【穏やかな雰囲気で話しやすい】【24卒】ソニー銀行の総合職の1次面接詳細 体験記No.53109（非公開/女性）（2023/7/27公開）

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ガクチカや長所などのパーソナルな質問も多かったので、人柄や雰囲気を見ていると思います。マイナスチェックの要素が多いと思います。

面接官2人の仲が良く、終始穏やかな雰囲気でした。回答に対して褒めてくださることも多く、話しやすい環境でした。

なし

就活会議

インターネット銀行を選ぶ理由を教えてください

インターネット銀行であれば、お客様との繋がりを大切にしながらも無駄を省いて運営し、その分より質の良いサービスを提供していけると考えたからです。御行を調べるまでは、インターネット銀行はお客様との繋がりがほとんどないイメージを持っていました。しかし調べる中で、コンサルティングプラザの存在や、ローン業務では借り入れの相談から融資の実行まで、担当アドバイザーとしてお客様の悩みや不安を丁寧に解決していける事を知りました。またコストを抑えてお客様にとってより質のいいサービスを提供していけるので、インターネット銀行では一人一人との関係を大切にしながらもお客様第一の取組をしていけると考えたため志望しました。

日頃大切にしている価値観はありますか

私が大切にしている価値観は、常に思いやりと感謝の気持ちを持って接することです。この価値観を持ったきっかけは○○部の幹事で話し合いをして揉めたことです。全員が忙しく余裕がなかったため、意見が対立して雰囲気が悪くなってしまいました。この時に、追い込まれた時こそ悪い部分が出てしまうと感じ、そんな時こそ優しくできる人間になろうと決めました。この経験から、どんな時でも思いやりと感謝の気持ちを持って接し、相手の話にきちんと耳を傾けることを心がけています。ですので、仕事でもお客様との関係を大切にしながらお話に耳を傾け、悩みや不安を丁寧に解決していきたいと考えています。