ＳＭＢＣ信託銀行の本選考対策・選考フロー

私が御行を志望する理由は、一人一人に合わせたサービスを提供し、お客様の笑顔を創り出すことができると考えたため、志望しています。私はアルバイトの中で、生徒の境遇に合わせた指導・講座提案を行ってきた経験から、より一人一人に合ったサービスを提供できる仕事に就きたいと考えています。信託銀行は富裕層の顧客が多く、扱える金額が大きいことに加え、提案できる商品の幅が広いことから私の夢が実現できるのではないかと考えています。中でも御行は、富裕層向け業務のノウハウが培われていたシティバンクの強みを活かして提案を行っていると伺いました。信託銀行の中でも、銀行機能や信託機能と合わせて「外貨に強い」という特徴があるので、より多くのお客様のニーズに対応できる点に魅力を感じ、志望しています。 続きを読む

貴行のもとであれば、「金融のプロフェッショナルとして早く成長し、お客様に質の高いサポートを行うことが出来る」と考え志望した。大学時代にコールセンターでのアルバイトを通して、「自分の知識や情報を用いて、お客様のサポートを全力で行うこと」にやりがいを感じていた。また、ゼミで年金についての研究を行っていたため、金融知識を深める機会もあった。そのため金融知識を用いて様々な提案を行い、お客様のサポートすることが出来る信託銀行の業務に携わりたいと考えるようになった。なかでも貴行は少数精鋭であり、若い頃から金融プロフェッショナルとして成長する環境がそろっている。また、外貨の老舗という他行にはないブランドを持っていることから、お客様に対してグローバルで質の高い提案ができると考える。少数精鋭かつ外貨の老舗である貴行でこそ、自分自身の成長とお客様に寄り添ったサービスの両方を実現できると考えている。 続きを読む

二つのマクロ観点から、貴行の三つのエッジの将来性について考えたい。一つ目に、少子高齢化である。現在、日本はリスク回避的な人が多く、積極的に投資を行う人が少ない。しかし高齢化が進む中、個人の資産運用の需要も高まると予想できる。貴行は豊富な高齢者の顧客基盤、多様な商品ラインナップを兼ね備えているため、優位性があると考えている。二つ目に、新型コロナウイルスである。私は、コロナ禍で選ばれ続ける信託銀行になるために、情報の正確性が重要になると考える。今回のコロナウイルスにより、顧客との関係性の希薄化と情報過多が同時に起こっている現状がある。これにより、信託銀行業界には企業や市場についてのより正確な情報提供や、顧客に寄り添い戦略レベルでの商品提供を行うことが求められる。したがって、選ばれ続ける信託銀行になるためには、個々の顧客にフォーカスした、より高いレベルで需要を満たす商品提供が必要であると考える。 続きを読む

私の強みは創造力です。ファストフード店でのアルバイトでは、その創造力を活かし、どうすればより良い店舗を実現できるか考え、店舗課題解決に取り組んで來ました。貴行に入行後も持ち前の創造力を活かし、他の誰も考えつかない様な革新的な提案を持って、お客さまニーズにお応えしていきたいとおもいます。 続きを読む