サービスを通じて、人々の豊かな生活を創造するために貴行を志望する。目標実現のために、革新的なビジネスモデルで時代のニーズに応えるインターネット銀行である貴行の2つの強みを活かしたい。１点目が「少数精鋭」である。若いうちから裁量権を持って業務に携わる事ができるので、1人1人が高い専門性を獲得する事ができると考える。２点目が「挑戦を楽しむ文化」である。貴行は、世の中にない金融サービスを創造するためのチャレンジ精神が浸透している。創造力とテクノロジーを活用する事で銀行の枠にとらわれない個人の金融取引サービスを生み出し続けている。結果的に、お客様のライフスタイルの変化に寄り添い、豊かな生活を創造に貢献できる。これらの貴行の強みと私の新しい事に挑戦する姿勢を活かす事で目標を実現出来ると考え、貴行を志望する。 続きを読む

私は問題解決を通して⼈を⽀えられる仕事を志望しています。きっかけは友⼈が困っているのをただ⾒ているだけで何もできず終わり、無⼒感を覚えた経験からです。問題に直⾯している⼈に対して、その問題を認識するだけで終わらせず、⾃らの⼿で問題解決に向けてサポートをしたいと思いました。 貴⾏は個⼈向けのネット銀⾏として、あらゆるニーズに対応することが可能です。また、外貨関連サービスとデビットカードの強みを組み合わせたSony Bank WALLETやSony Bank GATE のように企業の夢を個⼈と結びつけて後押しするなど、他にはない奇抜かつ付加価値のあるサービスを提供しています。 そんな貴行で新サービス企画に携わり、よりよい金融サービスと社会形成に貢献します。 続きを読む

私は常に自分なりの考えや価値基準を持って物事に取り組む主体性が自分の強みだと考えています。個別指導講師のアルバイトにおいても、社員の方から定期的に相談され、意見を求められることがあります。例えば、生徒向けの授業アンケートの回収率が悪いが、授業内で実施して回収するなど、講師たちが自分で動かないのはなぜかと相談されたことがあります。私はこれに対し、そもそも授業内でアンケートを実施する時間を取ってよいのか、また自分の授業に対するアンケートをすぐ隣で書かせるのは適切なのかなど、アルバイト講師の身では判断できないと思うため、ある程度の大枠や責任の範囲を社員の方から提示することで、その範囲で講師の皆さんも自律して動けるのではないかと答えました。社員の方からは、「〇〇さんは普段から何事にも自分なりの意見を持っているうえ、それをしっかりと伝えてくれるから相談しやすい。」と言われました。 続きを読む

私の強みは、経験のないことでも、課題に対して柔軟に対応出来ることだ。 例えば、コロナ禍においてアルバイト先のカフェで従来と同じ接客をしているのにも関わらず、苦情が増えてしまったことがあった。その原因をマスクによる表情の伝わりにくさとスタッフ削減による顧客の待ち時間の増加と考えた。これは前例のないことで自ら対策を考える必要があった。 私は対策として①鏡の前でマスク着用時の笑顔の見せ方を研究する等して得たあるべき接客方法、➁入店待ちの時間の有効活用（メニューの事前配布）、③各スタッフの担務の流動化、④作業を確実に丁寧に処理すること、を提案し実行した。 その結果、店の雰囲気は明るくなり顧客の待ち時間は減った。顧客からのクレームも月に約2割減った。 　現代のような変化の激しい時代においては、従来なかったような新しい課題が生じると思うが、この強みを活かし原因を着実に把握し、確実に対応していきたい。 続きを読む